A1：點(diǎn)擊登錄界面下方的“忘記用戶名和密碼?”，在頁面中填寫注冊時(shí)您填寫的對應(yīng)信息后點(diǎn)擊“確定”會彈出對話框顯示您注冊時(shí)的用戶名和密碼。

　　Q2.注冊時(shí)“提示用戶名已存在”，怎么辦?

　　A2：每個(gè)考生注冊時(shí)都會輸入一個(gè)用戶名，提示這個(gè)信息時(shí)說明用戶名已被其他人注冊，注冊時(shí)換一個(gè)用戶名繼續(xù)注冊即可。

　　Q3.如何確定報(bào)名成功。

　　A3：用報(bào)名的用名戶登錄到系統(tǒng)中選擇考區(qū)后，點(diǎn)擊界面上的“打印報(bào)名信息”，能打印出報(bào)名信息表則報(bào)名成功，如果沒有則報(bào)名沒有成功。

　　Q4.扣費(fèi)成功但是打印報(bào)名信息時(shí)提示“您尚未報(bào)名會計(jì)考試，請先報(bào)名”，怎么辦?

　　A4：登錄到報(bào)名系統(tǒng)中重新選擇報(bào)名信息并繳費(fèi)，第一次報(bào)名沒有成功但是扣費(fèi)成功的款項(xiàng)會在7個(gè)工作日之內(nèi)退回到您繳費(fèi)的銀聯(lián)卡上。

　　Q5.報(bào)名成功后，是否可以修改考點(diǎn)、考試日期?

　　A5：一旦報(bào)名成功不能修改考點(diǎn)、考試日期。

　　Q6.報(bào)名成功后由于個(gè)人原因不能參加考試，是否能夠取消報(bào)名及退款?

　　A6：不能。

　　Q7.報(bào)名成功后如何修改姓名?

　　A7：截止至全省報(bào)名結(jié)束后五個(gè)工作日之內(nèi)，考生都可以在“注冊信息修改”中自行修改姓名。

　　Q8.上一次報(bào)名的注冊信息在此次報(bào)名時(shí)是否可用?

　　A8：不可用，每一次報(bào)名都需重新注冊。

　　Q9.如在繳費(fèi)過程中有關(guān)退費(fèi)問題怎么辦?

　　A9：考生如在報(bào)名過程報(bào)名同一考區(qū)被成功扣費(fèi)達(dá)到兩次及兩次以上,銀行會在7個(gè)工作日之內(nèi)將多繳的金額退還至原繳費(fèi)帳號,如有疑問,請咨詢銀聯(lián)95516。

　　Q10.在報(bào)名系統(tǒng)中買書后,如想了解書本有關(guān)事項(xiàng)怎么辦?

　　A10：登錄報(bào)名系統(tǒng)，選擇考區(qū)后點(diǎn)擊[考試?yán)U費(fèi)],在此頁面可跟蹤買書訂單的物流信息以及咨詢電話。

　　Q11.如需了解相關(guān)問題需要聯(lián)系誰?

　　A11：登錄報(bào)名系統(tǒng)，在選擇考區(qū)頁面中可查看各地區(qū)聯(lián)系電話。

　　2016年江蘇會計(jì)從業(yè)資格考試報(bào)名流程：