三、目標(biāo)與戰(zhàn)略

　　考試內(nèi)容：

　　1、組織目標(biāo)的含義

　　2、對目標(biāo)的要求

　　3、目標(biāo)管理

　　4、組織的主要戰(zhàn)略

　　要點(diǎn)：

　　1、組織目標(biāo)的概念

　　組織目標(biāo)是組織宗旨或目的的具體化，表明組織各項(xiàng)工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿，對組織發(fā)揮著多種作用。

　　2、對目標(biāo)的要求

　　(1)目標(biāo)必須適應(yīng)需要;

　　(2)目標(biāo)必須是多樣的;

　　(3)目標(biāo)必須是可實(shí)現(xiàn)的;

　　(4)目標(biāo)必須有明確的時(shí)間期限;

　　(5)目標(biāo)必須是具體的。

　　3、目標(biāo)管理

　　(1)美國著名管理學(xué)家德魯克在 20 世紀(jì) 50 年代提出了目標(biāo)管理 (MBO) 的思想。

　　(2)目標(biāo)管理的含義

　　目標(biāo)管理是組織的主管人員及其下屬共同參與目標(biāo)的制定，從而形成一個(gè)目標(biāo)體系，并以這些目標(biāo)的完成情況作為考核的依據(jù)，促使組織的每個(gè)成員自覺工作，努力完成工作目標(biāo)的一種管理制度或方法。

　　(3)目標(biāo)管理的特點(diǎn):

　�、� 實(shí)施“參與管理”――上級和下級共同制定目標(biāo);

　�、� 建立“目標(biāo)體系”――總目標(biāo)、分目標(biāo);

　　③ 強(qiáng)調(diào)“自我控制”――各級管理人員和職工;

　�、� 注重 “成果第一”――考核體系、工作成果。

　　(4)實(shí)施目標(biāo)管理的基本過程：

　�、� 設(shè)置目標(biāo)――總目標(biāo)、分目標(biāo)、目標(biāo)體系;

　�、� 實(shí)現(xiàn)目標(biāo)――授權(quán)、交流、指導(dǎo);

　　③ 檢查評價(jià)――自檢、互檢和上級檢查、評價(jià)、獎(jiǎng)罰。