2012年浙江公務(wù)員面試又要開始了，在此，教育專家老師為考生挑選了歷年浙江公務(wù)面試具有代表性的試題，并給出參考答案供考生參考：談?wù)勅绾螛?gòu)建和諧警民關(guān)系？ 　　【參考答案】 　　有句話說：“人民警察愛人民，人民警察人民愛�！敝挥芯�民同心、構(gòu)建起和諧的警民關(guān)系，才能讓工作順利開展，也才能真正體現(xiàn)人民警察的價值。對此，我認(rèn)為構(gòu)建和諧警民關(guān)系的核心理念就是“嚴(yán)格執(zhí)法，熱情服務(wù)”，這可以從以下幾個方面進(jìn)行： 　　第一，加強(qiáng)警察隊(duì)伍的思想教育，使所有民警都深入領(lǐng)會“嚴(yán)格執(zhí)法，熱情服務(wù)”的精神，改變傳統(tǒng)的“管制型”執(zhí)法思維，強(qiáng)化服務(wù)意識，采取多方面、高質(zhì)量的便民利民措施，竭誠為民服務(wù)。 　　第二，提高民警的執(zhí)法能力和水平。一方面是要提高打擊犯罪的能力，及時破解案件，伸張正義，威懾犯罪，保障人民安全，維護(hù)社會治安；另一方面是要加強(qiáng)社會管理的文明性，杜絕“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”的陋習(xí)。 　　第三，堅(jiān)持警務(wù)公開化。公開接受監(jiān)督、舉報的電話號碼，公示民警照片、姓名、職務(wù)、電話號碼、服務(wù)內(nèi)容、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及管轄區(qū)域等；主動爭取人大代表、政協(xié)委員、村社負(fù)責(zé)人等社會各界對民警的“服務(wù)態(tài)度、工作效率、廉潔自律、遵紀(jì)守法、民警形象及隊(duì)伍素質(zhì)、打擊罪犯力度”等方面進(jìn)行測評。 　　第四，充分利用媒體宣傳，做好法律服務(wù)。一方面要利用各種渠道做好普法宣傳，包括深入社區(qū)活動、媒體宣傳等，讓群眾“知法、守法、懂法、用法”；另一方面要積極關(guān)注媒體的負(fù)面報道，及時進(jìn)行回應(yīng)，將影響控制在最小范圍；還有就是通過媒體對先進(jìn)人物和先進(jìn)事例進(jìn)行報道，塑造人民警察的優(yōu)良形象。