誰(shuí)來(lái)理清醫(yī)院的糊涂賬
近日,衛(wèi)生部出臺(tái)了《衛(wèi)生系統(tǒng)內(nèi)部審計(jì)工作規(guī)定》,要求年收入3000萬(wàn)元以上或擁有300張病床以上的醫(yī)療機(jī)構(gòu)、年收入2000萬(wàn)元以上或所屬單位多的企業(yè)、事業(yè)單位,設(shè)置獨(dú)立的內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu),配備專職審計(jì)人員,并對(duì)審計(jì)人員在處罰上做出了要求。業(yè)內(nèi)人士分析認(rèn)為,此舉表明衛(wèi)生部要決心規(guī)范醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理,并以此向“紅包”、開單提成、亂收費(fèi)等違規(guī)行為“開刀”。
醫(yī)院亂收費(fèi)是僅次于教育亂收費(fèi)的投訴熱點(diǎn)。2005年,中國(guó)官方開展了一次全國(guó)醫(yī)療服務(wù)和藥品價(jià)格專項(xiàng)檢查,共查出各類價(jià)格違法案件1萬(wàn)余件,涉及價(jià)格違法金額近8億元人民幣。今年上半年,官方查處的這類價(jià)格違法案件逾9500件,數(shù)量居于各類價(jià)格違法案件的第二位。
醫(yī)院收支:一筆糊涂賬
我國(guó)對(duì)于醫(yī)療收費(fèi)是有嚴(yán)格規(guī)定的,每個(gè)項(xiàng)目、每樣耗材、每項(xiàng)檢查該收多少錢,醫(yī)院當(dāng)然心知肚明,但是普通患者不可能完全了解。于是巧立名目,或是超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),就成了有些醫(yī)院創(chuàng)收的“高招”。近期國(guó)家發(fā)改委曝光的醫(yī)院價(jià)格違法案件中,就有“點(diǎn)名手術(shù)費(fèi)”、“穿刺器費(fèi)”、“晨間和晚間護(hù)理費(fèi)”、“吸氧護(hù)理費(fèi)”、“特殊衛(wèi)生處置費(fèi)”、“手術(shù)空調(diào)費(fèi)”等名目繁多的違法收費(fèi)項(xiàng)目,超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)現(xiàn)象更是屢見不鮮。
醫(yī)院的正規(guī)收費(fèi)項(xiàng)目同樣賬目不清!半S便哪個(gè)醫(yī)院,你拿給患者使用的耗材數(shù)量,跟從庫(kù)房領(lǐng)用的耗材數(shù)量相比,肯定對(duì)不上!币晃辉诰┏悄翅t(yī)院工作多年的業(yè)內(nèi)人士這樣告訴記者。她舉例說,像縫傷口,前一個(gè)患者剩下的線,很可能就完全夠下一個(gè)患者用,但是在收費(fèi)項(xiàng)目上,兩個(gè)患者肯定都要收取一份錢。給患者吸氧3小時(shí),按5小時(shí)收費(fèi),患者很難記得那么清楚。這類重復(fù)收費(fèi),或是多計(jì)費(fèi)用的情況比比皆是,其結(jié)果就是:賬實(shí)不符,而且往往是患者多掏錢。此外,將房租收入、廢品收入、陪護(hù)費(fèi)收入、體檢費(fèi)收入、培訓(xùn)費(fèi)收入等轉(zhuǎn)入工會(huì)、食堂、技協(xié)等的賬上等財(cái)務(wù)不規(guī)范現(xiàn)象也經(jīng)常出現(xiàn)。
醫(yī)院收支混亂還表現(xiàn)在財(cái)務(wù)管理形式上。目前醫(yī)院對(duì)科室的管理多種多樣,有的不歸財(cái)務(wù)部門管理,而是與財(cái)務(wù)平行設(shè)獨(dú)立科室,有的是由門診部等部門管理領(lǐng)導(dǎo),這樣極易脫離財(cái)務(wù)的管理和監(jiān)督,產(chǎn)生管理上的漏洞。有醫(yī)院財(cái)務(wù)人員表示:“我都不知道哪個(gè)科室具體有多少錢,每個(gè)人又分多少!鼻澳[瘤醫(yī)院住院處主任石巧玲4年貪污上千萬(wàn)元,就是個(gè)人權(quán)力過大、缺乏財(cái)務(wù)監(jiān)督的典型例子。
粗放式管理易生財(cái)務(wù)漏洞
作為事業(yè)單位,公立醫(yī)院的財(cái)務(wù)制度只是簡(jiǎn)單的收支原理,如同個(gè)人家庭編制的收入支出表一樣。然而專家認(rèn)為,有些事情,越簡(jiǎn)單就越經(jīng)不起推敲。
一般來(lái)說,醫(yī)院在界定各項(xiàng)業(yè)務(wù)收入性質(zhì)基礎(chǔ)上,分別將各項(xiàng)業(yè)務(wù)收入計(jì)入醫(yī)療收入和藥品收入科目中。醫(yī)療服務(wù)和藥品經(jīng)銷的各項(xiàng)直接費(fèi)用,要分別列入醫(yī)療支出和藥品支出。醫(yī)院的管理費(fèi)用,要按照規(guī)定合理攤?cè)脶t(yī)療成本和藥品成本。
對(duì)于醫(yī)院為什么要采用這種粗線條的財(cái)務(wù)報(bào)表,上海復(fù)旦醫(yī)療產(chǎn)業(yè)投資有限公司副總經(jīng)理王力揚(yáng)一直感到費(fèi)解。他認(rèn)為,財(cái)務(wù)的原則為細(xì)化,但是現(xiàn)在,公立醫(yī)院報(bào)表過分簡(jiǎn)化,所有的成本、包括管理費(fèi)用等都分?jǐn)偟结t(yī)療成本和藥品成本中,然而其中真實(shí)構(gòu)成比例情況到底如何?哪些是必須的?比例是否合理?誰(shuí)去監(jiān)管?這些都讓人困惑。而惟一沒有疑問的是,所有的費(fèi)用最終全部由病人買單。
據(jù)了解,在發(fā)達(dá)國(guó)家,一所醫(yī)院的人力成本要占到醫(yī)院總費(fèi)用的50%以上,而在國(guó)內(nèi),人力成本只占20%。與此同時(shí),醫(yī)院一個(gè)普通后勤職工的月凈收入在2000元以上,而這樣的人員成本在社會(huì)其他行業(yè)會(huì)減至一半。不合理的人力資本的價(jià)格組成,明目繁多的收費(fèi)項(xiàng)目,混亂的管理成本,所有的這些費(fèi)用最后都加在病人身上,最終表現(xiàn)只能是醫(yī)療費(fèi)用每年以兩位數(shù)的速度遞增。
專家認(rèn)為,醫(yī)院要想改變這種混亂的財(cái)務(wù)狀況,就應(yīng)該采用企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表,用成熟、科學(xué)的財(cái)務(wù)體系進(jìn)行監(jiān)管,細(xì)化管理費(fèi)用,變暗補(bǔ)為明貼,提高醫(yī)生的收入,從而斷絕以藥養(yǎng)醫(yī)這種將醫(yī)院、醫(yī)生與利益直接掛鉤的做法。財(cái)務(wù)監(jiān)管的具體做法可以從對(duì)公立醫(yī)院嚴(yán)格的公司化管理入手,對(duì)醫(yī)院的資產(chǎn)進(jìn)行量化,加強(qiáng)財(cái)務(wù)控制,統(tǒng)一啟用市場(chǎng)上通用的企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表,進(jìn)行獨(dú)立的財(cái)務(wù)審計(jì)并公示,接受納稅人的監(jiān)管。同時(shí),由于公立醫(yī)院的性質(zhì),政府授予醫(yī)院營(yíng)業(yè)稅、所得稅等免稅政策,這些舉措同時(shí)會(huì)給醫(yī)院整體財(cái)務(wù)監(jiān)管提供諸多方便:既可以堵住現(xiàn)有財(cái)務(wù)體系的漏洞,又從制度上為量化管理和深度改革打下了基礎(chǔ)。 (健康100周刊 徐慧 田藝 2006-10-11)
商報(bào)觀點(diǎn):審計(jì)監(jiān)督不能總是“馬后炮”
前不久,北京協(xié)和醫(yī)院一名普通的門診收費(fèi)員馬鄲杰利用職務(wù)便利,通過虛假退費(fèi)貪污公款61萬(wàn)余元被曝光,公眾一片嘩然。從1999年至2004年6月共計(jì)5年的時(shí)間,他的貪污行為一直沒有被醫(yī)院發(fā)現(xiàn)。
京城醫(yī)療界頭號(hào)女巨貪,北京腫瘤醫(yī)院前住院處主任石巧玲,4年多時(shí)間貪污公款1000多萬(wàn)元。直到案發(fā),她在一家手機(jī)店先后買20多部手機(jī),長(zhǎng)期包租一輛奧迪牌轎車,每月支付租車費(fèi)和工資就達(dá)六七千元等大肆揮霍行徑才被曝光。
人們不禁要問,當(dāng)時(shí)我們的審計(jì)監(jiān)察部門干什么去了呢?他們要不要承擔(dān)瀆職的責(zé)任?
我相信,無(wú)論是馬鄲杰還是石巧玲,最初犯罪的時(shí)候肯定不會(huì)那么大膽,他們是在一次次試探、一次次得逞中,逐漸變得大膽,甚至“猖狂”起來(lái)的。因此從某種意義上說,醫(yī)療系統(tǒng)審計(jì)監(jiān)督的缺失或形同虛設(shè),是導(dǎo)致他們逐漸滑向犯罪深淵的“助推器”。
在現(xiàn)實(shí)生活中,往往是不出事不審計(jì),出了事才想到監(jiān)督,而這時(shí)往往已經(jīng)造成了無(wú)法挽回的損失。國(guó)家審計(jì)署的李金華曾經(jīng)提出過“審計(jì)體檢說”,他認(rèn)為審計(jì)的目的在于“有病治病,無(wú)病預(yù)防”,重在警示、整改、規(guī)范,當(dāng)好“保健醫(yī)生”。因此,做好審計(jì)監(jiān)督工作,“關(guān)口前移”往往比“亡羊補(bǔ)牢”更重要。
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