立言力行 為納稅人解真憂
10月份,多稅種申報的“大征期”,也是第二批“不忘初心、牢記使命”主題教育活動在福建省基層稅務(wù)部門深入持續(xù)開展的階段。納稅人還有什么困擾需稅務(wù)部門去化解?稅務(wù)部門該怎么做?全省基層稅務(wù)部門以主題教育活動為契機,立言力行,為納稅人解真憂。
服務(wù)更貼心了,咨詢更快速了,交互更通暢了……福建省微電子稅務(wù)局正在刷新納稅人的辦稅體驗。11月1日,“福建省微電子稅務(wù)局”在莆田市試點上線,這個集成了福建省電子稅務(wù)局、閩稅通APP、稅企E平臺、12366智能咨詢平臺、12366云平臺、“福建稅務(wù)”微信公眾號等多種智能化涉稅功能的平臺,24小時向納稅人和繳費人開放各項涉稅業(yè)務(wù)、智能咨詢以及消息查詢業(yè)務(wù),隨時隨地可享受掌上便捷服務(wù)。目前,福建省稅務(wù)局持續(xù)跟蹤試點推行情況,完善升級微電子稅務(wù)局各項功能,更好地滿足納稅人需求,確保12月1日在全省上線推廣。
9月1日起,福建城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險費由稅務(wù)局征繳,稅務(wù)部門多了數(shù)千萬服務(wù)對象,其中有不少是不會線上操作的老年人,他們帶著現(xiàn)金直奔辦稅服務(wù)廳,這是一個問題。怎么破解?閩侯縣稅務(wù)局打造出“普惠金融點”2.0版進駐當?shù)匦姓⻊?wù)中心,不僅可以支持城鄉(xiāng)居民醫(yī),F(xiàn)金繳納,還可以辦理社保金存取、現(xiàn)金匯款、轉(zhuǎn)賬匯款等一系列業(yè)務(wù),窗口功能的整合升級,為持有現(xiàn)金的繳費人繳納其他稅費也提供了極大便利。
沉到最基層去,走到納稅人身邊去,這是福建省稅務(wù)系統(tǒng)各級開展第二批主題教育的一大特色。不久前,省局領(lǐng)導(dǎo)班子深入福耀集團、福建三棵樹涂料股份有限公司等全省10余戶社會影響力大的代表性企業(yè),派送減稅降費紅利清單并調(diào)研生產(chǎn)經(jīng)營情況,面對面聽訴求、解難題。截至目前,市、縣稅務(wù)局共走訪納稅人繳費人2145戶(次),形成調(diào)研報告830篇。屏南縣稅務(wù)局在屏南縣熙嶺鄉(xiāng)龍?zhí)洞妩h校舉辦了一場別開生面的主題黨日活動,黨員干部面對面現(xiàn)場為納稅人解決涉稅疑難問題!斑@里到縣城的路并不近,但是稅務(wù)干部不厭其煩,到村里來給我們做稅收輔導(dǎo)!苯骷麓迕裰x朋舉說,他經(jīng)營農(nóng)家老酒店今年1至9月收入16萬余元,減免的稅收就達5000余元。
走出去、沉下去是破解減稅降費難題的一大法寶。日前泉州市泉港區(qū)稅務(wù)局結(jié)合第二批主題教育,赴企業(yè)開展問效、問需、問計,送政策、送服務(wù)、送建議的調(diào)研走訪活動。泉州壹勝佰財務(wù)咨詢有限公司也是主題教育活動受益者之一,為解決新辦企業(yè)反映的審批時間長的問題,泉港區(qū)稅務(wù)局在辦稅服務(wù)廳設(shè)立綜合服務(wù)窗口,“一窗受理、集成服務(wù)”實現(xiàn)了各部門串聯(lián)審批向并聯(lián)審批轉(zhuǎn)變,有效解決了企業(yè)開辦環(huán)節(jié)多、流程長、部門間信息不暢等問題,讓辦照企業(yè)實現(xiàn)“最多跑一趟”。
學(xué)習(xí)得真理,實干取真經(jīng)!皽p稅降費怎么減,如何減,問題可能有哪些,稅務(wù)部門想的比我們還周到!备=ㄈA龍化油器有限公司財務(wù)人員董夢瑩說,通過稅務(wù)部門的一對一輔導(dǎo),對政策吃不透用不準的問題一一化解,公司連續(xù)兩個月增值稅下降了9.21萬元!岸悇(wù)部門走進企業(yè)開展主題教育,不僅在互補互促中增強了黨員的黨性修養(yǎng),也在交流互動中解決了企業(yè)相關(guān)涉稅問題!痹诟=ü盘锼帢I(yè)有限公司和稅務(wù)部門共同開展主題黨日活動后,公司財務(wù)人員丁維杰表示,企業(yè)將和稅務(wù)部門一道,依托“不忘初心、牢記使命”主題教育,以企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展為經(jīng)濟社會發(fā)展作貢獻。