在互聯網普及的今天，大數據既是企業(yè)營銷環(huán)境的變量，也是企業(yè)營銷的重要資源。利用大數據，消費者的網絡痕跡、消費習慣能夠被追蹤、分析。企業(yè)可以利用這些數據為企業(yè)的營銷提供市場咨詢、策略設計、資源投放等服務。大數據營銷應用隨著云計算、云端應用、各種移動設備的普及，以及google和亞馬遜等數據營銷體系的日臻完善，逐漸成為企業(yè)營銷的新選擇之一，也受到廣泛的社會關注。

　　大數據和大數據技術的應用改變了消費者的心理和行為，而消費心理和行為的變化又影響企業(yè)營銷。企業(yè)必須適應現代信息技術的變化，利用第五報表，即管理會計大數據報表，深入分析大數據，創(chuàng)新企業(yè)營銷模式，創(chuàng)造更多的價值。管理會計大數據報表可以從大量的數據中分析過去的行為，來預測未來市場的變化和消費者的行為傾向。在大數據時代下，消費者的行為特征已經發(fā)生了以下變化。

　　一是購物移動化。根據全球移動通訊協(xié)會的統(tǒng)計數據，隨著移動設備和互聯網的發(fā)展，全球設備商、內容供應商、網絡商每年創(chuàng)收1.6萬億美元左右，約占世界GDP的2.2%。權威機構艾瑞咨詢數據顯示，2012年中國移動購物市場交易規(guī)模已經達到550.4億，比2011年大幅增長了380.3%。移動設備的快速增長改變了傳統(tǒng)的消費模式和習慣，Adobe公司對150家電子商務網站的銷售數據進行了統(tǒng)計，發(fā)現來自平板電腦的平均訂單消費為123美元，而臺式電腦的平均訂單消費為102美元。另外，有研究表明，消費者使用Android和iPhone進行網頁搜索時所提供的關鍵詞長度是使用桌面搜索時的兩倍，這表明消費者在使用移動設備時有更強的購買欲。

　　二是購物社交化。小到針線，大到汽車、房屋，每個人都希望在購物前得到自己周圍人的購買建議、推薦和評價，購買后希望得到周圍人的贊美和認同，來旁證自己消費決策的正確性。在大數據時代，這種購物社交有了質的飛越。首先，互聯網縮小了人與人之間距離的限制，互聯網工具使得人們能夠隨時隨地并且大容量地表達、傳播和儲存信息。其次，社交互聯網工具強化了個人影響力，消費者受從眾心理的影響，會跟從有專業(yè)知識、有表達能力、敢于發(fā)表不同意見的“個人領袖”購買產品，從而產生巨大的消費數量。最后，大數據的數據挖掘、分析、決策支持等技術的快速發(fā)展，也使得企業(yè)可以通過社交網絡和應用軟件了解和滿足顧客的需求。

　　三是購物主動化�；ヂ摼W為消費者提供了空前規(guī)模的商品選擇余地和商品價格對比空間，消費者在互聯網上進行購物消費時，不用再面對現實生活中嘈雜、誘惑的營銷環(huán)境，被動地接受企業(yè)提供的產品或者服務，而是在挑選自己真正需要的商品，主動、理性地決定自己的消費行為。當找不到滿意的商品時，消費者可以直接向企業(yè)咨詢，表達自己的消費欲望，直接影響企業(yè)的營銷管理。企業(yè)也可以利用管理會計大數據報表，獲取消費者挑選商品的過程信息。

　　四是消費個性化。隨著社會的發(fā)展和進步，消費者的消費觀念也有很大的改變，日趨成熟和理性。人們會綜合考慮時間、場合、身份、氣質、個人愛好和經濟承受能力等方面因素，實現消費的個性化。在傳統(tǒng)營銷時代，企業(yè)一般無意愿、無能力滿足消費者個性化的需求，消費者只能被動接受大眾化需求的滿足。而現在，企業(yè)營銷定位將隨消費者消費習慣發(fā)生改變 ，利用大數據技術，根據用戶的身份、購買歷史、購買習慣等，對消費者專屬定制。例如“百分點”是國內一家推薦引擎技術服務商，在推薦引擎和個性化技術領域耕耘3年，其推薦引擎一經推出，就已成功應用于“凡客誠品”、“庫巴網”、“唯品會”、“麥包包”、“紅孩子”、“走秀網”等國內外550家電商和資訊類網站，這充分顯示了個性化消費強大的購買力。

　　在信息化高速發(fā)展的今天，企業(yè)應該把握大數據時代的機遇，重新思考企業(yè)營銷模式，利用大數據技術和第五報表———管理會計大數據報表，通過對數據的整合、分析，了解現代消費者的消費行為習慣和消費需求，改變其原有的營銷模式，擴大企業(yè)的銷售規(guī)模。在大數據時代下，企業(yè)能夠從多種不同的維度對消費者進行細分，不僅僅是簡單的群體劃分，而是真正的個性化細分。消費者的區(qū)分更加細化。企業(yè)在對消費者進行劃分時，有可能完全拋棄傳統(tǒng)五力模型在目標市場選擇上的應用。

　　互聯網經濟潛力巨大，企業(yè)將進入新的營銷時代。許多企業(yè)正將數據應用提升到新的水平，從而推動市場營銷領域實現根本性的變革。第五報表能夠幫助企業(yè)準確進行市場的細分和定位，進而實施創(chuàng)造性、個性化的營銷策略。第五報表將對調整營銷模式起關鍵性的作用。利用第五報表，企業(yè)能夠對消費者的歷史數據進行分析，發(fā)現消費者的潛在需求，對消費者進行精準定位，做出正確的、有針對性的網絡營銷投放策略，有效地節(jié)約營銷成本，提升營銷效率，提高自身的競爭力。