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傳統(tǒng)書店遭遇電商劫:B2C巨頭論“賤”掃蕩市場


  大門洞開的光合作用書店如往常一樣亮著燈,但卻一片狼藉:咖啡屋空留著幾個杯盤、員工胸卡以及出版社的對賬單,雜亂的書柜空無一物。幾天前,這里場面一定異;靵y。

  這個凝聚許多文藝青年的民營書店,多年來一直尋求商業(yè)與文化的融合,如今一夜倒下。一些懷舊的讀者說,三個月不去網(wǎng)購書籍音像,試圖拯救它。

  公開消息稱,光合作用死于資金鏈斷裂。不過,根據(jù)《第一財經(jīng)日報》調(diào)查,資金不過是最后一根稻草,根本原因在于電商模式的沖擊。

  在它背后,電商巨頭們正以華山論“賤”的姿態(tài)掃蕩圖書市場,傳統(tǒng)書店與互聯(lián)網(wǎng)的模式?jīng)_突,愈演愈烈。

  正在消失的書店

  “書店正在死亡嗎?” 曾在書店任職17年的美國作家劉易斯?布茲比在他的《書店的燈光》一書中問。

  殘酷的現(xiàn)實持續(xù)給出答案。過去兩年,北京、上海多家民營書店早已倒閉,比如之前號稱面積最大的上海龍強書城。如今連口碑甚好的季風書園也有收縮。

  兩個月前,廣州僅余的兩家香港三聯(lián)書店宣布結(jié)業(yè)。更早之前,有17年歷史的北京著名獨立書店“風入松”貼出了停業(yè)通知;被稱作文化地標的上海季風書園門店銳減;3年累計虧損8000多萬元的北京第三極書店關(guān)門。

  中華全國工商聯(lián)合會書業(yè)商會在一份調(diào)查中稱,過去10年里,有近五成的民營書店倒閉,并且倒閉趨勢還在加劇。

  情況不獨見于中國。美國連鎖書店大鱷Batnes &Noble,在亞馬遜沖擊下已掛牌出售;第二大傳統(tǒng)圖書連鎖店的Borders開始關(guān)閉旗下399家店面。

  實體書店良好的體驗敵不過日益提高的成本。經(jīng)營一家實體店的成本高得多!帮L入松”董事長王洪彬稱,房租、水電、員工工資、經(jīng)營管理等各種費用加起來,書店只有以8個點的差價賣出去才能基本保本。

  而網(wǎng)絡(luò)經(jīng)銷商的低價行動一下就將傳統(tǒng)書店甩下。比如,京東、當當?shù)臅葧瓯阋私耄瑏嗰R遜也正越過出版社與作者直接簽約。

  光合作用創(chuàng)始人孫池說,4年來,光合作用的房租、水電等成本飛漲,銷售卻連續(xù)4年下滑,2011年下滑了40%。

  知名出版人路金波對本報表示,2008年至今,他經(jīng)營的萬榕出版公司,通過電商銷售的圖書年均增幅達100%。

  “去年電商渠道占比還在20%左右,今年就已經(jīng)增長到35%以上。”他說。

  汕頭大學出版社社長胡開祥說,一些傳統(tǒng)書目每本約20元至30元,變?yōu)閿?shù)字版本只賣2元到3元,“這怎么能做下去?”

  三聯(lián)韜奮書店總經(jīng)理翟德芳說,目前環(huán)境下,內(nèi)部原因已是次要,書店要撐下去,一定要有外部支持才行,三聯(lián)韜奮如果不是三聯(lián)不收房租,“一定倒閉”。

  正略鈞策合伙人呂謀篤表示,當當、卓越等最早一批電商本就從圖書業(yè)起家,早已培養(yǎng)起大批消費者的網(wǎng)購習慣,目前圖書業(yè)已跨越互聯(lián)網(wǎng)裂變臨界點,傳統(tǒng)書店必須尋找差異化經(jīng)營,細分市場,以特色取勝。

  華山論“賤”的電商們

  傳統(tǒng)民營書店生死掙扎,新的電商們卻爭先恐后掃蕩圖書領(lǐng)域。它們?nèi)A山論“賤”,看誰更”賤”。當然,瘋狂也換來罵名。

  兩天前,蘇寧易購圖書頻道上線。它打出“0元售書”口號,等于白送。號稱圖書數(shù)量僅次于當當?shù)乃,上線首日銷量達7萬冊。

  圖書電商“一哥”當當網(wǎng)當然不甘示弱。在蘇寧易購圖書頻道上線之際,它以店慶為名在主頁上打出“滿100返200”的標語,幾乎讓顧客“白吃白拿”。

  之前,京東商城已連續(xù)多輪借低價沖擊當當。今年5月,它推出的“全部少兒圖書四折封頂”促銷,一度引發(fā)全國24家少兒出版社聯(lián)合抵制。

  華山論“賤”讓傳統(tǒng)書店經(jīng)營者感到寒意。翟德芳在微博上感慨說:“兩強較勁,書店遭災(zāi);江湖之中,血雨腥風。”

  時代出版?zhèn)髅焦拘畔⒅行闹魅翁圃魃踔帘硎,這對整個出版界來說都是“噩耗”。因為,目前出版社主要銷售渠道仍是線下,網(wǎng)店打折促銷必然將使地面實體書店的銷售進一步受打擊,進而威脅傳統(tǒng)出版社。

  路金波預計,不到10年,電商渠道將會占整個圖書銷售市場的80%~90%。接力出版社總編輯白冰說,電商低價傾銷,損壞上下游合作關(guān)系,嚴重擾亂市場秩序。

  不過,路金波認為,盡管電商兇猛,傳統(tǒng)書店仍有發(fā)展空間,它不會完全“數(shù)字化”。因為消費者先體驗后購買的模式很難改變。

  依靠資本殺入的電商們,似乎并沒有消滅傳統(tǒng)書店的意圖,它們更愿意將圖書當成一種工具。易觀國際發(fā)布的《2011年第二季度中國網(wǎng)上零售市場季度監(jiān)測》數(shù)據(jù)顯示,網(wǎng)絡(luò)圖書銷售同比增長84.5%,已成眾多B2C網(wǎng)站吸引流量、做大規(guī)模的重要利器。

  出版人士悲觀地認為,以圖書為賣點更多為了吸引人氣,如此一來,圖書不知不覺成了電商附屬品。在翟德芳看來,國內(nèi)圖書定價本來就低,網(wǎng)店以更低折扣招徠顧客,利潤空間極小,能拼下來,說到底只是資本作用,她強調(diào)這種競爭本質(zhì)上是“文化和資本的競爭”。

  白冰認為,書店賺不到錢,出版社也不會賺到,作家收入也無以為繼,最終形成惡性循環(huán),價格戰(zhàn)是一場沒有贏家的戰(zhàn)爭。

  但電商們不會去負責它們的生與死。它們需要圖書資源創(chuàng)造流量,借此變現(xiàn),它們有的是資本。當然,它們也意識到,由于圖書供應(yīng)很難繞過出版社甚至某些特定書店,必須增強購買體驗、改善貨源供應(yīng)。比如蘇寧易購就發(fā)出致歉信說,因團隊對圖書品種、區(qū)域銷售結(jié)構(gòu)把握欠缺,導致消費者購買體驗效果不好,承諾改善局面。(劉佳 王珍)

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