出口信用保險追償業(yè)務包括哪些范圍？
....出口信用保險追償業(yè)務范圍包括：
■ 按照中保財產保險有限公司（以下簡稱我公司）出口信用保險條款的規(guī)定，在被保險人就我公司已賠付的金額出具《賠款收據及權益轉讓書》后，我公司對該債務進行的追討；
■ 承保合同項下我公司未賠付的欠款、在被保險人簽署《追討委托書》后，我公司對該債務進行的追討。
■ 符合我公司有關規(guī)定的代理追討。
追討債務需要哪些文件？
....補保險人應向我公司提交下列文件：
■ 《貿易合同》、《提單》、《裝箱單》、《發(fā)票》、《報關單》、《商品質量檢驗證書》、《可能損失通知書》、《索賠申請書》、《賠款計算書》等；
■ 《權益轉讓書》、《追付委托書》（正本）；
■ 買賣雙方往來的重要函電及對案情的說明等。
如何收取追討費用？
....對委托追討費用（不包括法律費用）的收取，遵循"無效果，無報酬"的原則。
如何支付法律費用？
....對委托追討，在被保險人書面同意支付有關費用的情況下，我公司先預付追討過程中發(fā)生的法律費用；結案時再按雙方權益分攤此費用。
怎樣分配追回款？
....按我公司和被保險人各自擁有的權益分配追回款。
怎樣劃撥追回款？
....追回款應全部直接匯入我公司帳戶，再由我公司將被保險人應得的部分匯至被保險人帳戶。
如何界定我公司追回款？
....對已賠付的欠款，自我公司繕制《賠寺計算書》之日起，被保險人從債務人處得到的任何還款，均視為我公司的追回款；對未賠付的欠款，自被保險人出具《追討委托書》15日后，其從債務人處得到的任何還款，均視為我公司的追回款。
何種情況下我公司有權對被保險人進行反追索？
■ 被保險人違約造成債務人拒付貨款；
■ 被保險人未經本公司同意，私自接受退貨，同意折扣或與債務人達成還款協議；
■ 被保險人不積極協助本公司追討債務，或未經本公司同意擅自委托第三方追討，嚴重影響本公司追討效果。 撤案規(guī)定
在我公司接受委托追討后，被保險人在一年內不能提出撤案要求。
訴訟前的工作
律師的最初努力
■ 律師收到追討案后，應立即以書面形式向客戶確認已收到追討案。
■ 在代表債權人追帳時，律師首先將通過友好協商的方式而非法律訴訟的方式向債務人追討，如發(fā)催討函、通過電話與債務人商談，或實地考察債務人的經營狀況。
■ 根據自己的調查及債務人的資信狀況，律師將向債權人提出合理的建議。律師將盡力以協商的方式追討債務。如果債務人同意還款，律師將與債務人協商并作出還款安排。在債務人拒絕還款且律師認為訴訟是追帳的有效手段時，律師將向債權人提出起訴債務人的建議。沒有債權人的書面授權，律師將無權代表債權人起訴債務人。
律師為何需要法庭費
....法庭費一般指起訴申請費、傳票費、起訴送達費、判決登記費等。這些費用是交給法庭的，而非律師收費。所以債權人必須預付這些費用。如果債權人勝訴，他可能性收回這些費用。在訴訟結束時，尚未用掉的法庭費應退還給債權人。
何謂訴訟費
....是律師收取的代表債權人提出訴訟并跟蹤完成訴訟的費用。律師只有在向法庭提交起訴狀時方可收取訴訟費。訴訟費不是律師成功后的傭金。債權人在向律師支付法庭費時，必須同時交納訴訟費。通常，訴訟費約為追償金額的5%-10%。有時，律師把訴訟費和勝訴后的酬金加在一起統一計算；或者收取較小比例的訴訟費而收取較大比例的勝訴后傭金。也可能存在這種情形，律師完全放棄收取訴訟費而要求增加勝訴后的酬金比例。
起訴債務人所需要的文件
....在委托追討時，律師通常要求債權人提供證明債務債權關系的全部文件，如合同、發(fā)票、提單、債務人承認債務的信函、債務人提出爭議的信件等。同時，債權人委托律師追帳時，還應向律師出具追討委托書。 債權人必須闡明的事實,在起訴前，原告必須呈交有關文件，以證明其追討案證據確鑿。這些文件必須表明：
■債權人收到了訂單
■訂單中有關價格的陳述和雙方同意此價格的表示
■債權人出運了貨物；
■債權人提出了付款要求；
■債權人沒有收到還款。如果原告沒有證據證明其訴訟請求，被告可要求法官駁回起訴或要求法官作出有利于債務人的判決。
訴訟的基本過程
開庭前的程序
■提起訴訟
....提起訴訟的一方是原告，被訴訟的一方是被告。原告提出控告且法院向被告發(fā)出傳票標志著起訴的開始。原告起訴時，應陳述其訴訟請求、訴訟事實和理由。
■被告答辯和反訴
在法院決定立案后，法院將把起訴書和傳票送達被告。傳票是一份簡單的法律文件，它在效地表明被告起訴并將出現在法律訴訟中。被告在收到傳票后，可以聘請律師對原告的控訴進行抗辯，即向法院提交答辯狀。通常被告會對原告的控訴提出否認，這種否認將迫使原告逐項證明其訴訟請求。如果被告未在規(guī)定的時間內提交答辯狀，法院可進行缺席判決。
....此外，針對原告的訴訟，被告可能提起反訴。反訴是被告對原告提出的新的訴訟。相對反訴而言，原告的起訴稱為本訴。被告一般在反訴中提出：被告所欠原告的金額小于原告所欠被告的金額，從而要求原告進行補償。在這種情況下，針對被告的反訴，原告必須向法院提交抗辯以避免被告獲得有利的判決。通常，本訴和反訴可以合并審理，但它們是兩個不同的訴訟。對于反訴，原告律師需要應訴以保護原告的利益。故要求原告交納另外的費用。