從年初到現(xiàn)在，零售關(guān)系一直是熱門話題。先是供應(yīng)商不堪被零售商“擠壓”，讓零售商成為眾矢之的。緊接著又有零售商哭窮，說我們沒賺多少，供應(yīng)商比我們利潤還高。那么，究竟誰是誰非。超市為何要收取高額的進(jìn)場費(fèi)？進(jìn)場費(fèi)的收取會對百姓的購物帶來怎樣的影響？進(jìn)場費(fèi)背后的癥結(jié)在哪里？哪些問題需要解決和完善？央視財(cái)經(jīng)頻道主持人史小諾和特邀評論員商務(wù)部研究院研究員馬宇、著名財(cái)經(jīng)評論員張鴻共同評論。

　　超市進(jìn)場費(fèi)變本加厲，零售商為何要收進(jìn)場費(fèi)？高昂進(jìn)場費(fèi)到底傷害了誰？

　　劉雪松：由于費(fèi)用太高劉雪松停止了與這家超市的合作

　　(供貨商)

　　賣場現(xiàn)在收取我這20、30個點(diǎn)，那我必須把這個點(diǎn)給加上去才行，要不然我就賠錢了。

　　人人樂采購部工作人員：每年要繳納的費(fèi)用名目繁多

　　(人人樂采購部工作人員)

　　刊物費(fèi)再加上信息分享費(fèi)，是全店一年三萬塊錢，深圳區(qū)25家店，另外節(jié)慶費(fèi)是按500塊錢每節(jié)每店收的，共八個節(jié)日，還有一個就是固定扣點(diǎn)，按照你的銷售額扣十個點(diǎn)，最后一個是條碼費(fèi)，八千塊錢一個產(chǎn)品。

　　姚文華：有的超市達(dá)到了40%到45%的收費(fèi)

　　(中國商業(yè)聯(lián)合會零供調(diào)節(jié)平臺副主任)

　　我們在行業(yè)中進(jìn)行了測評，有的超市的費(fèi)用達(dá)到了40%到45%的收費(fèi)，也就是它的進(jìn)價(jià)要加上40%加在賣給消費(fèi)者的商品里。

　　張鴻：供貨商向零售企業(yè)、大型的超市繳納的費(fèi)用也分明暗

　　(《今日觀察》評論員)

　　這些零售企業(yè)、大型的超市費(fèi)用繳納也是分明的和暗的，明的就是在合同上可以標(biāo)明的，就是產(chǎn)品到超市來，要上架，要培訓(xùn)人員，要做廣告推廣，這些費(fèi)用都會列出來；暗的就是一些小的費(fèi)用，比如條碼費(fèi)、燈箱費(fèi)用等等，就是在合同外發(fā)生的費(fèi)用。此外，還有一個供貨商透露，有的店長，或者是管柜臺的負(fù)責(zé)人，供貨商得給他費(fèi)用，因?yàn)樗麄兡軟Q定產(chǎn)品擺放的位置，賣完了以后，供貨商還要給他們返點(diǎn)。現(xiàn)在大型超市利用自己的優(yōu)勢地位，返點(diǎn)越來越高，從最初的幾個點(diǎn)現(xiàn)在到幾十個點(diǎn)，所以供貨商會覺得壓力特別大，因?yàn)槿绻�返點(diǎn)到四五十個點(diǎn)的時(shí)候，供貨商的利潤空間就被壓縮的很小，這些都要算在成本里，所以供貨商都覺得自己掙錢太不容易了。

　　馬宇：客源變成零售商對供應(yīng)商的一個談判籌碼

　　(商務(wù)部研究院研究員《今日觀察》特邀評論員)

　　進(jìn)場費(fèi)是零售商向供貨商收取的，而供貨商為了維持自己的利潤，就不得不把這個價(jià)格直接轉(zhuǎn)給消費(fèi)者，這是一個很大的誤區(qū)。因?yàn)槟悴荒馨堰M(jìn)場費(fèi)直接加到銷售價(jià)格上。直接把成本轉(zhuǎn)嫁給消費(fèi)者。實(shí)際上大型連鎖超市做的還是規(guī)模，所以就必須要薄利多銷，這樣首先要的是客源，在這種情況下，他的定價(jià)是有局限的。還有一個，為什么在零售商和供貨商的博弈里，零售商占據(jù)一個絕對優(yōu)勢地位，實(shí)際上就是他擁有他的客源，就是這樣的一個客源變成零售商對供應(yīng)商的一個談判籌碼。

　　陶頤：商場要拿走占銷售額的30多個點(diǎn)

　　(北京東頤食品廠總經(jīng)理)

　　2008年進(jìn)入家樂福的時(shí)候，那時(shí)候費(fèi)用還不是太多，也就是占銷售額的十幾個點(diǎn)，結(jié)果09年做完了以后。2010年，我們費(fèi)用從13點(diǎn)5直接漲到22個點(diǎn)。另外家樂福要開一些新的門店，我們要給它進(jìn)店費(fèi)，還要給它條碼費(fèi)，加在一起，商場要拿走我們占銷售額的30多個點(diǎn)。

　　某供應(yīng)商：很多供應(yīng)商都是敢怒不敢言

　　(上海某供應(yīng)商)

　　我相信很多供應(yīng)商是敢怒不敢言�？�?fàn)幜怂�就叫你清場，你就別做了，另外又再把新的供應(yīng)商引進(jìn)去。

　　張鴻：根上的問題是兩者地位的不對等商業(yè)規(guī)劃和審批造成了區(qū)域壟斷

　　(《今日觀察》評論員)

　　我們的傳統(tǒng)觀念一般會認(rèn)為，一個超市要盈利就是到批發(fā)市場批東西，然后自己賣出去，靠批零差價(jià)掙錢�，F(xiàn)在問題是很多超市因?yàn)樽銐虼�，已�?jīng)有了自己的消費(fèi)客戶群，這樣他就不需要主動去找供貨商批東西了，供貨商就得求著來找零售商，這就是供應(yīng)商和零售商的不對等，這樣就有了一個門檻，這個門檻就是形形色色的進(jìn)場費(fèi)。它其實(shí)供貨商的產(chǎn)品品牌和超市品牌的一個差價(jià)，它里面是有區(qū)別和選擇的，因?yàn)槌�市不是對所有的品牌都收進(jìn)場費(fèi)的，而且這個進(jìn)場費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)也是可以服眾的。比如可樂，可口可樂、百事可樂進(jìn)超市就是必然的，免費(fèi)來都可以，但是如果一個不知名的可樂想進(jìn)，那就得給錢，因?yàn)槟氵�不如我值錢，是我給你帶來了增值，這也是渠道為王。

　　現(xiàn)在我們的商業(yè)規(guī)劃必須得到有關(guān)部門的批示，很多城市的商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃基本上都有一個原則。比如一個小區(qū)里有多少人，周邊有多少人，大概多少范圍內(nèi)只允許有一個大型的賣場，甚至規(guī)定這個市里有多少個面積多少平米的大型賣場。因?yàn)檎�府的初衷是�?dān)心過度的競爭和惡性的競爭，所以只允許一個，但是這樣就恰恰在這個區(qū)域里邊，就形成了一家獨(dú)大、一家壟斷的形式。比如買家電，這么多年來，大家非常直觀的感覺就是去國美、蘇寧、大中這樣的電器商城。這就是當(dāng)它讓客戶形成了購買習(xí)慣以后，他就有話語權(quán)和議價(jià)權(quán)了。其實(shí)超市現(xiàn)在就存在這樣的一個優(yōu)勢地位，而且據(jù)我所知，有一些品牌和超市之間，和大型的零售商之間還有戰(zhàn)略合作品牌，這樣它的優(yōu)勢更多，它甚至可以以更低的價(jià)格進(jìn)入，所以根上的問題就是兩者地位的不對等，不是一個重量級的選手�！�馬宇：要讓雙方在市場里有自己的合理生存空間

　　(商務(wù)部研究院研究員《今日觀察》特邀評論員)

　　零售商基本上是在一定區(qū)域里，形成一定的壟斷，這樣供應(yīng)商要想進(jìn)入這個市場進(jìn)行銷售，幾乎不能再通過其他的渠道進(jìn)來，還是要進(jìn)大型連鎖超市以及大賣場。那么，它就有了足夠的力量去跟供應(yīng)商談條件，甚至有一些是不合理的條件，因?yàn)楣��?yīng)商沒有第二選擇。

　　還有一個稅的問題，因?yàn)橄鄬�來說，我國的稅收占的比重是比較高的。甚至于有極端的說法就是，在終端消費(fèi)里，比如一個消費(fèi)品賣100塊錢，可能有60多塊錢是稅費(fèi)的成本，那真正商品的成本可能是30%左右。在這種情況下，我們既要解決這個問題，又要解決降低價(jià)格的問題，還要解決所有的供應(yīng)商到零售商的整個產(chǎn)業(yè)鏈條的合理利潤問題。

　　那么要解決這個問題，我們就必須降低所有環(huán)節(jié)的其他一些不合理的成本。比如商業(yè)稅在國外屬于價(jià)外稅，跟零售企業(yè)沒什么關(guān)系，直接就是政府收，消費(fèi)者付，那么我們是不是能讓稅負(fù)占商品價(jià)格比重降低一些，這樣也就可以騰出一些空間了，也就是說零售商獲得合理利潤就行了，不一定非要靠剝削供應(yīng)商，這樣大家在市場里才都會有自己的合理生存空間。

　　進(jìn)場費(fèi)引發(fā)紛爭和問題，進(jìn)場費(fèi)模式能否被改變？良好終端市場如何來打造？

　　李慶慶：英國的商場有不同的招商方式基本上都不需要進(jìn)場費(fèi)

　　(央視記者)

　　總的來說，英國的商場有不同的招商方式。據(jù)調(diào)查了解，大多數(shù)商場基本上都不需要進(jìn)場費(fèi)，以有100多年歷史的約翰路易斯百貨公司為例，它在英國全境也有幾十家的分店，如果一種商品要進(jìn)入約翰路易斯百貨公司進(jìn)行銷售，首先銷售部門需要跟商品確認(rèn)，的確這種商品有生存能力，而且也符合百貨公司的商品定位就可以了。在具體銷售的過程當(dāng)中，它只需要與這種商品有一定的分成比例。任何一種商品需要進(jìn)入大型購物中心，就需要跟購物中心簽署一個商店租賃的協(xié)議，交納一定的物業(yè)管理費(fèi)用就可以了，因此也不需要任何進(jìn)場費(fèi)。

　　張鴻：要消除進(jìn)場費(fèi)模式要靠市場本身充分的競爭

　　(《今日觀察》評論員)

　　如果我們完全希望政府用手按住，不允許超市收進(jìn)場費(fèi)，那么這可能很難。因?yàn)樗��?dāng)中存在不對等，即便按住這個，那么另外一個名義的費(fèi)用就會出來，所以單純靠政府按住它很難。要想消除這種進(jìn)場費(fèi)模式，主要是要靠市場本身，要靠市場充分的競爭。比如在大型的建材市場，它就很少有這種進(jìn)場費(fèi)，因?yàn)榻ú男枰��?guī)�；�的經(jīng)營，相對來說，市場和市場之間就會產(chǎn)生競爭。

　　此外，我們還有對新興業(yè)態(tài)的一個期待，比如電子商務(wù)的興起，如果供貨商進(jìn)不去這個超市，那么通過電子商務(wù)來賣也可以，就是當(dāng)供貨商有了更多的選擇的時(shí)候，那超市的壓力就會加大，之后它自然就會降低身段和門檻。所以如果要政府做什么的話，那么政府就是鼓勵更多的競爭出現(xiàn)，鼓勵更多的業(yè)態(tài)出現(xiàn)，這才是政府要做的。

　　馬宇：造成供需失衡的根源在于終端競爭不足

　　(商務(wù)部研究院研究員《今日觀察》特邀評論員)

　　既然我們知道造成供需失衡的根源是在于終端競爭不足，那么我們現(xiàn)在要做的就是加強(qiáng)這個領(lǐng)域的競爭。為什么同樣是這樣的一些企業(yè)，但它在國外卻沒有進(jìn)場費(fèi)？實(shí)際上這就是消費(fèi)市場結(jié)構(gòu)不一樣，比如沃爾瑪在美國就和在我國的差異非常大，沃爾瑪很少在一個小區(qū)里有一個大的大賣場，基本上是屬于在美國的郊區(qū)布點(diǎn)，并且會有好幾家，這樣消費(fèi)者消費(fèi)的時(shí)候，就可以有好幾家選擇，假如供應(yīng)商要想進(jìn)入這個區(qū)域市場，他就可以選擇不同的銷售商，零售商。

　　另外，還有一點(diǎn)特別重要，在商業(yè)管理方面，發(fā)達(dá)國家也有商業(yè)規(guī)劃，不管是歐洲國家、美國，還是日本，都還要商業(yè)規(guī)劃。因?yàn)槌鞘邪l(fā)展需要有一些基本的標(biāo)準(zhǔn)，比如有多少人口，要做什么樣的商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的基本規(guī)劃，還有一個基本原則就是，他審批的時(shí)候不可能在一個區(qū)域里只審批一家大型零售企業(yè)，而是同一個業(yè)態(tài)會有不同的企業(yè)進(jìn)去，并有多種業(yè)態(tài)互補(bǔ)，這樣在終端零售領(lǐng)域就有充分的市場競爭，消費(fèi)者就有充分的選擇余地。同時(shí)，對供應(yīng)商來說，他也有就是進(jìn)入這個地區(qū)市場的多層渠道。

　　張鴻：要讓供應(yīng)商具備和超市抗衡的博弈能力

　　(《今日觀察》評論員)

　　前些年我們一直在批擇校費(fèi)，但是事實(shí)上要改變擇校費(fèi)，要取消擇校費(fèi)，就一定要讓教育更加均衡，只要學(xué)校之間有差別，就一定會變成別的費(fèi)用。這也是一樣，要讓供應(yīng)商能有和超市更多的博弈能力的話，讓兩者之間變的均衡，零售企業(yè)也變的均衡，他們之間就要有充分的競爭，他們達(dá)到了均衡，就有更多的選擇權(quán)。

　　馬宇：商場為了自己的利潤就必須把成本轉(zhuǎn)嫁

　　(商務(wù)部研究院研究員《今日觀察》特邀評論員)

　　商場為什么要收進(jìn)場費(fèi)，實(shí)際上他的定價(jià)是有天花板的，但是在這種情況下，他的成本又是在不斷增加，他為了自己的利潤，就必須把成本轉(zhuǎn)嫁。

　　(《今日觀察》欄目播出時(shí)間：周一至周五21：55－22：25)