軟實(shí)力:韓國化妝品占領(lǐng)中國市場
隨著世界多極化、經(jīng)濟(jì)全球化的深入發(fā)展,文化與經(jīng)濟(jì)、政治相互交融的程度不斷加深,經(jīng)濟(jì)的文化含量日益提高,文化的經(jīng)濟(jì)功能越來越強(qiáng),文化已經(jīng)成為國家核心競爭力的重要因素。甚至可以說,誰占據(jù)了文化發(fā)展的制高點(diǎn),誰擁有了強(qiáng)大的文化軟實(shí)力,誰就能夠在激烈的國際競爭中贏得主動。韓國《中央日報(bào)》3月29日發(fā)表題為《答案在韓國化妝品中》的文章,以韓國化妝品熱銷中國為個(gè)例,分析了文化軟實(shí)力在其中發(fā)揮的驚人作用,頗值得國內(nèi)企業(yè)關(guān)注借鑒。文章主要內(nèi)容如下:
最近來首爾做生意的中國四川的徐寶龍,在忙完工作后會立刻跑到一個(gè)地方,就是明洞的化妝品商店。他逛了許多地方,買了很多女性用化妝品,購買的全是韓國品牌。即使是在返回中國的當(dāng)天,他還在機(jī)場免稅店買了包化妝品。當(dāng)有人問他“為什么買化妝品”時(shí),他拿出一張化妝品清單———知道他要出差來韓國,他的夫人及下屬女職員把要他買的化妝品列了個(gè)清單。此次出差期間,他用于購買化妝品的錢達(dá)到了約70萬韓元。
韓國化妝品吸引中國女性的原因是什么?徐寶龍給太太打了個(gè)電話,“你直接問她吧”,說著遞過來電話!皠傞_始使用的時(shí)候感覺還不錯(cuò),于是就一直堅(jiān)持使用,現(xiàn)在我只買韓國的化妝品。我要是一直用韓國化妝品,將來也能像大長今(李英愛飾)一樣漂亮吧?”徐太太一邊開著玩笑一邊回答!半m然我也用過雅詩蘭黛、香奈兒等品牌的化妝品,但還是感覺韓國的化妝品最適合我的皮膚!
韓國化妝品現(xiàn)在成了中國人最喜歡的韓國商品。韓國觀光公社對中國游客的調(diào)查顯示,在中國游客的購物清單中,化妝品總是位列第一。韓國去年對中國的出口增長率為負(fù)5.1%,但化妝品的出口增加了18.7%。而業(yè)界很早就開始談?wù)摀屨贾袊袌龅脑掝}了。來源:報(bào)關(guān)員培訓(xùn)網(wǎng)
中國化妝品品牌的數(shù)量非常多,比較不錯(cuò)的購物中心還都會設(shè)立外國名牌化妝品專柜。但在如此的競爭環(huán)境中,韓國化妝品靠什么吸引中國的消費(fèi)者呢?可以從“文化”中找到答案———因?yàn)榛瘖y品是一個(gè)國家文化的縮影。蘭蔻(法國)、雅詩蘭黛(美國)、SKⅡ(日本)等品牌之所以能夠發(fā)展成為國際品牌,還源于其所在國家文化的支撐。
在上海開展化妝品市場營銷業(yè)務(wù)的LG生活健康有關(guān)負(fù)責(zé)人用“大長今路線”來說明這一問題。大長今熱潮刮到哪里,韓國化妝品銷售的觸角就會延伸到哪里。他說:“在公司的多種產(chǎn)品中,具有很強(qiáng)韓國特色的產(chǎn)品銷量都非常好。而這種東方式的親近感也很好地迎合了中國女性消費(fèi)者!崩^韓流之后,韓國商品再次在中國大行其道。
過去我們能向中國市場銷售是依靠了先進(jìn)的技術(shù)才得以實(shí)現(xiàn)。單就技術(shù)而言,現(xiàn)在的中國已經(jīng)漸漸趕上韓國。建設(shè)起平均時(shí)速達(dá)350公里高鐵的國家正是中國。但韓國仍然具有中國很難模仿的一點(diǎn)優(yōu)勢,那就是品牌、設(shè)計(jì)、市場營銷等無形的力量,也就是軟實(shí)力。只有擁有了強(qiáng)有力的文化,才有可能開拓中國市場。
這一觀點(diǎn)并不僅限于化妝品,同樣也適用于汽車、彩電,甚至也適用于造船業(yè)。不僅依靠技術(shù),只有在設(shè)計(jì)和品牌中注入韓國文化的精髓,才有可能獲得成功。如果我們能夠保持和發(fā)展與中國形成對比的韓國特色文化,利潤自然會滾滾而來。這就是為什么“搶占中國市場,答案是化妝品”的道理所在。
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