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國家公務(wù)員考試面試指導(dǎo):組織管理調(diào)研提綱及方案


 結(jié)構(gòu)化面試主要考查考生綜合分析能力、人際溝通能力、組織管理能力、應(yīng)急應(yīng)變能力、自我認(rèn)知的能力等。相對于其他幾種類型的能力,組織管理能力反而顯得更為簡單化、模式化,但恰恰也成為考生的短板。特別是考察最難最煩的調(diào)研類,有的學(xué)員擔(dān)心模式化太嚴(yán)重,而有的學(xué)員反而擔(dān)心答的不夠到位,對此一般的組織管理已經(jīng)滿足不了國考的需要了。
  甚至有的調(diào)研題需要明確的做出一份調(diào)研報告,這都是非常專業(yè)的調(diào)研題,所以調(diào)研以及調(diào)研報告的了解都是至關(guān)重要的。而調(diào)研報告是對某一情況、某一事件、某一經(jīng)驗(yàn)或問題,經(jīng)過在實(shí)踐中對其客觀實(shí)際情況的調(diào)查了解,將調(diào)查了解到的全部情況和材料進(jìn)行“去粗取精、去偽存真、由此及彼、由表及里”的分析研究,揭示出本質(zhì),尋找出規(guī)律,總結(jié)出經(jīng)驗(yàn),最后以書面形式陳述出來,這就是調(diào)研報告,是應(yīng)用寫作的重要文種。
  而一般組織管理答題思路為“一個帽子三個環(huán)節(jié)”--目的意義、事前、事中、事后。而演變成調(diào)研就是調(diào)研目的、調(diào)研前、調(diào)研中、調(diào)研后。這樣的思路可以滿足一般類的調(diào)研題型,但是弊端也是很明顯的,那就是使學(xué)員模板之上更為模板,不能使學(xué)員開拓自己的思維,所以為了使學(xué)員能夠找到自己的思路,而且使學(xué)員答題更為方便,所以調(diào)研應(yīng)該有獨(dú)立的調(diào)研方法。我稱為調(diào)研之“五個維度”。這五個維度其實(shí)我一直都有強(qiáng)調(diào),但是這次將它具體化細(xì)化出來。

  維度一:調(diào)研對象
  任何調(diào)研都必須有一個明確的目的,這樣我們才會自覺以研究為目的,根據(jù)社會或工作的需要,制定出切實(shí)可行的調(diào)研計劃,即將被動的適應(yīng)變?yōu)橛杏媱澋、積極主動的寫作實(shí)踐,從明確的追求出發(fā),經(jīng)常深入到社會第一線,不斷了解新情況、新問題,有意識地探索和研究,形成調(diào)研價值。調(diào)查對象指接受調(diào)查的社會現(xiàn)象的總體。調(diào)查對象由性質(zhì)相同的各個調(diào)查單位組成。例如,要調(diào)查研究全國運(yùn)輸企業(yè)的運(yùn)輸周轉(zhuǎn)量、成本、燃料消耗、勞動生產(chǎn)率情況,則全國所有運(yùn)輸企業(yè)就是調(diào)查對象。確定調(diào)查對象的關(guān)鍵在于科學(xué)地確定調(diào)查對象的定義,明確地規(guī)定接受調(diào)查的總體的范圍與界限。只有這樣,才能避免因界限不清而導(dǎo)致調(diào)查登記的重復(fù)或遺漏,保證調(diào)查資料的準(zhǔn)確性。所以有時調(diào)研對象的選取應(yīng)該依據(jù)題目的要求來確保調(diào)研的有效性,所以調(diào)研對象的選取一般來說都應(yīng)該差異化、層次化。

  維度二:調(diào)研方式
  一般來說調(diào)研方式有問卷調(diào)查、實(shí)地訪談、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查、實(shí)地觀察法、抽樣調(diào)查、典型調(diào)查、文獻(xiàn)調(diào)查、實(shí)驗(yàn)調(diào)查、明察、暗訪等。調(diào)研方式的多樣化也是為了確保調(diào)研效果和調(diào)研重點(diǎn)的。例如調(diào)查較為敏感時或難度較大時,可采用明察和暗訪相結(jié)合,實(shí)地訪談可確保調(diào)研的真實(shí)性,網(wǎng)絡(luò)調(diào)查更為全面、廣泛。所以調(diào)研方式可采取多種結(jié)合的方式結(jié)合調(diào)查,也可采取一種調(diào)研方式將之說透也可。

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更新時間2022-03-13 11:22:44【至頂部↑】
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