【導(dǎo)語】近期，上海市寶山區(qū)稅務(wù)局大企業(yè)走訪活動拉開序幕。該活動由區(qū)局領(lǐng)導(dǎo)班子集中走訪寶山區(qū)稅收收入百強(qiáng)企業(yè)，自2011年啟動至今，走訪范圍已擴(kuò)大至400強(qiáng)企業(yè)。

　　近期，上海市寶山區(qū)稅務(wù)局大企業(yè)走訪活動拉開序幕。該活動由區(qū)局領(lǐng)導(dǎo)班子集中走訪寶山區(qū)稅收收入百強(qiáng)企業(yè)，自2011年啟動至今，走訪范圍已擴(kuò)大至400強(qiáng)企業(yè)。走訪活動通過“望、聞、問、切”，有效提升納稅人滿意度水平。

　　一是“望”，通過實(shí)地走訪，深入企業(yè)一線車間，了解其經(jīng)營模式、生產(chǎn)情況和發(fā)展前景，從而為區(qū)局科學(xué)預(yù)測下一年稅收收入打下扎實(shí)基礎(chǔ)。

　　二是“聞”，走訪中開展現(xiàn)場調(diào)研，進(jìn)行“面對面”稅法宣傳和納稅咨詢，了解企業(yè)對于各類稅收政策，特別是稅收優(yōu)惠政策執(zhí)行情況的反饋。

　　三是“問”，區(qū)局堅持“問需于稅戶、問計于稅戶、問政于稅戶”，充分聽取納稅人對區(qū)局工作的意見、建議，請納稅人為區(qū)局建設(shè)出謀劃策，幫助區(qū)局提高納稅服務(wù)質(zhì)效。

　　四是“切”，及時分析、分解、落實(shí)納稅人需求，對于即辦事項，力爭當(dāng)場解決，對于待辦事項，在規(guī)定時間節(jié)點(diǎn)內(nèi)解決，對于研辦事項進(jìn)一步調(diào)研、分析，并提交區(qū)局納稅服務(wù)聯(lián)席會議進(jìn)行合議、審議。

　　5年來，上海市寶山區(qū)稅務(wù)局通過走訪，科學(xué)預(yù)測稅收收入，積極回應(yīng)稅戶關(guān)切，主動采集企業(yè)需求，在社會上樹立了良好的稅務(wù)形象，努力實(shí)現(xiàn)納稅服務(wù)水平和納稅人滿意度水平雙提升。