昨天，香港、澳門、江蘇三地消費(fèi)者組織在南京簽署協(xié)議，共同營造安全、放心的消費(fèi)環(huán)境，維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。

　　近年來，江蘇省與港澳地區(qū)經(jīng)貿(mào)往來頻繁，人員交流驟增，由此帶來的跨區(qū)域消費(fèi)糾紛隨之增加。三地消費(fèi)者組織此次商定，今后，消費(fèi)者在港澳蘇任一地區(qū)購物或接受服務(wù)時發(fā)生消費(fèi)糾紛，可向消費(fèi)地或現(xiàn)居住地的消費(fèi)者組織投訴。居住地的消費(fèi)者組織對于符合受理?xiàng)l件的投訴，應(yīng)在15個工作日內(nèi)及時向消費(fèi)糾紛發(fā)生地消費(fèi)者組織移轉(zhuǎn)，由消費(fèi)糾紛發(fā)生地消費(fèi)者組織進(jìn)行調(diào)查處理，處理結(jié)果應(yīng)及時函復(fù)對方或向?qū)Ψ教峁┮庖姟?/p>

　　(吳劍飛）