鉆石的電子商務(wù)市場的普及，雖遠(yuǎn)沒有達(dá)到深入人心的程度，但至少在人們心中已不是那么不可思議了。市場發(fā)展到今天，如果還是單純的在網(wǎng)上賣鉆石，直接就是淹沒在浩瀚的網(wǎng)絡(luò)海洋中，或者最好的結(jié)果可能就是分到別人的一杯殘羹剩炙�；ヂ�(lián)網(wǎng)的應(yīng)用，在很大程度上已經(jīng)改變了人們的生活方式，并且這種改變還在不斷地加強。經(jīng)過十年培育，當(dāng)前中國的電子商務(wù)用戶基礎(chǔ)數(shù)量和年齡層次已經(jīng)足以支撐更為巨大的市場，而且隨著消費理念的改變，人們開始習(xí)慣不再只買便宜貨。

　　差異化是必由之路

　　隨著競爭越來越大，要想在眾多網(wǎng)站中脫穎而出，必須走差異化之路。很重要的一點就是：為客戶提供能創(chuàng)造更多價值的定制化產(chǎn)品和服務(wù)，盡可能快地開始大批量提供解決方案，以贏得更大的市場份額。

　　所以，特色化、差異化一定是必由之路，這就需要極大的創(chuàng)新能力，無論是產(chǎn)品開發(fā)，款式設(shè)計，網(wǎng)站流程設(shè)計，服務(wù)，包括營運模式，推廣方法。關(guān)鍵還是要找準(zhǔn)定位，然后挖突破點。只要真正關(guān)注消費者的帶有普遍性的一些需求，深挖下去，一定能找到突破口，為消費者提供個性化的服務(wù)，形成自己網(wǎng)站的特色。

　　珠寶的情感化

　　珠寶電子商務(wù)必須意識到，企業(yè)銷售的不光是一件首飾產(chǎn)品，更重要的是在創(chuàng)造值得動情回味和記憶的感受，創(chuàng)造一種美好的情感體驗。只有重視了消費者的“情感認(rèn)同”，才能達(dá)到品牌和消費者的雙贏。那種單純的比拼價格，無疑是殺雞取卵。消費者去買一枚婚戒，是沖著你的價格最便宜嗎？

　　情感產(chǎn)品之所以受到人們的青睞的根本原因是企業(yè)站在用戶的立場上，以消費者的情感需要作為產(chǎn)品設(shè)計和開發(fā)的準(zhǔn)則，充分體現(xiàn)了以消費者為核心的現(xiàn)代市場營銷觀念，進(jìn)而贏得了消費者的信賴和忠誠。DOIDO新型婚戒——“指紋婚戒”，通過網(wǎng)上定制服務(wù)將顧客的指紋采集下來，然后將指紋雕刻在婚戒上。這樣，該款鉆戒不但獨一無二，而且?guī)�上了愛人的指紋，銘刻承諾，見證愛情！該款鉆戒就真正的考慮到了結(jié)婚鉆戒所代表的意義，滿足了新婚夫婦的心理情感需要。這才是真正從消費者的需求出發(fā)。鉆石珠寶的BLC模式

　　因此，鉆石珠寶網(wǎng)站需要關(guān)注于每個人的個性需求，提供個人化的服務(wù)，在產(chǎn)品、網(wǎng)站設(shè)計等各個方面進(jìn)行創(chuàng)新，才可能獲得消費者的認(rèn)可，才能真正走出差異化道路。

　　位于深圳的DOIDO首創(chuàng)鉆石BLC模式，企業(yè)（Business）+情感（LOVE）+客戶(Customer)，深入挖掘客戶需求，通過電子商務(wù)方式和專利技術(shù)，以個性化鉆石首飾為載體、以情感為訴求點，滿足網(wǎng)購人群的情感需求。Doido定位于個性化情感首飾的解決方案專家，該網(wǎng)站提供DIY定制、來圖來樣定制、個性刻字、全球搜鉆，解決消費者的個性要求，讓消費者的首飾具有真正的情感印記！

　　據(jù)DOIDO總經(jīng)理潘海泉介紹，在11月13日，2009年廣東省企業(yè)創(chuàng)新成果發(fā)布暨表彰大會在廣州珠島賓館隆重舉行。愛度鉆石獲得了三項“廣東省企業(yè)新紀(jì)錄”，分別是“具有個性化的首飾”、“新型耳飾鎖扣”、“印記戒指”等國內(nèi)首創(chuàng)專利技術(shù)，并因為在科技創(chuàng)新方面的突出貢獻(xiàn)，獲得“2009年廣東省企業(yè)創(chuàng)新紀(jì)錄優(yōu)秀獎”。潘海泉說，全省總共有6項全國新紀(jì)錄，愛度就擁有3項，我們不斷在從模式上、從產(chǎn)品上創(chuàng)新，真正的為客戶著想，從客戶需求出發(fā)，并獲得消費者的認(rèn)可。愛度獲得了多項國家專利，愛度始終相信創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的不竭動力，并把這一思想貫穿于企業(yè)文化中，這使得愛度團(tuán)隊成為了一個極具創(chuàng)新精神的團(tuán)隊。這也是愛度BLC模式的靈魂。

　　未來的珠寶電子商務(wù)，一定是涉及到更深層次的競爭，是模式的競爭，理念的競爭，定位的競爭，只有那些具有精準(zhǔn)的市場定位，先進(jìn)的經(jīng)營理念和擁有核心競爭力的網(wǎng)站，才能贏得最后的勝利。

（綜合）