案例探討:善待企業(yè)里的“不聽(tīng)話”員工
每個(gè)企業(yè)里總有那么幾個(gè)不十分聽(tīng)話的員工,他們?cè)跁?huì)議上總是提出反對(duì)意見(jiàn),這個(gè)方案不完整,那個(gè)人不能任用,總之他們就是公司里那么幾個(gè)為數(shù)不多的“不聽(tīng)話”員工,說(shuō)他們是公司的“刺頭”吧,可他們?yōu)楣揪ぞI(yè)業(yè),業(yè)務(wù)能力強(qiáng),工作完成的很好,可是他們就是那么的“不聽(tīng)話”,真是讓人頭疼。
面對(duì)這樣的一群“不聽(tīng)話”員工,你該如何應(yīng)付呢?打擊他們,還是慫恿他們繼續(xù)“不聽(tīng)話”呢?筆者認(rèn)為,留幾個(gè)“不聽(tīng)話”的員工未必是件壞事情。一個(gè)企業(yè)如果做什么都是同一個(gè)聲音,提什么方案全都是同意,那么這個(gè)公司如何才能創(chuàng)新,如何才能進(jìn)步,只能象一潭死水一樣沒(méi)有任何生機(jī)。
唐代的魏征可稱得上是“不聽(tīng)話”的大臣了,整天向皇上柬言,提這個(gè)意見(jiàn),哪個(gè)意見(jiàn)的,連唐太宗都有點(diǎn)怕他,據(jù)說(shuō)一次唐太宗在玩鳥(niǎo),剛好魏征過(guò)來(lái),唐太宗怕他說(shuō)自己玩物傷志,只好把鳥(niǎo)藏在懷里,結(jié)果魏征走后,發(fā)現(xiàn)鳥(niǎo)已經(jīng)被活活的悶死了。應(yīng)該說(shuō)如此“不聽(tīng)話”的大臣,唐太宗應(yīng)該罷免了他才對(duì),況且他還是以前李建成的老部下,可是我們英明的唐太宗沒(méi)有這樣做,相反,他善于聽(tīng)取不同的意見(jiàn),因此唐太宗時(shí)期,政治開(kāi)明,經(jīng)濟(jì)繁榮。開(kāi)創(chuàng)了歷史上偉大的“征觀之治”。
歷史上的項(xiàng)羽就是個(gè)反面的例子,相父范增常常給他提一些好的意見(jiàn),建議他早點(diǎn)鏟除劉邦,以絕后患,可項(xiàng)羽自持武功高強(qiáng),能力超群,劉邦不敢反抗他的。一次次的把鏟除劉邦的機(jī)會(huì)給浪費(fèi)掉了,導(dǎo)致最后四面楚歌,自殺而亡。
看來(lái),企業(yè)也該借鑒一下歷史的教訓(xùn),真正做到從善如流,多聽(tīng)取不同的意見(jiàn),良藥苦口但它有利于病情的好轉(zhuǎn),“不聽(tīng)話”的員工意見(jiàn)刺耳但它有利于完善公司的方案,使方案完整可行。
這里需要特別指出的是一些民營(yíng)企業(yè),由于老板是創(chuàng)業(yè)者,因此養(yǎng)成了什么事情自己一個(gè)人拍板的習(xí)慣,任何事情自己一旦決定了,就再也聽(tīng)不進(jìn)任何意見(jiàn)了,總以為自己就是最棒的。于是一意孤行,他們誰(shuí)也信任不過(guò),任人唯親,管理死板,最終企業(yè)終將走向衰退。據(jù)調(diào)查顯示中國(guó)民營(yíng)企業(yè)平均壽命不到3年,存活10年得不到5%。老板不改變思路,不多方聽(tīng)取意見(jiàn),企業(yè)走向破產(chǎn)的時(shí)間也會(huì)越短。
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