2011年證券業(yè)從業(yè)人員資格考試舉辦四次，報名時間分別為2011年1月7日至20日、2011年4月12日至27日、2011年6月28日至7月14日、2011年10月10日至20日。為了讓廣大考生對考試報名更加了解，網(wǎng)校收集整理了考試報名過程中常見的一些問題并進行匯總，僅供參考，考生應(yīng)以官方發(fā)布的消息為準。

　　1.以往的證券業(yè)從業(yè)人員資格考試帳號是否還可以繼續(xù)沿用？

　　以往的報考帳號均無效，請考生重新注冊新的報考帳號！以往的考試成績有效，與報考帳號無關(guān)。

　　2.證券業(yè)從業(yè)人員資格考試一般每年舉辦幾次？何時報名考試？

　　2011年證券業(yè)從業(yè)人員資格考試舉辦四次，報名時間分別為2011年1月7日至20日、2011年4月12日至27日、2011年6月28日至7月14日、2011年10月10日至20日，具體時間安排請關(guān)注中國證券業(yè)協(xié)會網(wǎng)站的相關(guān)公告。

　　3.首次參加證券業(yè)從業(yè)人員資格考試，不知道如何注冊帳號？

　　證券業(yè)從業(yè)人員資格考試采用在線報名，可登陸中國證券業(yè)協(xié)會網(wǎng)站，通過右上角的考試平臺中的“考試報名”鏈接到在線報名平臺進行注冊報考�？忌�注冊報考賬號后，可通過在線支付或郵局匯款方式支付報名費用。注：以往的報考帳號均無效，請考生重新注冊新的報考帳號！以往的考試成績有效，與報考帳號無關(guān)。具體流程詳情請參見報名須知中網(wǎng)上報名具體流程。

　　4.郵局匯款樣張上為什么沒有收款人地址？

　　考生通過郵局直接匯款到ATA公司的郵局專用商戶號（111420010），所以不需要填寫收款人地址。

　　5.考生已繳費但是網(wǎng)上至今仍顯示“未繳費”，該如何處理？

　　如是在線支付，可能會由于網(wǎng)絡(luò)延時導(dǎo)致狀態(tài)刷新延遲，請在支付成功后耐心等候2小時左右。如2小時后網(wǎng)上仍顯示未繳費，請先核實用于支付的銀行卡上是否被扣除了相應(yīng)報名費用，確認已被扣除的可撥打021-61651128咨詢；如果確認未被扣款請重新支付。

　　如是郵局匯款，根據(jù)郵局的工作周期會有3-5個工作日的延遲，如匯款3-5工作日后網(wǎng)上仍顯示未繳費可撥打021-61651128咨詢。

　　6.通過在線支付多支付了一次報名費，在什么時候以什么方式退回？

　　在線支付多繳的費用在考試結(jié)束后將統(tǒng)一退回至原繳費所持的銀行卡。注：退款手續(xù)費直接從報名費中扣除。

　　7.考生未在報名規(guī)定時間內(nèi)匯款且到賬了，何時退款？如何退回？退款是否收取手續(xù)費？

　　未在報名規(guī)定時間內(nèi)匯款且到賬的，郵局會直接安排退匯，不額外收取手續(xù)費。退款時間視各郵局工作周期，可至郵局咨詢。

　　8.個人考生匯款單沒填寫帳號或帳號填寫有誤，該如何處理？處理時間是多久？

　　請撥打021-61651128-1咨詢。（此類情況可能存在多種問題，還是請考生自己致電客服詢問保險些。）

　　9.個人考生匯款單商戶客戶號填寫有誤，該如何處理？處理時間是多久？

　　請撥打021-61651128咨詢，并根據(jù)客服提示傳真匯款底單至ATA公司，自傳真完成5工作日內(nèi)完成處理。（錯誤的商戶號必須為ATA承辦考試對應(yīng)的商戶號方可處理，否則無法處理，請考生咨詢郵局）該問題的處理僅限于報名期間，報名截止不再處理，將于考后統(tǒng)一退款。

　　10.如果有事無法參加考試，如何辦理退考？退款將以何種方式退回？

　　考生可在報名期間登陸報名網(wǎng)站，點擊“已報考科目”自行刪除科目，考生已支付的費用將在考試結(jié)束后統(tǒng)一原路退回，即在線支付的報名費用統(tǒng)一退回原繳費所持的銀行卡，郵局匯款的報名費用統(tǒng)一退回郵局，考生可在考試結(jié)束后自行查詢銀行卡或等待郵局的取款通知單。但報名截止后無法退考，考生因故未去參加考試視為棄考，不予退款。

　　11.報名系統(tǒng)中考生個人信息有誤，如何進行更改？

　　除姓名、性別、證件類型、證件號碼、出生年月、報考城市、報考科目只能在報名期間修改，其余信息考生可隨時自行登陸網(wǎng)站進行修改。

　　12.考生的報考區(qū)域、報考科目有誤，如何進行更改？

　　考生可根據(jù)自身情況修改自己的報考區(qū)域和已報考科目。報名截止后無法修改報考區(qū)域及報考科目。

　　13.如何打印準考證？何時開始打��？

　　開通準考證打印日期一般為考前5天�？忌�可憑報名時獲取的賬號和密碼登錄證券業(yè)從業(yè)人員資格考試頁面，自行打印準考證。

　　14.證券業(yè)從業(yè)人員資格考試如何復(fù)查成績？是否需要付費？

　　考生可在成績公布后20日內(nèi)申請成績復(fù)核服務(wù)，超過規(guī)定時間不予受理。成績復(fù)核僅限于檢查、核加各類題目的正確率、已得分數(shù)的計算、合計以及登錄是否有誤，成績復(fù)核后的成績?yōu)樽罱K成績，不得再次復(fù)核。

　　15.考試結(jié)束后多久公布成績？

　　全部科目考試結(jié)束后7個工作日可以查詢考試成績，具體時間請關(guān)注中國證券業(yè)協(xié)會網(wǎng)站的相關(guān)公告。

　　16.如何申請發(fā)票？發(fā)票何時可以郵寄？郵寄方式是怎樣的？

　　（1）集體報名：不需要申請，考試結(jié)束后將為集體報名單位統(tǒng)一以掛號信郵寄發(fā)票。

　�。�2）需要發(fā)票的個人，須在報名截止日之前，登陸報名網(wǎng)頁申請，發(fā)票將在考試結(jié)束后統(tǒng)一以平信方式郵寄。

　　17.沒有在報名期間申請發(fā)票的個人考生，是否還可以補辦申請？

　　在報名結(jié)束后無法再補申請發(fā)票。如需發(fā)票請在考試結(jié)束后致電021-61651128-1咨詢辦理。

　　18.如果考試發(fā)票長期沒有收到，該怎么辦？

　�。�1）集體報名：可致電021-61651128-1咨詢。

　　（2）個人報名：一般在報名期間申請發(fā)票的考生，我們都會在考試結(jié)束后14個工作日內(nèi)郵寄出發(fā)票，但是由于平信郵寄比較緩慢，請考生耐心等待。如考試結(jié)束一個月后未收到發(fā)票，可致電021-61651128-1咨詢。