內(nèi)部培訓(xùn)是企業(yè)培訓(xùn)體系里重要的組成部分，越來(lái)越多的企業(yè)也開始重視起內(nèi)部培訓(xùn)來(lái)，但對(duì)大部分企業(yè)來(lái)說(shuō)，建立起來(lái)的內(nèi)部培訓(xùn)體系似乎沒(méi)有達(dá)到預(yù)期中的效果，反而成為了雞肋，造成這種局面的原因則是多方面的。

    首先是缺乏積極的因素。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者、各部門的主管和受訓(xùn)員工對(duì)待培訓(xùn)的態(tài)度決定著培訓(xùn)的效果。領(lǐng)導(dǎo)者沒(méi)有明確的方向，無(wú)法給予內(nèi)部講師足夠的支持；各部門主管與內(nèi)部講師缺乏良好的溝通，無(wú)法提出意見(jiàn)和建議；受訓(xùn)員工消極對(duì)待培訓(xùn)，與內(nèi)部講師缺乏配合和互動(dòng)。這些因素都會(huì)導(dǎo)致內(nèi)部講師無(wú)法按照既定目標(biāo)行事，最終只能采取妥協(xié)的方式，培訓(xùn)效果大打折扣也不難理解。

    其次是定位的錯(cuò)誤。如果將內(nèi)部講師和外部講師做一番比較的話，兩者的優(yōu)劣勢(shì)一目了然，內(nèi)部講師與外部講師在能力、專業(yè)性、授課上有著巨大的差別，實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)、理論知識(shí)、運(yùn)課手法、課堂掌控能力等等都是內(nèi)部講師的劣勢(shì)。而在對(duì)企業(yè)的熟知度、員工了解程度上是內(nèi)部講師的優(yōu)勢(shì)。因此內(nèi)部講師的主要工作是幫助部分員工彌補(bǔ)能力上的不足，而不是讓所有員工獲得能力上的提升，要想獲得后者的效果，就需要依靠外部講師的專業(yè)性和豐富的經(jīng)驗(yàn)。很多企業(yè)希望用內(nèi)部講師體系達(dá)到外部講師的效果，但內(nèi)部講師卻缺乏相關(guān)能力，錯(cuò)誤的定位導(dǎo)致無(wú)法取得理想中的培訓(xùn)效果。

    最后是缺乏完善的體系，包括內(nèi)部講師選拔、能力提升和考核等相關(guān)制度。從企業(yè)內(nèi)部選拔講師要有嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)，多數(shù)企業(yè)將內(nèi)部講師的人選敲定在工作經(jīng)驗(yàn)豐富的員工上，卻忽略了對(duì)理論知識(shí)和授課技巧的重要性。在選定內(nèi)部講師之后，如何讓內(nèi)部講師的能力獲得提升以適應(yīng)企業(yè)內(nèi)部不斷提升的人資價(jià)值同樣重要，這時(shí)企業(yè)可以采取派講師參加外部培訓(xùn)的方式進(jìn)行。除此之外，通過(guò)一套符合標(biāo)準(zhǔn)的講師考核體系，并對(duì)受訓(xùn)學(xué)員進(jìn)行后續(xù)跟蹤，查看授課效果對(duì)講師進(jìn)行考核，可以準(zhǔn)確的了解到講師能力上的不足，并加以改進(jìn)。

    從我們得到的反饋來(lái)看，內(nèi)部講師在課堂表達(dá)、授課技巧方面的能力不足是較普遍的現(xiàn)象，因此企業(yè)可以派講師去參加相關(guān)課程，使其獲得能力上的提升。實(shí)際上，內(nèi)部培訓(xùn)是一個(gè)較為復(fù)雜的系統(tǒng)，其中有眾多要考量的因素，如果企業(yè)無(wú)法依靠自身的力量來(lái)構(gòu)建完善的體系，借助外部力量的幫助也是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。