在開放的現(xiàn)代社會，跨文化的言語交際顯得愈發(fā)重要，已經(jīng)成為現(xiàn)代交際中引人注目的一個特點(diǎn)。交際中的文化差異隨處可見，言語環(huán)境中的文化因素受到普遍重視。下面是英漢文化中十大常見差異。
　　1.回答提問
　　中國人對別人的問話，總是以肯定或否定對方的話來確定用“對”或者“不對”。如：
　　“我想你不到20歲，對嗎？”
　　“是的，我不到20歲�！�
　　(“不，我已經(jīng)30歲了�！�)
　　英語中，對別人的問話，總是依據(jù)事實(shí)結(jié)果的肯定或否定用“Yes”或者“No”。如：
　　“Youre not a student，are you？”
　　“Yes，I am.”
　　(“No，I am not.”)
　　2.親屬稱謂
　　英語的親屬以家庭為中心，一代人為一個稱謂板塊，只區(qū)別男性、女性，卻忽視配偶雙方因性別不同而出現(xiàn)的稱謂差異。顯得男女平等。如：
　　英文“grandparents，grandfather，grandmother”，而中文“祖輩、爺爺、奶奶、外公、外婆”。
　　再如，父母同輩中的稱謂：英文“uncle”和“aunt”，而中文“伯伯、叔叔、舅舅等，姑媽、姨媽等”。
　　還有，英文中的表示下輩的“nephew和niece”是不分侄甥的，表示同輩的“cousin”不分堂表、性別。
　　3.考慮問題的主體
　　中國人喜歡以對方為中心，考慮對方的情感。比如：
　　你想買什么？
　　您想借什么書？
　　而英語中，往往從自身的角度出發(fā)。如：
　　Can I help you？
　　What can I do for you？
　　4.問候用語
　　中國人打招呼，一般都以對方處境或動向?yàn)樗季S出發(fā)點(diǎn)。如：
　　您去哪里？
　　您是上班還是下班？
　　而西方人往往認(rèn)為這些純屬個人私事，不能隨便問。所以他們見面打招呼總是說：
　　Hi/Hello！
　　Good morning/afternoon/evening/night！
　　How are you？
　　Its a lovely day，isnt it？
　　5.面對恭維
　　中國人的傳統(tǒng)美德是謙虛謹(jǐn)慎，對別人的恭維和夸獎應(yīng)是推辭。如：
　　“您的英語講得真好�！�
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　　“哪里，哪里，一點(diǎn)也不行�！�
　　“菜做得很好吃。”
　　“過獎，過獎，做得不好，請原諒�！�
　　西方人從來不過分謙虛，對恭維一般表示謝意，表現(xiàn)出一種自強(qiáng)自信的信念。如：
　　“You can speak very good French.”
　　“Thank you.”
　　“Its a wonderful dish！”
　　“I am glad you like it.”
　　所以，學(xué)生要注意當(dāng)說英語的人稱贊你時，千萬不要回答：“No，I don't think so.”這種回答在西方人看來是不禮貌的，甚至是虛偽的。

6.電話用語
　　中國人打電話時的用語與平時講話用語沒有多少差異。
　　“喂，您好。麻煩您叫一聲王偉接電話。”“我是張英，請問您是誰？”
　　英語中打電話與平時用語差別很大。如：“Hello，this is John speaking.”
　　“Could I speak to Tom please？”
　　“Is that Mary speaking？”
　　西方人一接到電話一般都先報自己的號碼或者工作單位的名稱。如：
　　“Hello，52164768，this is Jim.”
　　中國學(xué)生剛開始學(xué)英語會犯這樣的錯誤：
　　“Hello，who are you please？”
　　7.接受禮物
　　中國人收到禮物時，一般是放在一旁，確信客人走后，才迫不及待地拆開。受禮時連聲說：
　　“哎呀，還送禮物干什么？”
　　“真是不好意思啦�！�
　　“下不為例�！�
　　“讓您破費(fèi)了�！�
　　西方人收到禮物時，一般當(dāng)著客人的面馬上打開，并連聲稱好：
　　“Very beautiful！Wow！”
　　“What a wonderful gift it is！”
　　“Thank you for your present.”
　　8.稱呼用語
　　中國人見面時喜歡問對方的年齡、收入、家庭等。而西方人很反感別人問及這些私事。西方人之間，如沒有血緣關(guān)系，對男子統(tǒng)稱呼“Mr.”，對未婚女士統(tǒng)稱“Miss”，對已婚女士統(tǒng)稱“Mrs.”。
　　中國人重視家庭、親情，認(rèn)為血濃于水。為了表示禮貌，對陌生人也要以親屬關(guān)系稱呼。如：
　　“大爺、大娘、大叔、大嬸、大哥、大姐等”。
　　9.體貼他人
　　在西方，向別人提供幫助、關(guān)心、同情等的方式和程度是根據(jù)接受方愿意接受的程度來定的；而中國人幫起忙來一般是熱情洋溢，無微不至。例如：一位中國留學(xué)生在美國看到一位老教授蹣跚過車水馬龍的馬路，出于同情心，他飛步上前挽住老人，要送他過去，但是他得到的卻是怒目而視。請看下面的對話：
　　Chinese student：Mr.White，you are so pale，are you sick？
　　English teacher：Well...yes.I have got a bad cold for several days.
　　Chinese student：Well，you should go to a clinic and see the doctor as soon as possible.
　　English teacher：Er...what do you mean？
　　中國人建議患上感冒的人馬上去看醫(yī)生，表示真誠的關(guān)心。而美國人對此不理解，會認(rèn)為難道他的病有如此嚴(yán)重嗎？因此，只要回答：“Im sorry to hear that.”就夠了。
　　10.請客吃飯
　　中國人招待客人時，一般都準(zhǔn)備了滿桌美味佳肴，不斷地勸客人享用，自己還謙虛：“沒什么菜，吃頓便飯。薄酒一杯，不成敬意。”行動上多以主人為客人夾菜為禮。
　　西方人會對此大惑不解：明明這么多菜，卻說沒什么菜，這不是實(shí)事求是的行為。而他們請客吃飯，菜肴特別簡單，經(jīng)常以數(shù)量不多的蔬菜為可口的上等菜，席間勸客僅僅說：“Help yourself to some vegetables，please.”吃喝由客人自便自定。
　　可見在學(xué)習(xí)語言的過程中，不可忽視語言交際中的文化傾向，要適時導(dǎo)入相關(guān)的文化背景知識，以充實(shí)學(xué)習(xí)者的知識結(jié)構(gòu)，提高認(rèn)知能力。