要求掌握計算機系統(tǒng)基本知識，了解計算機基本組成及基本工作原理，掌握基本外部設備的使用，為進一步開發(fā)計算機在本工作領域的應用奠定基礎。

　　1、計算機基本知識：計算機的產(chǎn)生、分類與發(fā)展、計算機的特點及應用，以及計算機硬件和軟件的概念。

　　2、計算機的硬件基本結構及各組成部件的功能：計算機硬件基本結構、各組成部件的功能、CPU的概念；存儲器的分類、計量單位，磁盤、輸入輸出設備的使用，以及計算機的主要技術指標。

　　3、計算機的基本工作原理：指令、指令系統(tǒng)概念；馮。諾依曼計算機模型，計算機基本工作原理。

　　4、計算機軟件：計算機軟件分類（系統(tǒng)軟件、應用軟件），各類軟件的功能，操作系統(tǒng)分類及功能。

　　5、數(shù)據(jù)、信息和媒體：數(shù)據(jù)、信息、媒體的概念；二進制概念及特點，二進制的算術運算和邏輯運算（AND、OR、NOT）。

　　6、計算機中的編碼：計算機中常用的字符編碼（ASCII碼），漢字在計算機中的處理（輸入、存儲、輸出）。

　　7、計算機系統(tǒng)安全與計算機病毒防治：了解關于計算機系統(tǒng)安全的概念、關于計算機病毒的特征、危害及防治，以及關于計算機軟件版權保護的問題。

　　8、數(shù)據(jù)處理及數(shù)據(jù)庫基本知識（第一、三類不作要求）：了解數(shù)據(jù)庫的基本概念：數(shù)據(jù)模型的概念、關系模型的特點、關系基本運算。

　　二、Windows 98操作系統(tǒng)的操作使用能力

　　掌握計算機操作系統(tǒng)的基本概念，熟練使用Windows操作系統(tǒng)，為使用以Windows為平臺的各應用程序奠定基礎。

　　1、Windows98基本操作：Windows98 的啟動和退出；Windows98的桌面、窗口的組成元素及操作：“我的電腦”中常見操作、磁盤的復制、磁盤格式化；Windows98“幫助”的使用。

　　2、Windows98資源管理器：資源管理器啟動和關閉、窗口組成及各項菜單命令的使用；利用資源管理器查看系統(tǒng)資源、設置文件屬性。

　　3、文件操作Windows98：有關文件操作：文件命名規(guī)則、文件類型與文件屬性、新建文件及文件夾；文件及文件夾的選取與查找、復制與移動、刪除與恢復、改名；應用程序的運行。

　　4、Windows98控制面板：控制面板的概念、功能及有關操作，如：輸入法的安裝、設置鼠標屬性、設置日期/時間；添加新硬件、添加/刪除程序、安裝網(wǎng)絡等。

　　5、Windows98附件：Windows98常用附件的功能及使用。

　　（1）剪貼板的概念、功能及操作；剪貼板查看程序。

　　（2）寫字板（Wordpad）的啟動與關閉；文檔有關操作：文檔的創(chuàng)建、類型、編輯、屬性設置、嵌入圖片、對象等。

　�。�3）記事本的啟動與關閉；文檔有關操作。

　　（4）畫圖的啟動、畫圖中文件的類型、繪圖的基本步驟及圖形的編輯操作、文字說明的嵌入、將繪制的圖形設置成桌面。

　�。�5）系統(tǒng)工具：掌握常用系統(tǒng)工具的使用。如：備份、磁盤空間管理、磁盤掃描程序、磁盤清理程序、磁盤碎片整理程序。

　　三、文字處理軟件

　　Word的使用能力主要圍繞利用計算機作為文字處理的工具所必備的計算機操作基本知識。例如，在撰寫論文、報告、教材中涉及到的文字處理操作，包括文字的錄入、編輯、排版，表格制作及圖文處理。分兩項列出Word、Excel的要求。

　　1、Word 2000的基礎知識 Word的特點、版本演變；Word的啟動與退出；Word窗口的組成， Word的幫助功能的使用。

　　2、Word文檔的創(chuàng)建與編輯 操作Word文檔的創(chuàng)建、輸入、查看模式、保存、打開、關閉；文本對象的選定、文本對象的編輯、文本對象的查找與替換。

　　3、Word文檔的排版 文檔的頁面設置、格式編排、Word文檔的修飾、分欄；設置頁眉、頁腳、邊框、底紋、背景；項目編號的操作。

　　4、Word中的表格制作 表格創(chuàng)建、表格對象的選定、表格對象的編輯與修飾、表格的有關計算、排序；文本與表格的相互轉換。

　　5、Word文檔的圖文混排 文檔中圖片的插入與編輯；藝術字的添加和編輯；圖表、公式的添加；繪制圖形。

　　6、Word文檔的打印 Word文檔的頁面、頁眉/頁腳、頁碼的設置、打印參數(shù)設置、“打印預覽”功能的使用。

　　四、電子表格軟件Excel的使用能力

　　1、Excel基礎知識 了解Excel的特點、啟動與退出；Excel用戶界面組成元素及功能。

　　2、Excel工作表的有關操作 掌握工作表的建立、數(shù)據(jù)的輸入方法、工作區(qū)的選擇；格式化工作表及單元格內容的有關操作；函數(shù)、公式的輸入方法與使用、單元格地址的引用3、工作簿的管理工作表的選定、編輯、移動、復制、工作表的保存與保護、打��；多工作簿的管理。

　　4、數(shù)據(jù)清單的管理 數(shù)據(jù)清單的建立、編輯；數(shù)據(jù)的排序、篩選、分類匯總、合并計算；數(shù)據(jù)透視表的建立、編輯、使用。

　　5、圖表的應用 圖表的建立、圖表的組成元素、圖表元素的選定、編輯；數(shù)據(jù)表的添加；圖表的移動、復制等有關操作。

　　五、網(wǎng)絡基礎知識及應用

　　考查網(wǎng)絡基礎知識，以及通過網(wǎng)絡進行交互信息的能力。

　　1、網(wǎng)絡基礎知識：計算機網(wǎng)絡的分類、構成、應用；網(wǎng)絡協(xié)議概念及功能。

　　2、國際互聯(lián)網(wǎng)（Internet、因特網(wǎng)）知識及應用：nternet的組成、功能；Internet的地址和域名。

　　3、Internet的應用：信息的瀏覽與保存、信息的查詢、信息的下載與提交。

　　4、電子郵件的應用：電子郵件的接收、發(fā)送、管理；免費電子郵箱的申請。

　　六、網(wǎng)頁基本知識及網(wǎng)頁制作

　　目前，制作網(wǎng)頁已有許多優(yōu)秀的軟件，考慮到軟件環(huán)境統(tǒng)一，采用FrontPage制作網(wǎng)頁。

　　1、網(wǎng)頁基礎知識：網(wǎng)頁概念、網(wǎng)頁設計的語法基礎（超文本標記語言HTML）；FrontPage 2000基本操作。

　　2、基本站點操作：創(chuàng)建、打開站點；導入、刪除、重命名站點；設計站點主題。

　　3、網(wǎng)頁的基本編輯操作：為已有站點添加新網(wǎng)頁、網(wǎng)頁的基本文本操作、在網(wǎng)頁中添加對象、圖形、剪貼畫；設置網(wǎng)頁中的字幕動態(tài)效果；建立超級鏈接。

　　4、框架式網(wǎng)頁的設計：框架網(wǎng)頁的創(chuàng)建、填充；調整框架、拆分框架、保存框架式網(wǎng)頁；網(wǎng)頁中表格的使用。

　　5、免費網(wǎng)頁空間的申請

　　七、制作課件及演示報告的能力

　　掌握PowerPoint基本操作，利用PowerPoint制作課件及演示報告。

　　1、PowerPoint的基本操作：PowerPoint的啟動、退出；演示文稿的建立、打開、保存；不同視圖模式的使用。

　　2、演示文稿格式設計與修飾：幻燈片格式化（文字、段落、對象等格式化）、幻燈片母版的使用、幻燈片應用設計模板的使用、幻燈片的配色方案的使用、幻燈片的背景及填充效果。

　　3、向幻燈片添加多媒體對象：在幻燈片中插入剪貼畫、在幻燈片中插入圖片、在幻燈片中插入聲音和聲音的播放、在幻燈片中插入影片和影片的播放。

　　4、幻燈片中圖形對象的操作：繪圖工具欄的使用、直線、矩形、橢圓的繪制、自選圖形的繪制及自由繪制、圖形對象格式的設定、藝術字的添加。

　　5、在幻燈片中插入數(shù)據(jù)：圖表圖表的插入、圖表數(shù)據(jù)格式的設定、圖表樣式的選擇及編輯。

　　6、幻燈片中“超級鏈接”的使用：在演示文稿中插入Word表格、Excel表格；表格的編輯；在演示文稿中插入及編輯Excel圖表、組織機構圖；幻燈片中“超級鏈接”的使用。

　　7、幻燈片的播放：幻燈片的預覽、用“預置動畫”設置幻燈片的動畫效果、用“自定義動畫”設置幻燈片的動畫效果、設置幻燈片切換效果、交互式演示文稿的創(chuàng)建、幻燈片中“超級鏈接”的使用、幻燈片播放方式的設置、幻燈片的播放/停止。

　　8、演示文稿打包處理：演示文稿打包、打包演示文稿的展開。

　　9、演示文稿的打印：打印演示文稿的選定、頁面設置、設置打印選項。

　　八、利用Access進行數(shù)據(jù)處理能力（第一、三類不作要求）

　　掌握有關數(shù)據(jù)庫及信息管理的基本概念，利用Access進行數(shù)據(jù)庫設計，并能實現(xiàn)數(shù)據(jù)庫的基本操作。

　　1、Access數(shù)據(jù)庫基本操作：數(shù)據(jù)庫基本概念及分類、Access的功能及特點、Access的啟動與關閉、Access工作界面及組成元素。

　　2、Access數(shù)據(jù)庫基本操作：Access基本組件（表格、查詢、窗體、報表…）、Access的數(shù)據(jù)類型、數(shù)據(jù)庫表格的創(chuàng)建及操作、查詢設計及操作、數(shù)據(jù)庫表中的數(shù)據(jù)操作、窗體的創(chuàng)建及操作、報表的創(chuàng)建及操作。

　　3、超級鏈接和Web頁（Access2000新增數(shù)據(jù)訪問頁-Web頁）

　　添加超級鏈接、創(chuàng)建數(shù)據(jù)訪問頁、數(shù)據(jù)訪問頁的編輯、數(shù)據(jù)訪問頁的訪問。

　　說明：

　　考試題型如下：

　　第一類：

　　1、選擇題40分；

　　2、操作題60分（包括Word排版、Excel基本操作、PowerPoint基本操作）。

　　第二類：

　　1、選擇題40分；

　　2、操作題60分（包括Excel基本操作、PowerPoint基本操作，網(wǎng)頁制作，Access基本操作[本次考試暫不要求]）。

　　第三類：

　　1、選擇題40分；

　　2、操作題60分（包括Word排版、Excel基本操作、PowerPoint基本操作）。