中國B2B研究中心訊）
    近段時間，不少客戶前來咨詢做電子商務(wù)（B2B or B2C）平臺，跟他們聊過之后，發(fā)現(xiàn)客戶對自己的平臺總是規(guī)劃得十分“全面”，希望把一些成熟平臺（如阿里巴巴、淘寶等）的欄目、模塊、功能都能夠體現(xiàn)在自己的平臺上，對于盈利模式，也希望越多越好，最好把廣告費、會員費、在線購物等等可能產(chǎn)生盈利的模式全部集成上去。

      面對這樣的客戶，我總會告訴他們：“你現(xiàn)在要做的是減法，而不是加法。把不必要的、沒有精力做的、沒有實力做的模塊通通都砍掉，留下1-2個模塊，把它做深做透即可。”

      “這樣不就沒有優(yōu)勢了嗎？”不少客戶有疑問。然而，是否所有的B2B網(wǎng)站都要做成阿里巴巴，所有的招聘網(wǎng)站都要做成51job，所有的B2C網(wǎng)站都要做成淘寶才會有出路？功能強大，盈利模式全面是否意味著顧客就會舍棄掉原來的平臺，變成你的顧客？沒有強大的功能和欄目的平臺是否意味著沒有競爭力？

      答案是否定的！
      所謂“貪多嚼不爛”。剛開始在互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的公司，往往面臨著以下不足：
    1、 人員不足。
    創(chuàng)業(yè)團隊一般只有3-5人，每個人的精力有限，能力也有限，如果把平臺做得太過復雜，許多欄目沒有人去管理，去跟進，網(wǎng)站等于荒廢。
    2、 經(jīng)驗不足。
    且不說互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)行業(yè)有許多不同，即使之前操作過同樣的電子商務(wù)平臺，在建立一個新的平臺時，也有許多預想不到的問題。平臺版塊越多，功能越復雜，在運營時所遇到的問題也就越多，失敗的可能性也越大。
    3、 經(jīng)費不足。
    在剛開始平臺運營的時候，現(xiàn)金流肯定是不充裕的。平臺規(guī)劃得越大，意味著投入運營的人員、資金越多。如果這些有限的費用不能撐到網(wǎng)站盈利的那一天，那么再龐大的平臺也是白搭。

        面對這些不足，我認為最好的解決辦法就是：一切從簡、從精、從細。
      1、 把網(wǎng)站平臺簡化。
      先從自己熟悉的、最簡單的平臺做起，把不熟悉的、沒有精力做的版塊都去掉。
      如果做B2B，建議不要把供求、企業(yè)、展會、學院、資訊、博客、論壇等等版塊都做全，先選擇其中最有優(yōu)勢和特色的幾個模塊做起。如果做B2C，不要把商品的種類做得太多，選擇幾種有特色的、價格有優(yōu)勢的品類來做，當顧客累計到一定量之后，再考慮拓展產(chǎn)品線。
      2、 把網(wǎng)站內(nèi)容做精。
      在有限的版塊內(nèi)用心經(jīng)營，把內(nèi)容做精。不要只做拷貝黏貼的搬運工，而要自己原創(chuàng)內(nèi)容，或者吸引用戶來創(chuàng)造內(nèi)容。在同類的平臺中，創(chuàng)新不一樣的服務(wù)、專題、內(nèi)容，做到“人無我有，人有我精”。
      3、 把用戶體驗做細。
      從網(wǎng)站的每一個細節(jié)著手，關(guān)注用戶在網(wǎng)站上的每一次點擊、每一次瀏覽、每一次搜索，不斷地去測試和改進用戶體驗，讓用戶愛上你的網(wǎng)站。

      總而言之，做一個龐大的電子商務(wù)平臺并不難，請到豐富經(jīng)驗的開發(fā)設(shè)計人員或者網(wǎng)站建設(shè)公司就可以做到。難的是，如何把有限的資源利用好，把簡單的服務(wù)做深、做細、做透，只有這樣，才可能實現(xiàn)持久的盈利！