咨詢工程師輔導(dǎo):工程咨詢概論沖刺1
工程咨詢單位業(yè)務(wù)的市場開發(fā)
1.工程咨詢市場的特點
。1)國內(nèi)工程咨詢市場特點。
。2)國際工程咨詢市場特點。
2.咨詢服務(wù)營銷。
咨詢服務(wù)營銷包括確定咨詢服務(wù)目標(biāo)市場、識別客戶、了解客戶需求、建立信任關(guān)系并促使客戶購買咨詢服務(wù)、使客戶滿意及有效管理客戶關(guān)系、留住客戶的一系列活動。
3.市場調(diào)查與營銷環(huán)境分析
市場調(diào)查的內(nèi)容包括:
①政治法律環(huán)境調(diào)查
、诮(jīng)濟(jì)環(huán)境調(diào)查
③社會人文環(huán)境調(diào)查
、芗夹g(shù)應(yīng)用環(huán)境調(diào)查
、菔袌鋈萘空{(diào)查
4.目標(biāo)市場選擇與市場定位
。1)市場細(xì)分。按區(qū)域、專業(yè)、技術(shù)類型細(xì)分。
。2)目標(biāo)市場選擇。
外部環(huán)境因素包括:工程所在國家政局穩(wěn)定性、經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r與貨幣穩(wěn)定性、投資需求與資金來源、自然條件、工程市場秩序與競爭狀況等。
自身條件包括:經(jīng)營范圍、專業(yè)特長、技術(shù)力量、資金能力、管理水平、地域和文化背景優(yōu)勢等。
。3)市場定位。
。4)主要營銷手段。
、俳⒕W(wǎng)頁。
②爭取客戶舉薦。
、蹚V告宣傳。
、軜淞⑵放菩蜗。
⑤專業(yè)出版物。
、薇3至己玫墓碴P(guān)系。
5.項目的分析與選擇
(1)市場部門項目分析
。2)專業(yè)部門項目分析
。3)準(zhǔn)備項目建議書來源:考試大的美女編輯們
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考試內(nèi)容以管理會計師(中級)教材:
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《責(zé)任會計》為主,此外還包括:
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能力水平考試:
包括簡答題、考試案例指導(dǎo)及問答和管理會計案例撰寫。
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