1．FIDIC合同條件下，頒發(fā)工程接收證書前的任何時間，工程師可以通過發(fā)布變更指令或以要求承包商遞交建議書的任何一種方式提出變更；指令的內容包括詳細的變更內容、變更工程量、變更項目的施工技術要求和有關部門文件圖紙，以及變更處理原則；

　　2．要求承包商遞交建議書后再確定的變更，其程序為：工程師將計劃變更通知承包商，并要求他遞交實施變更的建議書；承包商應盡快答復；工程師作出是否變更的決定，盡快通和承包商說明批準與否或提出意見；

　　3．索賠的廣泛含義：一方違約使另一方蒙受損失，受損方向對方提出賠償損失的要求；發(fā)生應由業(yè)主承擔責任的特殊風險或遇到不利自然條件等情況，使承包商蒙受較大損失而向業(yè)主提出補償損失的要求；承包商本人應當獲得的正當利益，由于沒能及時得得監(jiān)理工程師的確認和業(yè)主應給予的支付，而以正式函件向業(yè)主索賠；

　　4．工程索賠產生的原因：當事人違約；不可抗力；合同缺陷；合同變更；工程師指令；其他第三方原因；

　　5．工程索賠的分類：按索賠合同的依據分為：合同中明示的索賠；合同中默示的索賠；按索賠目的分類：工期索賠和費用索賠；按索賠事件的性質分類：工程延誤索賠；工程變更索賠；合同被迫終止索賠；工程加速索賠；意外風險和不可預見因素索賠；其他索賠；

　　6．工程索賠的處理原則：索賠必須以合同為依據；及時、合理的處理索賠；加強主動控制，減少工程索賠；