人力資源管理師工作要求
職業(yè) 功能 | 工作內(nèi)容 | 技能要求 | 相關(guān)知識 |
一 人 力 資 源 規(guī) 劃 | (一) 設(shè)置和調(diào)整機構(gòu) | 1 對不同形式的組織機構(gòu)進行比較研究 2 能夠運用科學(xué)的方法,分析本組織現(xiàn)狀,起草分析報告 | 1 組織機構(gòu)分析證書 2 戰(zhàn)略管理和組織機構(gòu)有效知識 3 組織機構(gòu)外部環(huán)境知識 4 組織機構(gòu)基本原理 |
(二)制訂崗位、計劃 | 1 能夠根據(jù)組織機構(gòu)發(fā)展目標(biāo),制訂長期崗位設(shè)置計劃 2 能夠根據(jù)組織機構(gòu)發(fā)展要求,運用供求預(yù)測方法,編制人員供需平衡計劃 3 能夠組織編制勞動定額定員 | 1 人力資源規(guī)劃知識 2 工作設(shè)計原理 3 勞動組織知識 | |
(三)規(guī)劃實施件 | 1 根據(jù)組織客觀環(huán)境的變化,分析人力資源政策、現(xiàn)狀,提出人力資源政策制訂、調(diào)整、廢止的建議 | 1 產(chǎn)業(yè)政策分析知識 2 勞動力市場預(yù)測知識 3 人力資源管理費預(yù)算知識 4 人力資源費用數(shù)據(jù)類型 |
職業(yè) 功能 | 工作內(nèi)容 | 技能要求 | 相關(guān)知識 |
二 招 聘 與 配 置 | (一)起草招聘和人員配置制度 | 能夠及時提出組織招聘和人員 配置反復(fù)面的制度修訂方案 | 招聘環(huán)境和人員 狀況分析知識 |
(二)招聘 準(zhǔn)備 | 1 能根據(jù)工作分析的目的,選擇正確的方法與程序開展工作分析,編寫崗位申請書 2 能夠根據(jù)崗位要求,提出有助于完成崗位只能的任職條件 3 能根據(jù)組織需要和目標(biāo),選擇正確的招聘策略,制訂招聘實施方案 4 能綜合分析各種招聘渠道的優(yōu)劣,確定適合不同招聘對象的招聘渠道 | 1 崗位描述書編寫知識 2 招聘策劃知識 3 招聘渠道分析知識 | |
(三)招聘 實施 | 1 能夠正確運用人員選拔方法,分析應(yīng)聘者的素質(zhì),選出組織所需要的人員 2 能夠在應(yīng)聘者供不應(yīng)求的情況下,提出應(yīng)變方案 3 能夠執(zhí)行國家相關(guān)政策,對特殊群體就業(yè)者進行適當(dāng)配置 | 1 心理測試知識 2 結(jié)構(gòu)化面試知識 3 工效學(xué)基礎(chǔ)知識 | |
(四)勞務(wù)外派與引進 | 能夠根據(jù)勞務(wù)外派、引進項目的需要,制訂外派、引進計劃并組織實施 | 經(jīng)濟合同知識 | |
(五)離職 面談 | 1 能夠掌握離職面談的技巧,了解離職原因 2 能夠根據(jù)員工離職原因,提出降低員工流失的措施 | 1 離職面談知識 2 降低員工流失的策略 |
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三 培 訓(xùn) 與 開 發(fā) | (一)建立培訓(xùn)制度 | 能夠國家企業(yè)的情況,用準(zhǔn)確的文字、規(guī)范的體例,起草、解釋各項培訓(xùn)制度,并能夠及時提出修訂方案 | 崗位培訓(xùn)制度 |
(二)制度培訓(xùn)規(guī)劃、計劃 | 1 國家企業(yè)發(fā)展目標(biāo),指導(dǎo)、協(xié)助其他部門制訂員工發(fā)展規(guī)劃,并確定品質(zhì)目標(biāo) 2 能夠國家組織發(fā)展需要及員工績效與能力,提出確定培訓(xùn)對象的基本原則 3 能夠編寫員工培訓(xùn)需求分析報告 4 能夠國家培訓(xùn)目的、培訓(xùn)對象和企業(yè)培訓(xùn)資源,提出培訓(xùn)方法是建議 5 能夠起草培訓(xùn)規(guī)劃,制訂年度計劃和經(jīng)費預(yù)算 | 1 新員工培訓(xùn)需求分析知識 2 培訓(xùn)需求分析知識 3 職業(yè)管理原理 4 任務(wù)分析知識 5 能夠與績效考核知識 6 培訓(xùn)方法分析知識 7 教育管理學(xué)相關(guān)知識 8 人材學(xué)基礎(chǔ)知識 | |
(三)培訓(xùn)管理 | 1 能夠?qū)Ω黝惻嘤?xùn)機構(gòu)進行分析篩選,確定適合的培訓(xùn)機構(gòu) 2 能夠制定培訓(xùn)管理制度,組織、協(xié)調(diào)課程設(shè)置、教材選擇、教師選聘、實施培訓(xùn)管理 | ||
(四)培訓(xùn)質(zhì)量與效果評估 | 1 掌握評估培訓(xùn)質(zhì)量與培訓(xùn)效果的方法 2 能夠起草培訓(xùn)評估報告 | 培訓(xùn)評估知識 |
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四 考 核 與 評 價 | (一)考核的組織與實施 | 1 能夠籌劃、組織考核活動,提出組建考核機構(gòu)的建議 2 用準(zhǔn)確的語言和文字表達考核意圖和方法,保證考核工作的有效實施 3 國家管理權(quán)限,能夠準(zhǔn)確具體地把考核結(jié)果反饋給被考核者,并提出改進與發(fā)展建議 4 能夠妥善調(diào)解、處理考核申訴 | 1 考核實施知識 2 考核結(jié)果反饋知識 3 申訴處理知識 |
(二)考核效果的總結(jié)與運用 | 1 國家考核結(jié)果,提出獎罰、酬薪、培訓(xùn)等建議并實施 2 能夠提出考核效果的分析報告 | 1 組織的各項規(guī)章 制度 2 個體激勵知識 |
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五 酬 薪 福 利 管 理 | (一) 酬 薪 管 理 | 1 能夠運用崗位評價技術(shù),確定崗位等級 2 能夠起草、解釋各項薪酬、福利制度,并能夠及時提出修訂方案 3 能夠及時掌握勞動力市場加委動向,對單位薪酬進行分析,提出適當(dāng)?shù)某晷秸{(diào)整建議 4 能夠國家人員計劃,用準(zhǔn)確的語言和數(shù)字,獨立編制工資計劃方案 5 能夠獨立草擬工資、獎金調(diào)整方案并組織實施 6 能夠核算企業(yè)人工成本 | 1 崗位評價工具設(shè)計知識 2 酬薪外部均衡知識 3 酬薪調(diào)查知識 4 酬薪計劃知識 5 報酬結(jié)構(gòu)知識 6 工資調(diào)整知識 7 人工成本測算知識 |
(二) 福利 管理 | 1 能夠國家企業(yè)支付能力,提高企業(yè)凝聚力的福利項目 2 能夠國家企業(yè)支付能力,設(shè)計提高企業(yè)凝聚力的補充養(yǎng)老保險、醫(yī)保方案 3 能夠設(shè)計員工商業(yè)保險方案 | 1 企業(yè)福利項目設(shè)計的原則和知識 2 補充養(yǎng)老保險方案設(shè)計知識 3 補充醫(yī)保設(shè)計知識 4 商業(yè)保險知識 |
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六 勞 動 關(guān) 系 管 理 | (一)勞動關(guān)系管理 | 1 能夠起草、修改 勞動合同極其相關(guān)的協(xié)議文本 2 能夠根據(jù)法人代表授權(quán),協(xié)商簽定勞動合同和專項協(xié)議 3 能夠?qū)嵤﹦趧雍贤蛯m梾f(xié)議變更和醫(yī)療期等管理 | 1 訂立勞動合同知識 2 起草勞動合同、專項協(xié)議知識 3 法人授權(quán)知識 |
(二)參與集體合同的協(xié)商、實施 | 1 能夠代表企業(yè)法人,按照集體合同原則,參與集體合同的協(xié)議訂立 2 能夠協(xié)議調(diào)集合同條款的執(zhí)行 | 有關(guān)工會法規(guī)章 | |
(三) 參與勞動爭議調(diào)解 | 1 能夠根據(jù)各項勞動法規(guī)參與勞動爭議調(diào)解 2 能夠分析各種案例,提出預(yù)防擴大爭議發(fā)生的對策預(yù)案 | 1 勞動爭議調(diào)解程序知識 2 勞動爭議 案例分析基礎(chǔ)知識 | |
(四)員工溝通 | 1 能夠建立溝通渠道、溝通制度、方法 2 能夠根據(jù)溝通結(jié)構(gòu)及時提出改善勞動關(guān)系的建議,預(yù)防勞動爭議 | 1 個體心理預(yù)個體行為知識 2 群體心理預(yù)群體行為知識 3 克服溝通障礙的知識 4 勞動爭議預(yù)防知識 | |
(五)職業(yè)安全衛(wèi)生 | 1 能夠根據(jù)國家的職業(yè)安全衛(wèi)生法規(guī),制訂笨蛋為的職業(yè)安全衛(wèi)生制度 2 提出各項費用支出預(yù)算 3 能夠開展組織各種環(huán)境的營造 | 1 財務(wù)知識 2 各種環(huán)境營造基礎(chǔ)知 |
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