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“中國最好養(yǎng)老山莊”陷空城虧損困境

  有“中國最好的養(yǎng)老山莊”之稱的君孝天下赤馬湖養(yǎng)老山莊正陷入“空城”、虧損的困境。

  7月2日,《中國經(jīng)營報》記者實地調(diào)查發(fā)現(xiàn),赤馬湖養(yǎng)老山莊開業(yè)一年多來,始終未能解決入住率低的難題。據(jù)工作人員介紹,目前山莊僅有20多名老人在此短期度假療養(yǎng),入住率不足10%。

  但是,按照公司愿景,希望“通過五年的管理實踐,把赤馬湖養(yǎng)老山莊打造成養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)的標(biāo)桿,公司走品牌管理和品牌輸出的企業(yè)發(fā)展擴(kuò)張之路,實現(xiàn)在證券交易所上市”。

  不過,現(xiàn)實卻是另一番光景。據(jù)一位在此做短期度假療養(yǎng)的劉先生介紹,在參加山莊舉辦的試住體驗后決定在這里度過一段時間,“每個月住宿和餐飲一共才不到1500元,環(huán)境也不錯,但就是不能吸引更多的老人長期住下來!

  “政府辦的福利院、養(yǎng)老院住得滿滿的,排隊要等很多年,而私立的養(yǎng)老院床位卻空置很多,入住率不高,政府支持力度小,山莊養(yǎng)老面臨著基本建設(shè)投入和產(chǎn)出極不平衡的問題!别B(yǎng)老山莊策劃總監(jiān)丁沖告訴記者,公司正在積極地想辦法努力克服經(jīng)營上的各種困難,包括承接旅游團(tuán)隊以及公司培訓(xùn)、拓展訓(xùn)練等業(yè)務(wù)維持經(jīng)營,以此開展自救。

  專家提醒,養(yǎng)老市場固然龐大,但一味專注于高端養(yǎng)老市場的角逐,忽視中間或平民群體的養(yǎng)老需求,無疑是經(jīng)營理念和思路的錯位。

  入住率不足10%

  赤馬湖養(yǎng)老山莊位于長沙市遠(yuǎn)郊的瀏陽市沙市鎮(zhèn)赤馬湖畔,距離長沙市中心約100分鐘的車程。

  據(jù)了解,赤馬湖養(yǎng)老山莊由湖南君孝天下養(yǎng)老服務(wù)股份有限公司在長沙市遠(yuǎn)郊的瀏陽市赤馬湖畔投資3000多萬元改建而成。現(xiàn)場的宣傳資料顯示,山莊占地210畝,山莊由15棟獨棟臨湖別墅及配套設(shè)施組成,總建筑面積20000平方米,共設(shè)有養(yǎng)老床位300張。

  不過,赤馬湖養(yǎng)老山莊開業(yè)一年多來,始終未能解決入住率低的難題。7月2日,記者在山莊看到,山莊臨湖而建,環(huán)境清幽,配套設(shè)施齊全,不過老年公寓、老人活動室、醫(yī)療康復(fù)中心、游泳池、會議室等設(shè)施,基本處于癱瘓狀態(tài)。醫(yī)療康復(fù)室里空無一人,僅有張貼在墻上的8名醫(yī)護(hù)人員簡介,超市、老人活動室也是卷閘門緊閉,設(shè)有400個餐位的餐廳顯得空空蕩蕩。

  據(jù)工作人員介紹,目前山莊只有20多位老人在這里做短期度假療養(yǎng),由于人數(shù)太少,超市、醫(yī)療康復(fù)中心等設(shè)施并未完全開放,整個養(yǎng)老山莊開業(yè)一年多來,入住率不足10%,正處于虧損的尷尬境地。

  一位在此做短期度假療養(yǎng)的劉先生告訴記者,在參加山莊舉辦的試住體驗后決定在這里度過一段時間,“每個月住宿和餐飲一共才不到1500元錢,環(huán)境也不錯,但就是不能吸引更多的老人長期住下來!

  據(jù)了解,赤馬湖養(yǎng)老山莊之前定下的收費標(biāo)準(zhǔn)為每人每月1980元,包括吃住、衛(wèi)生、活動、物業(yè)、內(nèi)務(wù)整理等,為吸引更多老人入住將標(biāo)準(zhǔn)調(diào)低到了1500元左右。

  而即使通過低價折扣的方式也并未吸引更多老人前來居住養(yǎng)老,丁沖告訴記者,“山莊自2013年開業(yè)至今,入住率忽高忽低,大多以候鳥式養(yǎng)老為主,最多的時候入住290多人,少的時候只有幾個人,入住時間最長的也就一個月!

  “交通不便,配套設(shè)施經(jīng)營不起來,沒有形成老年生活氛圍可能是入住率不高的主要原因!眲⑾壬嬖V記者,業(yè)余生活不豐富,只能散散步或呆在房間看電視,離預(yù)期太遠(yuǎn)了。

  虧損經(jīng)營

  據(jù)了解,為了提高知名度,吸引更多老年人上門, 湖南君孝天下養(yǎng)老服務(wù)股份有限公司曾在一年試運營期內(nèi)推出了免費試住體驗活動,并為此追加了200萬元的投入維持日常運營。公司負(fù)責(zé)人潘元亮此前在接受記者采訪時表示,免費入住1000人,每人住3天,每天的食宿成本50元,一年下來就是15萬元。此外,人工成本和營銷成本約有150多萬元。

  不過,試住體驗活動效果并不理想。據(jù)了解,試營業(yè)期間共有上千名老人前來試住,對山莊的服務(wù)、環(huán)  境贊不絕口,但老人們更愿意將這里當(dāng)做“農(nóng)家樂”式的休憩地,呼朋引伴小住幾天,然后回自己或子女的家。

  “政府辦的福利院、養(yǎng)老院住得滿滿的,排隊要等很多年,而私立的養(yǎng)老院卻床位空置很多,入住率不高,政府支持力度小,山莊養(yǎng)老面臨著基本建設(shè)投入和產(chǎn)出極不平衡的問題!倍_表示,公司正在積極想辦法努力克服經(jīng)營上的各種困難。

  不僅如此,赤馬湖山莊作為民辦養(yǎng)老機構(gòu),很難獲得政府的更多支持!鞍凑照咭(guī)定,民辦養(yǎng)老機構(gòu)在達(dá)到營業(yè)水平后,每個床位可以獲得4000元的補助,但截至目前民政部門只給了30萬元,還有90萬元沒有落實!倍_告訴記者。

  據(jù)了解,為擺脫虧損困境,公司正靠接受旅游團(tuán)體度假、公司培訓(xùn)和戶外拓展運動來維持經(jīng)營!澳壳暗氖召M標(biāo)準(zhǔn)大概在每人每天100元!

  即便如此, 湖南君孝天下養(yǎng)老服務(wù)股份有限公司還將追加投資,建成國際性的養(yǎng)老基地。據(jù)丁沖介紹,“公司將適時啟動項目二期建設(shè),總床位達(dá)到1000張。這主要是看好未來養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的發(fā)展前景!

  事實上,赤馬湖養(yǎng)老山莊面臨的困境也是目前大多數(shù)養(yǎng)老社區(qū)共同的難題:一邊是日益增長的老年人養(yǎng)老需求,一邊是養(yǎng)老模式的模糊和經(jīng)營上的虧損。

  “在一些項目中,開發(fā)商打著養(yǎng)老地產(chǎn)的旗號去爭取較低的拿地成本,養(yǎng)老地產(chǎn)最終淪為了一種宣傳策略而非實際產(chǎn)品優(yōu)勢!庇袑<姨嵝眩B(yǎng)老住宅建設(shè)與服務(wù)不同于一般的房地產(chǎn)開發(fā),而是一個完整的產(chǎn)業(yè)鏈,涵蓋物質(zhì)保障、照料保障、醫(yī)護(hù)保障等許多方面,“由于開發(fā)成本較高、運營周期較長,許多養(yǎng)老住宅項目還處于虧損或者微利狀態(tài)!

  專家還表示,一味地專注于高端養(yǎng)老市場的角逐,忽視中間或平民群體的養(yǎng)老需求,未免是經(jīng)營理念和思路的錯位,“設(shè)施經(jīng)濟(jì)、價位適中、薄利多銷,培育大眾養(yǎng)老這一龐大市場,才是明智選擇。”

時間:2014-07-05  責(zé)任編輯:dyl19860117

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