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秘書(shū)常識(shí):事務(wù)文書(shū)


   概述 
  事務(wù)文書(shū)是機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企事業(yè)單位在處理日常事務(wù)時(shí)用來(lái)溝通信息、安排工作、總結(jié)得失、研究問(wèn)題的實(shí)用文體,是應(yīng)用寫作的重要組成部分。 
  由于這類管理類文體處理的日常事務(wù)亦為公務(wù),所以事務(wù)文書(shū)屬于廣義的公文范疇。它與狹義公文(行政機(jī)關(guān)12類13種,黨內(nèi)機(jī)關(guān)14種)的區(qū)別在于:一是無(wú)統(tǒng)一規(guī)定的文本格式;二是不能單獨(dú)作為文件發(fā)文,需要時(shí)只能作為公文的附件行文;三是必要時(shí)它可公開(kāi)面向社會(huì),或提供新聞線索(如簡(jiǎn)報(bào))或通過(guò)傳媒宣傳(如經(jīng)驗(yàn)性總結(jié)、調(diào)查報(bào)告等)。 

  簡(jiǎn)報(bào)的寫作 
  簡(jiǎn)報(bào)是機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企事業(yè)單位內(nèi)部,或者是某項(xiàng)中心工作、某次重要會(huì)議中用的溝通信息、交流經(jīng)驗(yàn)、反映情況、匯報(bào)工作的期刊式文字載體。其特點(diǎn)是文字短、內(nèi)容新、反應(yīng)快、形式活。 
  一、簡(jiǎn)報(bào)的類別 
  簡(jiǎn)報(bào)的名稱很多,常見(jiàn)的有《××簡(jiǎn)報(bào)》、《××簡(jiǎn)訊》、《××信息》、《××動(dòng)態(tài)》、《××通報(bào)》、《××通訊》及《內(nèi)部參考》、《情況反映》等。 從不同角度對(duì)簡(jiǎn)報(bào)有不同的分類,按內(nèi)容來(lái)分,可分三種。 
  1、綜合簡(jiǎn)報(bào) 
  它全面、綜合反映編發(fā)單位工作進(jìn)展、思想動(dòng)態(tài)、成績(jī)?nèi)秉c(diǎn)等概況。綜合簡(jiǎn)報(bào)多常年定期編發(fā),例某高校黨委、校長(zhǎng)辦公室編《××工作動(dòng)態(tài)》。 
  2、中心工作簡(jiǎn)報(bào) 
  它主要是為配合、推動(dòng)當(dāng)前某項(xiàng)中心工作,掌握思想動(dòng)態(tài)、交流推廣經(jīng)驗(yàn)而編發(fā)。中心工作簡(jiǎn)報(bào)多在一定時(shí)期內(nèi)不定期制發(fā)。例某市委路線教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組編發(fā)《路教工作簡(jiǎn)報(bào)》。 3、會(huì)議簡(jiǎn)報(bào) 
  它報(bào)道會(huì)議概況,反映會(huì)議交流經(jīng)驗(yàn)和探討的問(wèn)題,傳達(dá)和貫徹會(huì)議精神和決議。會(huì)議簡(jiǎn)報(bào)用于大中型會(huì)議,視會(huì)期長(zhǎng)短及規(guī)模在會(huì)議期間可只編發(fā)一期或多期。例某校學(xué)代會(huì)秘書(shū)組編發(fā)的《××學(xué)代會(huì)簡(jiǎn)報(bào)》。 
  簡(jiǎn)報(bào)的編寫 (一)報(bào)頭 
  簡(jiǎn)報(bào)首頁(yè)上端1/3處由分割線將報(bào)頭與文稿部分分開(kāi),報(bào)頭由以下四個(gè)必備要素構(gòu)成:①、簡(jiǎn)報(bào)名稱,一般套紅、居中、字體稍大印刷;②、期數(shù),印于簡(jiǎn)報(bào)名稱正下方;③、編印機(jī)關(guān),一般為制發(fā)簡(jiǎn)報(bào)單位的辦公部門或中心工作領(lǐng)導(dǎo)小組及會(huì)議的秘書(shū)處(組),要求用全稱或規(guī)范化簡(jiǎn)稱印于分割線左上方;④、編印日期,印于分割線右上方,要求年月日齊全。除以上四個(gè)要素,視簡(jiǎn)報(bào)內(nèi)容,保密要求,還可以增加簡(jiǎn)報(bào)編號(hào)、密級(jí)(或使用范圍和要求)等要素。 
  (二)文稿 
  根據(jù)文體性質(zhì)和文稿來(lái)源,簡(jiǎn)報(bào)的體式可分四種:一是報(bào)道體,它及時(shí)、簡(jiǎn)明、準(zhǔn)確地?cái)⑹、?bào)告部門、行業(yè)、系統(tǒng)、領(lǐng)域內(nèi)最新發(fā)生的新情況、新動(dòng)態(tài)。其文體十分類似動(dòng)態(tài)消息、動(dòng)態(tài)信息;二是匯篇體,這是在眾多稿源基礎(chǔ)上剪輯而成的類似綜合消息的簡(jiǎn)報(bào)文體,其信息量大面廣,能做到點(diǎn)面結(jié)合反映全局性情況;三是總結(jié)體,其文章即一般意義的總結(jié),但內(nèi)容有典型性有推廣價(jià)值,編入簡(jiǎn)報(bào)能發(fā)揮其指導(dǎo)一般的作用;四是轉(zhuǎn)引體,即將他單位有參考借鑒意義的材料完整地或篇段地摘編轉(zhuǎn)引。 
  1、按語(yǔ) 
  按語(yǔ)是代簡(jiǎn)報(bào)編制機(jī)關(guān)立言,是對(duì)文稿及使用作出說(shuō)明、評(píng)價(jià),如說(shuō)明材料來(lái)源、轉(zhuǎn)引目的、轉(zhuǎn)發(fā)范圍,表明對(duì)簡(jiǎn)報(bào)內(nèi)容的傾向性意見(jiàn)及表示對(duì)所提問(wèn)題引起討論研究的希望等等。按語(yǔ)的位置在報(bào)頭下,標(biāo)題前。它視需要而使用,并非每篇必有。一般在轉(zhuǎn)引體、總結(jié)體及重要的報(bào)道體、匯篇體簡(jiǎn)報(bào)文章前才配用按語(yǔ)。 
  按語(yǔ)可分三種類型:一是題解性按語(yǔ),它類似前言,主要對(duì)文稿產(chǎn)生過(guò)程、作者情況、主體內(nèi)容作簡(jiǎn)要介紹;二是提示性按語(yǔ),它側(cè)重于對(duì)簡(jiǎn)報(bào)內(nèi)容的理解揭示或是針對(duì)當(dāng)前實(shí)踐應(yīng)注意事項(xiàng)的提醒;三是批示性按語(yǔ),它往往援引領(lǐng)導(dǎo)人原話或上級(jí)機(jī)關(guān)指示結(jié)合簡(jiǎn)報(bào)內(nèi)容對(duì)實(shí)際工作提出批示性意見(jiàn)。 
  2、標(biāo)題 
  根據(jù)簡(jiǎn)報(bào)的體式,標(biāo)題也有不同寫法。動(dòng)態(tài)性較強(qiáng)的內(nèi)容多采用單行式新聞標(biāo)題,簡(jiǎn)短明快地交待事實(shí)、揭示中心,在總結(jié)體簡(jiǎn)報(bào)和其他體式簡(jiǎn)報(bào)中,一般使用文章化標(biāo)題。 
  3、目錄 
  簡(jiǎn)報(bào)文稿通常是一期一篇,根據(jù)需要也可以是一期為一組性質(zhì)接近的文章。如是一組文章,則須在報(bào)頭下設(shè)計(jì)“目錄”一欄,將各篇文章標(biāo)題先印于此,然后依次刊出每篇文章。 
  4、正文 
  因體式各異,簡(jiǎn)報(bào)正文格式相去甚遠(yuǎn)。報(bào)道體、匯篇體類消息結(jié)構(gòu)往往前有導(dǎo)語(yǔ),后有主體、背景等;總結(jié)體可完整地將“總結(jié)”刊于簡(jiǎn)報(bào);轉(zhuǎn)引體則因所引文章不同,正文或可能是片斷章節(jié),也可能是整篇文稿。 
  (三)報(bào)尾 
  在簡(jiǎn)報(bào)末頁(yè)下1/3處用分割線與文稿部分分開(kāi),分割線下與之平行的另一橫線間內(nèi)標(biāo)本期簡(jiǎn)報(bào)的“報(bào)、送、發(fā)”單位名稱,右側(cè)注明本期印數(shù)。 

  計(jì)劃與總結(jié)的寫作 
  一、計(jì)劃的寫作 
  計(jì)劃是單位或個(gè)人對(duì)未來(lái)一定時(shí)間內(nèi)要做的工作從目標(biāo)、任務(wù)、要求到措施預(yù)先作出設(shè)計(jì)安排的事務(wù)性文書(shū)。 
  (一)計(jì)劃的種類 
  從性質(zhì)、內(nèi)容、時(shí)間等角度可劃分出不同種類的計(jì)劃。從形式分有以下三種:文件式計(jì)劃,分目標(biāo)、要求、措施、步驟等環(huán)節(jié),寫作嚴(yán)謹(jǐn)具體,內(nèi)容重大并有一定篇幅;條文式計(jì)劃,以列出任務(wù)為主,較少涉及措施、步驟等;表格式計(jì)劃,通常用于項(xiàng)目較多又具共性的內(nèi)容,有時(shí)輔之適當(dāng)文字說(shuō)明,使計(jì)劃簡(jiǎn)潔明了。 
  計(jì)劃是個(gè)統(tǒng)稱,像規(guī)劃、綱要、設(shè)想、打算、要點(diǎn)、方案、意見(jiàn)、安排等都是根據(jù)計(jì)劃目標(biāo)遠(yuǎn)近、時(shí)間長(zhǎng)短、內(nèi)容詳略等差異而確定的名稱。 
  規(guī)劃 是一種時(shí)間跨度長(zhǎng)(三年以上),范圍廣,內(nèi)容較為概括的計(jì)劃。例:《××市城市建設(shè)總體規(guī)劃》。 
  綱要 和規(guī)劃相同,它們都是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)根據(jù)戰(zhàn)略方針,為實(shí)現(xiàn)總體目標(biāo)對(duì)某個(gè)地區(qū)或某一事項(xiàng)作出長(zhǎng)遠(yuǎn)部署。不同的是綱要比規(guī)劃更為原則和概括,一般只對(duì)工作方向、目標(biāo)提出綱領(lǐng)式要求和指導(dǎo)性措施。例:《××市2000年經(jīng)濟(jì)發(fā)展綱要》。 
  設(shè)想 是一種粗線條的、初步的、預(yù)備性的非正式計(jì)劃。相對(duì)來(lái)講,其適用時(shí)限較長(zhǎng)。例:《××市拓展就業(yè)安置門路的設(shè)想》。 
  打算 也是一種粗線條的、其想法不太成熟的非正式計(jì)劃。相對(duì)設(shè)想,它的內(nèi)容范圍不大且考慮近期要做的。例《××學(xué)校爭(zhēng)創(chuàng)文明校園的打算》。 
  要點(diǎn) 是將計(jì)劃的主要內(nèi)容擇要摘編,使之簡(jiǎn)明突出,它適用于時(shí)間相對(duì)較短的計(jì)劃。例:《××局19××年工作要點(diǎn)》。 
  方案 從目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等都部署具體周密有很強(qiáng)可操作性的計(jì)劃。方案一般適合專項(xiàng)性工作,其實(shí)施往往須經(jīng)上級(jí)批準(zhǔn)。例:《××市住房分配制度改革實(shí)施方案》。 
  意見(jiàn) 屬粗線條計(jì)劃,它適用于上級(jí)向下級(jí)布置工作任務(wù)并提供基本的思路、方法,交待政策,提出要求等。例:《××公司關(guān)于下屬企業(yè)19××年扭虧增盈全面提高經(jīng)濟(jì)效益的意見(jiàn)》。 
  安排 是短期內(nèi)要做的,且范圍不大、內(nèi)容單一、布置具體的一類計(jì)劃。例:《××系第×周工作安排》。 
  (二)計(jì)劃的寫法 
  1、標(biāo)題 計(jì)劃標(biāo)題一般由四個(gè)部分組成:計(jì)劃的制訂單位名稱、適用時(shí)間、內(nèi)容性質(zhì)及計(jì)劃名稱。視計(jì)劃文本的成熟程度,有可能出現(xiàn)第五個(gè)部分,即在標(biāo)題尾部加括號(hào)注明:草案、初稿、征求意見(jiàn)稿、送審稿等。如《××市19××年再就業(yè)工程實(shí)施方案(討論稿)》。 
  2、引言 計(jì)劃通常有一個(gè)“前言”段落,主要點(diǎn)明制訂計(jì)劃的指導(dǎo)思想和對(duì)基本情況的說(shuō)明分析。前言文字力求簡(jiǎn)明,以講清制訂本計(jì)劃的必要性、執(zhí)行計(jì)劃的可行性為要,應(yīng)力戒套話、空話。 
  3、主體 如果說(shuō)引言回答了“為什么做”的問(wèn)題,那么主體要回答“做什么”、“怎么做”、“何時(shí)做”等問(wèn)題。 
  目標(biāo)與任務(wù) 首先要明確指出總目標(biāo)和基本任務(wù),隨后應(yīng)根據(jù)實(shí)際內(nèi)容進(jìn)一步詳細(xì)、具體地寫出任務(wù)的數(shù)量、質(zhì)量指標(biāo)。必要時(shí)再將各項(xiàng)指標(biāo)定質(zhì)、定量分解,以求讓總目標(biāo)、總?cè)蝿?wù)具體化、明確化。 
  辦法與措施 以什么方法,用什么措施確保完成任務(wù)實(shí)現(xiàn)目標(biāo),這是有關(guān)計(jì)劃可操作性的關(guān)鍵一環(huán)。所謂有辦法、有措施就是對(duì)完成計(jì)劃須動(dòng)員哪些力量,創(chuàng)造哪些條件,排除哪些困難,采取哪些手段,通過(guò)哪些途徑等心中有數(shù)。這既需要熟悉實(shí)際工作,又需要有預(yù)見(jiàn)性,而關(guān)鍵在于有實(shí)事求是的精神。唯有這般,制訂的措施、辦法才是具體的,切實(shí)可行的。 
  時(shí)限與步驟 工作有先后、主次、緩急之分,進(jìn)程又有一定的階段性,為此在計(jì)劃中針對(duì)具體情況應(yīng)事先規(guī)劃好操作的步驟、各項(xiàng)工作的完成時(shí)限及責(zé)任人。這樣才能職責(zé)明確、操作有序,執(zhí)行無(wú)誤。 
  4、落款 在正文右下方署名署時(shí)即可。

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能力水平考試:
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