句容天王鎮(zhèn)財政所強化自身內(nèi)部管理
暢通“零障礙”服務(wù)

　　天王鎮(zhèn)財政所通過強化自身內(nèi)部管理、簡化撥款流程和優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量等“三化”措施，牢固樹立“零障礙”服務(wù)宗旨，著力實現(xiàn)與服務(wù)對象“零距離”、為百姓辦事“零障礙”、業(yè)務(wù)工作“零差錯”、資金撥付“零等待”、服務(wù)對象“零投訴”的“五個零”目標。
按照市局要求，結(jié)合我所工作實際，我們先后研究并制訂了《AB崗位制》、《首問負責(zé)制》、《限時辦結(jié)制》、等幾項“‘零障礙’服務(wù)工作制度”。按照“先外后內(nèi)、先人后己、先輕后重、先急后緩”的原則，對待來人我們做到“立即辦”、“零等待”，實現(xiàn)能辦的事暢通、難辦的事疏通、不能辦的事說通，切實履行文明服務(wù)職責(zé)，從而提升財政工作新形象。

　�。ㄌ焱蹑�(zhèn)財政所  徐科、徐興文）