管理學(xué)

1． 管理

一、管理概述

（1）管理的含義與作用

管理(manage)就是制定，執(zhí)行，檢查和改進(jìn)。制定就是制定計(jì)劃（或規(guī)定、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、法規(guī)等）；執(zhí)行就是按照計(jì)劃去做，即實(shí)施；檢查就是將執(zhí)行的過程或結(jié)果與計(jì)劃進(jìn)行對(duì)比，總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)，找出差距；改進(jìn)首先是推廣通過檢查總結(jié)出的經(jīng)驗(yàn)，將經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)變?yōu)殚L(zhǎng)效機(jī)制或新的規(guī)定；再次是針對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行糾正，制定糾正、預(yù)防措施，以持續(xù)改進(jìn)。

廣義的管理：應(yīng)用科學(xué)的手段安排組織社會(huì)活動(dòng)，使其有序進(jìn)行。其對(duì)應(yīng)的英文administion，或regulation。

狹義的管理：為保證一個(gè)單位全部業(yè)務(wù)活動(dòng)而實(shí)施的一系列計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)和控制活動(dòng)，對(duì)應(yīng)的英文是manage，或run。

廣義的管理中包含著經(jīng)營(yíng)，不過因?yàn)榻?jīng)營(yíng)很重要，就單獨(dú)列出。這樣，“管理”和“經(jīng)營(yíng)”就被賦予特定的含義。

1.從管理的協(xié)調(diào)作用方面來說，管理是協(xié)調(diào)人力、物力、財(cái)力及信息以達(dá)到組織的目標(biāo)。

2.從管理作為一個(gè)過程的作用來說，管理是計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制的總和。