外貿(mào)形勢(shì)好轉(zhuǎn)還需要“轉(zhuǎn)內(nèi)銷”嗎?
去年第四季度以來,我國(guó)外貿(mào)出口“回曖”,來自國(guó)外的訂單紛至沓來,使得因全球金融危機(jī)而陷入困境的出口加工型企業(yè)的日子忽然“好過”了起來,它們現(xiàn)在最愁的是有了訂單卻缺少工人來做。以至于,許多原打算啟動(dòng)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)營(yíng)銷的外貿(mào)企業(yè),已經(jīng)無暇再考慮實(shí)施“轉(zhuǎn)內(nèi)銷”的計(jì)劃了。我的一位嚴(yán)姓外貿(mào)企業(yè)家朋友元旦前從廣東佛山給我打電話說,她那里有一家港資服裝出口加工型企業(yè),本來已經(jīng)招了十幾個(gè)人做內(nèi)銷,并且已經(jīng)為開發(fā)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)投入了近百萬(wàn)元,由于內(nèi)銷做的“不理想”,加上外貿(mào)訂單現(xiàn)在應(yīng)付不過來,它已經(jīng)遣散了全部?jī)?nèi)銷人員,不再做內(nèi)銷了。
無獨(dú)有偶,上周六和周日兩天,我在上海為外貿(mào)企業(yè)老板們講授《外貿(mào)企業(yè)內(nèi)銷成功的6道門坎》課程,本來有40多家企業(yè)老板報(bào)名參加,到了開課時(shí),竟然有近三分之一交了報(bào)名費(fèi)的老板沒有來上課,對(duì)此我感到有些意外。昨天下午,主辦本次課程的培訓(xùn)公司打電話告訴我說,他們電話回訪那些放棄這次培訓(xùn)機(jī)會(huì)的企業(yè)老板了解到,除了少數(shù)因急務(wù)無法參加培訓(xùn)外,竟然大多數(shù)是因?yàn)椤巴鈫蚊Χ疾贿^來,沒有精力和時(shí)間再學(xué)習(xí)‘轉(zhuǎn)內(nèi)銷’課程了”。
外貿(mào)形勢(shì)好轉(zhuǎn),外貿(mào)企業(yè)就不需要“轉(zhuǎn)內(nèi)銷”嗎?我的觀點(diǎn)是:否。理由有兩個(gè):
其一,外貿(mào)形勢(shì)雖然有所好轉(zhuǎn),甚至可能“持續(xù)向好”,但必須看到其背后三個(gè)潛在的問題:一是,全球性貿(mào)易保護(hù)主義正在抬頭,隨著我國(guó)企業(yè)的低價(jià)產(chǎn)品繼續(xù)以“洪水猛曾”之勢(shì)向全球每一個(gè)角落漫延,必然會(huì)導(dǎo)致他國(guó)越來越頻繁和強(qiáng)烈的貿(mào)易保護(hù)主義浪潮,甚至將會(huì)上升至民族主義爭(zhēng)端的高度,這將使外貿(mào)企業(yè)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)增加;二是,外貿(mào)形勢(shì)的向好,必然激勵(lì)大量的外貿(mào)企業(yè)增加產(chǎn)能并激勵(lì)新的資金加入到出口競(jìng)爭(zhēng)中來,這意味著出口競(jìng)爭(zhēng)會(huì)更趨激烈,而激勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)的必然結(jié)果是外貿(mào)利潤(rùn)的不斷下滑;三是,國(guó)內(nèi)勞動(dòng)力成本正在快速增加,隨著在金融危機(jī)期間“暫停執(zhí)行”的新《勞動(dòng)法》的“重新取用”,外貿(mào)企業(yè)的生產(chǎn)成本將必然上升,這將一定程度地削弱外貿(mào)企業(yè)參與國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的能力。總之,外貿(mào)形勢(shì)暫時(shí)“峰回路轉(zhuǎn)”表層下面其實(shí)潛藏著巨大的風(fēng)險(xiǎn)。
其二,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)充滿了巨大而又持續(xù)的商業(yè)機(jī)會(huì),外貿(mào)企業(yè)在出口形勢(shì)好轉(zhuǎn)之時(shí)更應(yīng)當(dāng)同時(shí)抓住而不是放棄這一可能“稍縱即逝”商業(yè)機(jī)會(huì)(國(guó)內(nèi)絕大多數(shù)行業(yè)和行業(yè)中的細(xì)分行業(yè)都還很粗放,因而機(jī)會(huì)眾多,本人在此提請(qǐng)外貿(mào)企業(yè)的老板記住,凡是你看到你所在的行業(yè)在產(chǎn)品性能、產(chǎn)品外觀、產(chǎn)品包裝、市場(chǎng)銷售和客戶服務(wù)等方面還有瑕疵,而行業(yè)中的多數(shù)企業(yè)尚能夠生存下來,就意味著這個(gè)行業(yè)還有較多的機(jī)會(huì))。一個(gè)行業(yè)的商業(yè)機(jī)會(huì)在其競(jìng)爭(zhēng)趨于成熟的時(shí)候會(huì)趨于消失。比如,在中國(guó)家電業(yè)的市場(chǎng)已經(jīng)趨于成熟,只剩下十來家大的寡頭企業(yè),“新手”要想進(jìn)入家電行業(yè)并獲得成功比登天還難。又比如,男式西裝這一細(xì)分行業(yè)也正在趨于成熟,這個(gè)細(xì)分行業(yè)已經(jīng)為國(guó)際和國(guó)內(nèi)一些大的西裝品牌所壟斷,新的服裝企業(yè)要想在男式西服這一細(xì)分服裝行業(yè)取得成功將是十分艱難的。換言之,目前國(guó)內(nèi)的許多行業(yè)市場(chǎng)還存在大量的機(jī)會(huì),正是外貿(mào)企業(yè)介入市場(chǎng)的大好時(shí)機(jī),如果錯(cuò)過了這個(gè)時(shí)機(jī),等到外貿(mào)業(yè)務(wù)“出了問題”后,再想到“兩條腿走路”,可能已經(jīng)機(jī)會(huì)不多了。
總之,有戰(zhàn)略頭腦的外貿(mào)企業(yè)老板不能因?yàn)楫?dāng)下外貿(mào)訂單多了起來就把“轉(zhuǎn)內(nèi)銷”議題拋到腦后,事實(shí)上他們只要繼續(xù)做企業(yè)便多半會(huì)遲早面臨這一決擇。與其等到不久后的一天在眾多的外貿(mào)企業(yè)同行不得不再次想到“轉(zhuǎn)內(nèi)銷”時(shí)再不得不考慮“轉(zhuǎn)內(nèi)銷”,還不如趁大多數(shù)目光淺短的外貿(mào)企業(yè)正在為當(dāng)前的外貿(mào)“回曖”而不知“前險(xiǎn)”之時(shí),捷足在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)打下“碼頭”。
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