有感于近來鬧得滿城風(fēng)雨的“第幾跳”，各位同仁已暢談不少……筆者在“解決企業(yè)問題五大導(dǎo)向”的博文中一針見血地指出終極問題和重復(fù)出現(xiàn)的問題。事實上，許多時候。事情離我們只有一步之遙，要呈現(xiàn)出一點感受并不難。只要我們將心比心。一切都不是不可改變的事情。

    以下一個企業(yè)得以快速成長，所做的并不是什么高深的大動作，只是以“情”字為連接歸納出五個“一”字，無不在過程的點滴中，體現(xiàn)絲絲情意，形成上下級之間、前后工序之間、內(nèi)外顧客關(guān)系等，一種真情、一份關(guān)注、一句問候都成為公司行為文化不斷加載的情景，五個“一”表述為：

    一次訪問表友情，工傷不多說了，由人事行政專責(zé)人員全過程跟進直到治療完成為止，就算是普通的生病請假，也會和該員工上級到宿舍問候，公司還成立互助基金對員工家庭有困難的都會劃出一定的補助金，解決燃眉之急；還專門訂立生病員工餐，由廚工負責(zé)送到員工宿舍，從而讓員工感受到不在家里勝似家里的慶幸和溫暖。

    一件雨具見真情，公司在前臺和保安室備有雨傘、雨衣之類的，每逢下雨，忘記帶雨具的寫字樓人員或員工都可以到前臺或保安室借用雨具，為員工所想所做的平凡小事，體現(xiàn)出點滴關(guān)心和照顧。

    一盒DV錄像現(xiàn)親情，凡是員工生日，按每月集中在圖書室，除了送上每人一個蛋糕之外，還會讓集體吹蠟燭、唱生日歌全過程攝像下來，為員工的歡樂和祝愿留下回憶， 同時，還制作成DV碟，封面包裝寫上祝福語每人送一張。

    一天娛樂揚激情，對連續(xù)兩個季度獲得優(yōu)秀員工稱號和半年評上合理化建議優(yōu)秀獎的員工，都安排一天公司以外的活動，讓他們感受到付出和獲得的回報，在榮譽感與暢快的記憶中增進友情和樹立學(xué)習(xí)的榜樣。

    一曲點歌寄深情，每個星期六，公司廣播站都會開辟二個小時的點歌臺，讓平常不好意思講的或?qū)δ硞�員工的喜事等等，踴躍點播喜愛的歌曲，讓大家感受其中，更在音樂聲中相互傳送著衷心的祝福。平日都在上午11.00~11.30分和下午3.00~3.30分各有半小時開播，主要是公司經(jīng)營動態(tài)的新聞和相關(guān)員工狀況的介紹，不但滿足員工對公司每天情況的了解還陶冶性情和震撼了精神。

    試想一下，在這樣的公司做事，你的心境不是舒適的嗎？其工作過程不但給予員工豐富和健康向上的企業(yè)文化信息，而且緊密其企業(yè)和員工的關(guān)系，促進生產(chǎn)效能，提升員工素質(zhì)、增強凝聚力量顯現(xiàn)和諧積極的態(tài)勢，從過程到融貫的結(jié)果是不言而喻了（這是筆者強調(diào)的HR管理從外在開發(fā)到內(nèi)在開發(fā)的實證）。

    筆者的分享是，尊嚴(yán)是無價的，情感是有價的。“以人為本”不只是掛在嘴邊，將心比心才能鎖住人心。讓心飛揚——一切都會好起來的。