秘書人員是秘書工作的主體，能否做好秘書工作，在很大程度上取決于秘書人員所應(yīng)具備較高層次的素質(zhì)修養(yǎng)和職業(yè)道德修養(yǎng)。這些素質(zhì)修養(yǎng)和職業(yè)道德修養(yǎng)是秘書工作的性質(zhì)，任務(wù)和特點(diǎn)所要求的，素質(zhì)修養(yǎng)是指秘書人員在政治、思想、作風(fēng)、道德品質(zhì)、知識、解力、心理諸方面的綜合素質(zhì)。職業(yè)道德修養(yǎng)，主要指職業(yè)責(zé)任、職業(yè)紀(jì)律、職業(yè)情感、職業(yè)能力、職業(yè)形象、職業(yè)言行等方面的修養(yǎng)。這些是可以通過修煉和積累達(dá)到的。修養(yǎng)是目的，修煉是過程，古語說：“書中自有顏如玉 ,學(xué)然后知不足”。所以說,秘書人員是可以通過長期的學(xué)習(xí)和實(shí)踐以及生活磨練豐富自己的綜合素質(zhì)和職業(yè)道德。
　　一．秘書職業(yè)道德
　　職業(yè)道德是個(gè)大眾化名詞，與人們的職業(yè)活動緊密相聯(lián) ,是人們在履行職責(zé)范圍內(nèi)所遵守的道德原則和行為規(guī)范的總和。各行各業(yè)都有自己的職業(yè)道德.做人要講人品做職業(yè)則要講職業(yè)道德。秘書相對于其他職業(yè)而言，職業(yè)道德尤其重要，其原因主要就在于這個(gè)職業(yè)最接近決策層、領(lǐng)導(dǎo)層、甚至直接參與其中，知密多，知密早，知密深。如果一旦道德淪喪，造成的傷害將無法估量。作為秘書由于秘書工作的從屬性、被動性、事務(wù)性、綜合性等特點(diǎn)，決定了秘書人員需具備較高尚的人格，恪守職業(yè)道德。職業(yè)道德要求主要有：忠于職守，自覺履行各項(xiàng)職責(zé)；.服從領(lǐng)導(dǎo)，當(dāng)好參謀;.兢兢業(yè)業(yè)，甘當(dāng)無名英雄;
　　謙虛謹(jǐn)慎，辦事公道，熱情服務(wù) ;.遵紀(jì)守法，廉潔奉公，不假借領(lǐng)導(dǎo)名義以權(quán)謀私;.恪守信用，嚴(yán)守機(jī)密;實(shí)事求是，勇于創(chuàng)新;.刻苦學(xué)習(xí)，努力提高思想,科學(xué)文化素質(zhì);.鉆研業(yè)務(wù)，掌握秘書工作各項(xiàng)技能.
　　二．秘書的素質(zhì)
　　素質(zhì)是成事之基，是立身之要。在新的歷史條件下，領(lǐng)導(dǎo)工作對秘書人員的政治素養(yǎng)、專業(yè)知識、綜合能力、心理素質(zhì)、人際關(guān)系、思想觀念等方面，都提出了新的更高的要求。
　　秘書應(yīng)具備的政治素養(yǎng)。堅(jiān)定正確的政治方向，思想敏銳 ;強(qiáng)烈的事業(yè)心;較高的理論政策水平;實(shí)事求是的思想作風(fēng);.淡泊明志，樂于奉獻(xiàn);.踏實(shí)細(xì)致，一絲不茍。
　　秘書應(yīng)具備的知識素養(yǎng)。作為一個(gè)秘書主要應(yīng)具備以下幾個(gè)方面的知識： .文化基礎(chǔ)知識（包括外語，計(jì)算機(jī),人文知識等）；相關(guān)專業(yè)知識（政治、經(jīng)濟(jì)、法律、財(cái)會管理等知識）；專業(yè)知識（文書、檔案、會議、信訪、公文寫作、機(jī)關(guān)事務(wù)工作等知識）。
　　秘書應(yīng)具備的能力 .作為秘書主要應(yīng)具備以下方面的能力：表達(dá)能力（包括口頭、文字等表達(dá)能力）；.調(diào)研能力（包括調(diào)查能力和研究能力）；辦事能力（包括熟悉職權(quán)范圍、知曉辦事渠道、熟悉辦事程序、了解有關(guān)業(yè)務(wù)、能區(qū)分輕重緩急）；交際能力（包括善于跟不同年齡、文化程度、個(gè)性、愛好的人交往，注重禮節(jié)、禮儀、能妥善處理交際中的矛盾沖突，能控制自己的情緒）；管理能力（包括輔助決策、調(diào)查、督查）；應(yīng)變能力（能適應(yīng)不同環(huán)境，崗位和工作條件的變化，適應(yīng)突發(fā)事件）；操作能力（包括辦公設(shè)備，通訊工具的使用和保管）；學(xué)習(xí)能力（包括閱讀力、鑒賞力、記憶力、分析力、綜合概括力等）。
　　.秘書人員應(yīng)具備心理素質(zhì)主要是指：要樹立正確的人生觀；．確定適度的抱負(fù)水平；學(xué)會調(diào)節(jié)心理壓力；克服不良心理影響；培養(yǎng)健康的興趣和愛好；克服不良的嗜好，養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣；積極參加各種形式的體育鍛煉活動；做事有百折不回，堅(jiān)持到底的勇氣和毅力；具有自信．熱忱．沉著．樂觀飽滿的情緒，有幽默感。