問：銀行從業(yè)資格考試報名注冊完后忘記自己的帳號或密碼該如何處理？

　　答：忘記自己的帳號或密碼時，考生可以通過報名網站上提供的取回帳號和密碼的功能直接取回。

　　我忘記賬戶信息了？點擊進入取回>>> 

　　使用此種方式的前提是，您已擁有完整的帳號，知道自己的姓名、證件號碼以及正確手機號碼。

　　如果以上方式都無法取回，請撥打官方電話021-61651128進行查詢。