新華網(wǎng)（記者雷敏）中國企業(yè)聯(lián)合會、中國企業(yè)家協(xié)會日前發(fā)布的一項調(diào)查顯示，中國企業(yè)誠信建設(shè)還不能完全適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟體制改革和經(jīng)濟全球化的要求，由企業(yè)失信引發(fā)的重大事件呈多發(fā)趨勢。

八大商業(yè)失信干擾市場 四川倡企業(yè)誠信興商

　　中國企業(yè)聯(lián)合會雇主工作部主任劉鵬在接受記者采訪時表示，調(diào)查顯示，目前中國企業(yè)的誠信建設(shè)存在兩大問題。一是經(jīng)濟領(lǐng)域中的失信現(xiàn)象還比較突出。企業(yè)受到多種失信行為的困擾，主要包括拖欠款、違約、侵權(quán)、虛假信息、假冒偽劣產(chǎn)品、質(zhì)量欺詐等。據(jù)不完全統(tǒng)計，中國企業(yè)每年因信用缺失而導(dǎo)致的直接和間接經(jīng)濟損失高達(dá)6000億元。二是企業(yè)重大失信事件呈多發(fā)趨勢。近年來，我國每年由企業(yè)失信引發(fā)的重大事件已由1至2起增加到4至5起。

　　是什么原因?qū)е轮袊�企業(yè)的誠信建設(shè)不盡如人意呢？劉鵬認(rèn)為，原因之一是中國的信用市場環(huán)境建設(shè)有待加強。我國現(xiàn)行的信用市場存在著多頭管理，各有關(guān)管理部門信息不共享，對外不公開。這種資源割據(jù)的情況限制了信用市場的進一步完善。調(diào)查顯示，企業(yè)對我國商業(yè)信用市場環(huán)境評價不高，認(rèn)為一般的占被調(diào)查企業(yè)的57%，認(rèn)為混亂的占25%，認(rèn)為規(guī)范的占11%，認(rèn)為較規(guī)范的占7%。

　　原因之二是中國企業(yè)誠信管理總體處于初級階段。從問卷調(diào)查的情況看，雖然大部分企業(yè)已把誠信作為重要的戰(zhàn)略事宜加以考慮，但從總體來看，中國企業(yè)誠信管理水平還處于初級階段。中國信用管理專業(yè)人才的培養(yǎng)近年才開始，企業(yè)信用管理人員嚴(yán)重不足，87%的被調(diào)查企業(yè)感到缺少專業(yè)的誠信管理人員。部分企業(yè)誠信管理的組織結(jié)構(gòu)、職責(zé)、程序和資源得不到落實，誠信管理體系不能形成。與國際水平相比，中國企業(yè)誠信管理系統(tǒng)化、專業(yè)化水平較低。

　　原因之三是企業(yè)誠信建設(shè)缺乏統(tǒng)一引導(dǎo)，誠信管理服務(wù)相對滯后。中國缺少在誠信管理方面的標(biāo)準(zhǔn)和應(yīng)用，企業(yè)誠信管理體系的建立還在探索之中。對是否有必要制定統(tǒng)一的企業(yè)誠信建設(shè)評價體系的統(tǒng)計結(jié)果顯示，97%的企業(yè)認(rèn)為有必要和很有必要�？梢姡�隨著更多的中國企業(yè)參與國際競爭，企業(yè)誠信建設(shè)已成為影響中國國際形象、影響對外開放進程的重要而緊迫的課題。

　　全國整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室副秘書長姚廣海表示，監(jiān)管信息的部門分割制約了商業(yè)欺詐的預(yù)防和打擊。盡管各部門都在呼吁建立監(jiān)管信息的共享機制，但進展不大。各部門監(jiān)管信息秘不示人的作法阻礙信息共享機制的建立，制約了對商業(yè)欺詐行為的預(yù)警和查處。

　　可喜的是，2005年起，全國整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室已聯(lián)合宣傳、公安、海關(guān)、稅務(wù)、工商、質(zhì)檢、外匯等有關(guān)部門，成立全國打擊商貿(mào)活動中欺詐行為專項行動領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室，建立專項行動的部際協(xié)調(diào)機制，并且定期舉辦“誠信興商宣傳月”活動，通過宣傳政策法規(guī)，曝光典型案例，增強全社會的誠信意識。（完）