哪一種操作系統(tǒng)讓你用得安心? Windows、Mac，還是Linux? 消費(fèi)者對(duì)某種操作環(huán)境的情感依附，往往決定其購(gòu)買(mǎi)傾向，也可能因此決定Google Chrome能不能與Windows競(jìng)爭(zhēng)?
　　對(duì)Chrome而言，目前看來(lái)情況不利。畢竟在消費(fèi)者導(dǎo)向的桌面電腦領(lǐng)域，特別是低價(jià)上網(wǎng)本(Netbook)市場(chǎng)，Google Chrome這類Linux式操作系統(tǒng)勝出的希望不大。
　　市場(chǎng)研究公司iSuppli上周五發(fā)布的報(bào)告指出，Chrome操作系統(tǒng)將引爆Google對(duì)抗微軟的雙雄爭(zhēng)霸戰(zhàn)。接下來(lái)的說(shuō)法更呼應(yīng)許多分析師的觀點(diǎn)。
　　iSuppli電腦平臺(tái)研究分析師Matthew Wilkins說(shuō)：Linux在上網(wǎng)本市場(chǎng)的滲透率低，不是因?yàn)槿魏渭夹g(shù)缺點(diǎn)造成的，而是因?yàn)樯暇W(wǎng)本的買(mǎi)家大多數(shù)都是消費(fèi)者，他們對(duì)操作系統(tǒng)市場(chǎng)有哪些主要參與者不是很了解，只是跟隨自己熟悉的品牌。就PC而言，微軟是他們最熟悉的品牌。
　　報(bào)告指出，Google若要成功打入上網(wǎng)本，必須提升自家品牌在廣大消費(fèi)者心目中的地位，讓技術(shù)水平不是很高的消費(fèi)者，也能安心購(gòu)買(mǎi)搭載非微軟操作系統(tǒng)的上網(wǎng)本，但這是一項(xiàng)巨大的挑戰(zhàn)。
　　簡(jiǎn)單說(shuō)，要誘使人們脫離原本的舒適區(qū)(comfort zone)，并不容易，特別是作為替代選擇的Linux操作系統(tǒng)四分五裂，令人眼花撩亂。
　　不過(guò)，舒適區(qū)正在轉(zhuǎn)變。如果消費(fèi)者花更多時(shí)間在Facebook、Twitter這類社交網(wǎng)站上 ，或是大量使用Google search、Gmail、Google Docs這類網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，久而久之習(xí)慣成自然，他們的舒適區(qū)可能從Windows轉(zhuǎn)向別的操作環(huán)境。
　　然而，催化這種轉(zhuǎn)變的觸媒會(huì)是什么？由一個(gè)高知名度、備受好評(píng)的品牌(例如Google)，提供一款吸引人的上網(wǎng)本，附帶許多新鮮的功能，加上價(jià)錢(qián)訂得合理，就可能使消費(fèi)者不再依戀Windows。
　　魅力十足的蘋(píng)果iPhone，就是成功的前例。但要讓消費(fèi)者舍棄慣用的界面、擁抱新的環(huán)境，唯有規(guī)模龐大、創(chuàng)新力強(qiáng)的公司才辦得到。例如蘋(píng)果，或是Google。
　　未來(lái)12個(gè)月的發(fā)展值得關(guān)注，預(yù)料采用ARM處理器與非Windows操作系統(tǒng)的移動(dòng)設(shè)備會(huì)逐漸增加。長(zhǎng)期而言，這對(duì)Chrome是有利的。上周Texas Instruments和Qualcomm的主管透露，他們正在打造支持Chrome的芯片，而英特爾也表示將與Google合作。不過(guò)，Chrome比較適合搭配arm處理器。