2.全球物流

　　對跨國企業(yè)的全球物流活動的管理是企業(yè)全球經(jīng)營能否成功的關(guān)鍵因素之一。全球物流活動的構(gòu)成除了包含與國內(nèi)物一樣的運輸、保管、包裝、裝卸、流通加工和信息等克服時間和空間阻礙的活動之外，還有全球物流所特有的報關(guān)(包含檢查，檢疫等活動)和相關(guān)文書單據(jù)制成等克服國界阻礙的活動。

　　全球物流活動與國內(nèi)物流的區(qū)別：全球物流中的運輸活動與國內(nèi)物流中的運輸活動的最大差異在于前者的運輸距離長且運輸方式多樣。其他的差異表現(xiàn)在：

　　全球物流的保管活動所花時間要多，而且需要商品檢驗、分類、小包裝作業(yè)、貼商品價格標(biāo)簽等流通加工活動;

　　包裝活動非常重要，集裝箱的出現(xiàn)為全球物流活動提供了安全便利的包裝方式;

　　全球物流的裝卸活動由于集裝箱的廣泛應(yīng)用而變得有效率和便利。以標(biāo)準化的集裝箱裝卸為前提，使得港口碼頭裝卸設(shè)備的標(biāo)準化和大型化、裝卸作業(yè)的效率化成為可能;

　　信息量和信息來源相對于國內(nèi)物流活動來說更大和更廣;

　　全球物流活動中涉及大量的有關(guān)運輸、報關(guān)、保險、結(jié)算等方面貿(mào)易合同和文書。

　　全球物流系統(tǒng)與國內(nèi)物流系統(tǒng)比較，不僅范圍更廣而且更加復(fù)雜。企業(yè)在進行全球物流活動時應(yīng)當(dāng)在全球集中管理和當(dāng)?shù)胤稚⒐芾砣〉闷胶�。成功企業(yè)的經(jīng)驗是“全球思考，當(dāng)?shù)匦袆印?think globally and act locally)，或者說是“全球協(xié)調(diào)，當(dāng)?shù)毓芾怼?global coordination and local management)。

　　“全球協(xié)調(diào)”的內(nèi)容包括：生產(chǎn)和運送等全球物流網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)化，建立和管理全球信息系統(tǒng)，庫存選址，外部委托和外部采購決策，國際運送方式和運輸手段的決策，綜合分析和成本控制�！爱�(dāng)?shù)毓芾怼钡膬?nèi)容包括：訂貨業(yè)務(wù)和顧客服務(wù)管理，庫存管理和控制，倉庫管理和當(dāng)?shù)嘏渌�，顧客效益分析和營銷成本控制，與當(dāng)?shù)貭I銷商的聯(lián)系溝通和營銷管理，人力資源管理。

　　例：全球物流活動與國內(nèi)物流活動相比的區(qū)別特征表現(xiàn)在( )

　　A.運輸距離長 B保管活動所花時間多 C信息量更大

　　D涉及大量貿(mào)易合同 E包裝活動不重要

　　答ABCD

　　例：全球物流活動需要克服的阻礙有( )

　　A.時間 B空間 C語言 D國界 E習(xí)俗

　　答ABD

　　例：企業(yè)在進行全球物流活動管理時，成功經(jīng)驗是( )

　　A.全球管理，當(dāng)?shù)匦袆?B全球思考，當(dāng)?shù)貐f(xié)調(diào)

　　C.全球協(xié)調(diào)，當(dāng)?shù)毓芾?D全球行動，當(dāng)?shù)厮伎?/p>

　　答C

　　例：( )的出現(xiàn)為全球物流活動提供了安全便利的包裝方式。

　　或( )的廣泛應(yīng)用使裝卸活動變得有效率和便利。

　　A.集裝箱 B小包裝 C工業(yè)包裝 D信息技術(shù)

　　答A。