4月16日，中國(guó)保監(jiān)會(huì)發(fā)出通知，要求保險(xiǎn)業(yè)做好青海玉樹(shù)地區(qū)抗震救災(zāi)工作，高度重視災(zāi)區(qū)保險(xiǎn)服務(wù)，認(rèn)真排查災(zāi)區(qū)承保情況和保險(xiǎn)標(biāo)的受損情況，迅速開(kāi)展保險(xiǎn)理賠服務(wù)工作，主動(dòng)配合地方黨委政府及有關(guān)部門(mén)開(kāi)展工作。

　　保監(jiān)會(huì)在通知中要求，各保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)要認(rèn)真排查災(zāi)區(qū)承保情況和保險(xiǎn)標(biāo)的受損情況。同時(shí)，各保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)要迅速開(kāi)展保險(xiǎn)理賠服務(wù)工作。保監(jiān)會(huì)要求，各機(jī)構(gòu)要按照“主動(dòng)、迅速、準(zhǔn)確、合理”的要求，簡(jiǎn)化理賠程序和環(huán)節(jié)，建立理賠綠色通道和24小時(shí)值班制度，提高理賠效率，力爭(zhēng)讓受災(zāi)群眾和受災(zāi)企業(yè)盡早得到保險(xiǎn)賠款，盡快恢復(fù)生產(chǎn)生活。

　　據(jù)悉，地震發(fā)生后，青海保監(jiān)局立即成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組，指導(dǎo)全區(qū)保險(xiǎn)業(yè)抗震救援工作。領(lǐng)導(dǎo)小組于15日凌晨抵達(dá)玉樹(shù)損毀最為嚴(yán)重的結(jié)古鎮(zhèn)，迅速投入到保險(xiǎn)服務(wù)和搶救災(zāi)區(qū)群眾生命財(cái)產(chǎn)工作中。