張近東攜家電3C品牌供應(yīng)商大佬共建“品質(zhì)生活聯(lián)盟”
在整個行業(yè)承受成本上漲、規(guī)模徘徊的壓力面前,家電3C行業(yè)未來走勢如何,蘇寧又如何看待2017年的行業(yè)發(fā)展,自然成為峰會上大佬們期待的話題。蘇寧控股集團董事長張近東沒有讓大家失望,在峰會致辭中,他開宗明義地表明了對行業(yè)的信心,他表示行業(yè)存在不確定性因素,但是蘇寧和供應(yīng)商的合作是確定的,那就是:“蘇寧的O2O零售模式已經(jīng)迎來了了從量變到質(zhì)變、爆發(fā)式增長的拐點。2017年蘇寧集團的業(yè)務(wù)要實現(xiàn)從中速增長向高速增長的轉(zhuǎn)變,帶動供應(yīng)商伙伴沖刺更高的年度業(yè)績目標(biāo)!
百余品牌搶灘O2O零售集群 蘇寧要打造中國最大品質(zhì)生活體驗基地
2016年可謂零售業(yè)翻天覆地變化的一年,越來越多線上企業(yè)開始往線下走,無論是亞馬遜還是阿里,紛紛布局線下,而線下的零售商也在積極擁抱線上,線上線下融合已經(jīng)成為行業(yè)大勢。
面對早期的抨擊與質(zhì)疑,以及后來的效仿與追捧,張近東始終保持著線上線下融合的戰(zhàn)略定力,蘇寧的發(fā)展一度被外界視為檢驗O2O模式的“試驗田”。但最終守得云開見月明,2016年財報顯示,其在去年實現(xiàn)營業(yè)收入1486.8億元,同比增長9.69%,其中線上業(yè)務(wù)線增長迅猛,同比增長60.14%;連鎖店坪效同比提升19.49%,超過八成的蘇寧易購直營店在去年12月實現(xiàn)了單月盈利。
正是因為有這種厚積薄發(fā),張近東信心充足地表示:“機會總是留給有準(zhǔn)備的人,作為已經(jīng)在行業(yè)中率先渡過了線上線下融合轉(zhuǎn)型期的蘇寧,我們做好了逆勢增長、大幅提速的充足準(zhǔn)備!
張近東的信心隨后也點燃了全場大佬們的激情,他表示:“O2O融合、場景化銷售的春天已經(jīng)來臨,任何單邊渠道都無法滿足用戶的個性化消費需求,而蘇寧作為擁有線上線下最豐富渠道形態(tài)的零售集群,必將幫助供應(yīng)商以更高的效率精準(zhǔn)直達用戶!
他說的零售集群包括了線上的蘇寧易購和天貓、線下遍布一二線城市核心商圈的1000多家蘇寧易購店、深入農(nóng)村的近2000家蘇寧易購直營店。而蘇寧的線上線下、城市農(nóng)村的龐大資源無疑撬動了供應(yīng)商的市場野心,就在5天峰會期間,百余位大佬紛紛與張近東密集洽談合作:峰會剛開幕,榮耀手機就在蘇寧易購線上72秒銷售數(shù)量破20000臺!隨后,奧克斯宣布40億小目標(biāo),康佳定制20萬臺4K彩電,并贊助蘇寧易購隊,惠而浦、美的、海爾、海信等紛紛表示要在蘇寧渠道成倍增長。
品牌商紛紛搶灘蘇寧線上線下渠道,無疑是對蘇寧O2O模式的最大肯定。但隨著品質(zhì)體驗、品牌消費正逐漸成為主流,低質(zhì)低價已難以滿足用戶的期待,更無法獲得持久的品牌增值。張近東認為銷售不是唯一目的,還要在一二線城市的核心商圈,重點圍繞互聯(lián)網(wǎng)品牌、中高端產(chǎn)品,打造中國最大的“品質(zhì)生活體驗基地”,助力供應(yīng)商的品牌形象提升。
17年蘇寧計劃建造600家通訊體驗店;為西門子、方太、老板等廚衛(wèi)品牌供應(yīng)商打造100多個超級廚衛(wèi)體驗廳,以及上千場的餐飲課堂,構(gòu)建中國最大的廚衛(wèi)體驗基地;數(shù)碼產(chǎn)品供應(yīng)商要與蘇寧聯(lián)合推出2100場專業(yè)的攝影課堂,打造中國最大的攝影體驗基地;此外還要打造100多個中央空調(diào)超級展廳,150家以上的兩凈(空凈、凈水)體驗專區(qū)。
開放大數(shù)據(jù)反向定制 萬億零售生態(tài)圈支持供應(yīng)商
在消費升級面前,層出不窮的新產(chǎn)品、新品類,正成為家電3C領(lǐng)域未來最大的市場增量。但傳統(tǒng)的研發(fā)模式,是典型的先產(chǎn)后銷,耗時長,市場誤判風(fēng)險大,容易引起滯銷問題。而蘇寧作為掌握大量消費數(shù)據(jù)的零售商,張近東拋出了開放大數(shù)據(jù)的橄欖枝,他表示:“蘇寧希望與各位供應(yīng)商打破傳統(tǒng)‘產(chǎn)?銷’的上下游接力模式,而是與大家一起,通過蘇寧的大數(shù)據(jù),分析、挖掘用戶消費行為習(xí)慣,C2B反向定制滿足用戶需求的品質(zhì)商品,而對于這些定制包銷的產(chǎn)品,我們將根據(jù)前期的消費者研究,精準(zhǔn)直達,實現(xiàn)快速銷售,大大縮短從研發(fā)到用戶的路徑!
為此,張近東還將整合硅谷、南京、上海和北京四大研究院的技術(shù)實力,向全行業(yè)開放智能家居系統(tǒng),推動行業(yè)互聯(lián)互通,在OTT產(chǎn)業(yè)鏈方面實現(xiàn)“硬件+應(yīng)用+內(nèi)容”的開放合作!
而為了更好的加強與供應(yīng)商的合作,張近東表示將全面開放蘇寧萬億零售生態(tài)圈,將物流、金融、IP、數(shù)據(jù)等方面與供應(yīng)商建立“生態(tài)圈合作伙伴關(guān)系”,他認為:“互聯(lián)網(wǎng)時代,跨界和共享成為時代的主流,一個企業(yè)的實力不在乎自身擁有多少,而在乎能鏈接多少的資源。只有能鏈接最強資源的企業(yè),才能最終笑傲江湖!倍K寧將與供應(yīng)商在資源共享中共同打造一個開放的、融合的、生態(tài)化的超級平臺,連接更多的用戶、場景、產(chǎn)品和服務(wù),繼續(xù)擔(dān)負起提升全社會生活水平的“品質(zhì)生活聯(lián)盟”。
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