一、計(jì)劃工作概述 考試內(nèi)容：

　　1、計(jì)劃工作的概念

　　2、計(jì)劃工作的任務(wù)

　　3、計(jì)劃的作用

　　4、計(jì)劃的類型

　　5、計(jì)劃工作的程序

　　要點(diǎn)：

　　1、計(jì)劃工作的概念

　　計(jì)劃工作是指制定計(jì)劃，即提出組織在未來(lái)一定時(shí)期內(nèi)要達(dá)到的目標(biāo)，并制定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的途徑和方式方法。

　　2、計(jì)劃工作的任務(wù)

　　(1)“做什么”(What to do it?)：明確組織一定時(shí)期內(nèi)的工作重點(diǎn)和中心任務(wù)。

　　(2)“為什么做”(Why to do it?)：明確組織的宗旨和目標(biāo)。

　　(3)“何時(shí)做”(When to do it?)：規(guī)定各項(xiàng)工作的時(shí)間進(jìn)度。

　　(4)“何地做”(Where to do it?)：規(guī)定各項(xiàng)工作的實(shí)施地點(diǎn)及空間安排。

　　(5)“由誰(shuí)做”(Who to do it?)：規(guī)定各項(xiàng)工作由哪些部門承擔(dān)、由哪些人員負(fù)責(zé)。

　　(6)“怎么做”(How to do it?)：制定完成各項(xiàng)工作的措施和方法。

　　| “做什么” 、“為什么做”決定了組織能否“做正確的事”;

　　| “何時(shí)做”、“何地做”、“誰(shuí)去做”、“怎么做”決定了組織能否“正確地做事”。

　　3、計(jì)劃的作用

　　(1)計(jì)劃是管理者指揮下屬的依據(jù);

　　(2)計(jì)劃是掌握主動(dòng)、降低風(fēng)險(xiǎn)的手段;

　　(3)計(jì)劃是減少浪費(fèi)、提高效率的方法;

　　(4)計(jì)劃是管理者進(jìn)行控制的準(zhǔn)則。

　　4、計(jì)劃的類型

　　(1)根據(jù)不同的形式，計(jì)劃可以分為宗旨、目標(biāo)、戰(zhàn)略、政策、規(guī)則、程序、規(guī)劃和預(yù)算。

　　① 宗旨

　　Ø 指社會(huì)對(duì)組織的基本要求，也是組織的目的或使命。

　　Ø 它表明組織是干什么的，應(yīng)該干什么。

　�、� 目標(biāo)

　　Ø 是在宗旨指導(dǎo)下，對(duì)組織活動(dòng)在一定時(shí)期要達(dá)到成果的具體規(guī)定。

　�、� 戰(zhàn)略

　　Ø 指為實(shí)現(xiàn)組織長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)，根據(jù)組織面臨的各種情況和條件而選擇的發(fā)展方向和所確定的行動(dòng)方針。