媒體不能只關(guān)注省長(zhǎng)“回帖道歉”這個(gè)優(yōu)美的網(wǎng)絡(luò)剪影，還要知道省長(zhǎng)為什么道歉，還要看網(wǎng)友反映的問題是怎么解決的。

6月17日，網(wǎng)友zhangou2952在天涯論壇上發(fā)表了名為《致貴州省長(zhǎng)的一封信》的帖文，文中提到，貴州公務(wù)員招考部門辦事效率低。對(duì)此，貴州省省長(zhǎng)趙克志21日在天涯論壇發(fā)帖感謝了網(wǎng)友對(duì)該省公務(wù)員招考工作的監(jiān)督，并代表招考主管部門向廣大考生表示歉意。（6月22日人民網(wǎng)）

省長(zhǎng)到天涯回復(fù)網(wǎng)友的批評(píng)帖，這值得肯定。只是，不知道省長(zhǎng)是怎么到天涯上去的。他是一個(gè)資深網(wǎng)友、長(zhǎng)期只潛水不發(fā)言、只看帖不回復(fù)、當(dāng)看到這帖與自己有關(guān)時(shí)就回復(fù)了嗎？還是下屬看到天涯的這個(gè)批評(píng)帖后，告訴了省長(zhǎng)，然后省長(zhǎng)才上網(wǎng)回帖的？新聞沒有追問發(fā)帖的細(xì)節(jié)。

不過無論如何，都讓人看到了一個(gè)官員對(duì)網(wǎng)絡(luò)民意的關(guān)注，對(duì)批評(píng)的胸懷，以及道歉的雅量，也讓人看到了一個(gè)省長(zhǎng)在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)：關(guān)注網(wǎng)絡(luò)，并深度融入網(wǎng)絡(luò)海洋中與網(wǎng)民交流。

這兩天媒體炒得沸沸揚(yáng)揚(yáng)的常州官員“微博開房”的桃色丑聞，不僅暴露了個(gè)別官員淫靡的作風(fēng)，更從一個(gè)側(cè)面暴露了他們近乎為零的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)和網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)：竟然連微博是一個(gè)社交網(wǎng)絡(luò)和工具、在這上面說話大家都能參與交流都不知道，竟然認(rèn)為微博是跟QQ一樣的私聊工具。

當(dāng)然，網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)不僅是技術(shù)問題，更是對(duì)待民意的態(tài)度。有官員也懂網(wǎng)絡(luò)，也上論壇，也用微博，但他們上網(wǎng)不是傾聽民意和與人交流的，而是到網(wǎng)上耍官腔的。他們上網(wǎng)，不是順應(yīng)網(wǎng)絡(luò)的規(guī)則和秩序，不是以普通網(wǎng)友那樣融入網(wǎng)中與其他網(wǎng)友平等交往，而是以官員的身份入網(wǎng)，在網(wǎng)上擺譜打官腔，居高臨下地發(fā)指令傳命令。

比如，最近就有新聞?wù)f，東莞市檢察院副檢察長(zhǎng)陳少鋼通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行微訪談，不少網(wǎng)友拍磚稱“官腔”味濃，就像一場(chǎng)普法講座，缺乏網(wǎng)絡(luò)親和力。有的官員上網(wǎng)所做的事，就是密切監(jiān)控批評(píng)自己的人，然后到網(wǎng)下去報(bào)復(fù)批評(píng)者。趙克志省長(zhǎng)所做的，既展示了自己的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)，也為其他官員樹立了標(biāo)桿。

當(dāng)然，媒體也不能只關(guān)注省長(zhǎng)“回帖道歉”這個(gè)優(yōu)美的網(wǎng)絡(luò)剪影，還要知道省長(zhǎng)為什么道歉，還要看網(wǎng)友反映的問題是怎么解決的。這條新聞的中心和主角，應(yīng)該是那個(gè)給省長(zhǎng)寫信反映問題的網(wǎng)友，還有他反映的關(guān)于“公務(wù)員招考效率低”的問題。

報(bào)道說，趙克志省長(zhǎng)已經(jīng)責(zé)成該省公務(wù)員招考主管部門高度重視、認(rèn)真總結(jié)、吸取教訓(xùn)并提出切實(shí)有效的整改措施，但愿整改措施能及時(shí)制定出來，并及時(shí)實(shí)施下去，而這又需要輿論的繼續(xù)監(jiān)督和跟進(jìn)。只有敦促相關(guān)部門切實(shí)解決了網(wǎng)友提出的問題，這才會(huì)既是省長(zhǎng)滿意的，也是公眾滿意的。