會(huì)計(jì)師事務(wù)所進(jìn)行供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，是推進(jìn)注冊(cè)會(huì)計(jì)師行業(yè)發(fā)展和提升行業(yè)地位與價(jià)值的客觀要求。供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的核心，是從提高供給質(zhì)量出發(fā)，滿足用戶所需。

　　中國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)2016年底頒布的《注冊(cè)會(huì)計(jì)師行業(yè)發(fā)展規(guī)劃2016-2020》指出，要堅(jiān)持服務(wù)大局、堅(jiān)持創(chuàng)新發(fā)展。創(chuàng)新是實(shí)現(xiàn)行業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力。因此，事務(wù)所只有以市場(chǎng)為導(dǎo)向，研究、開(kāi)發(fā)、創(chuàng)新專業(yè)化的產(chǎn)品和服務(wù)，才可能實(shí)現(xiàn)差異化競(jìng)爭(zhēng)和特色化經(jīng)營(yíng)。具體來(lái)說(shuō)，事務(wù)所需要考慮如下幾個(gè)方面。

　　長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略
　　任何組織的長(zhǎng)期生存與發(fā)展，都需要以戰(zhàn)略為指引。作為專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)，在做強(qiáng)做大的總體指導(dǎo)思想下，會(huì)計(jì)師事務(wù)所需要關(guān)注行業(yè)發(fā)展與時(shí)代的要求，從戰(zhàn)略出發(fā)，明確定位，結(jié)合自身實(shí)際予以落實(shí)。

　　事務(wù)所要以戰(zhàn)略為指引，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，研究、開(kāi)發(fā)既適合自身發(fā)展又能滿足用戶所需的產(chǎn)品和服務(wù)。研發(fā)創(chuàng)新本身是一項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)投資，這不僅表現(xiàn)為資金的投入、專業(yè)技術(shù)人員時(shí)間精力的投入，更重要的是對(duì)事務(wù)所發(fā)展方向與機(jī)會(huì)的把握。

　　因此，事務(wù)所必須站在戰(zhàn)略高度，把握時(shí)代與行業(yè)發(fā)展的脈搏，本著服務(wù)大局、創(chuàng)新發(fā)展的理念，與本機(jī)構(gòu)長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略相結(jié)合并保持相對(duì)穩(wěn)定。

　　政策性因素
　　產(chǎn)品的研發(fā)和創(chuàng)新，還需要關(guān)注政策性因素。從操作層面來(lái)講，政策會(huì)影響特定業(yè)務(wù)開(kāi)展的方法和流程。

　　更重要的是，從宏觀層面來(lái)講，政策會(huì)影響需求，會(huì)影響產(chǎn)品的市場(chǎng)前景。比如，驗(yàn)資業(yè)務(wù)伴隨行政審批制度的改革而銳減，而PPP(政府和社會(huì)資本合作)咨詢受政策導(dǎo)向影響必將形成業(yè)務(wù)發(fā)展的良好契機(jī)。另外，混合所有制改革也為事務(wù)所發(fā)展與業(yè)務(wù)創(chuàng)新帶來(lái)了很好的機(jī)遇。

　　相關(guān)部門也在政策方面給予了明確支持�！蹲�冊(cè)會(huì)計(jì)師行業(yè)發(fā)展規(guī)劃2016-2020》提出“拓展對(duì)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的支持業(yè)務(wù)。培養(yǎng)和提升戰(zhàn)略規(guī)劃、并購(gòu)重組、成本控制、流程再造、風(fēng)險(xiǎn)控制、經(jīng)營(yíng)管理、破產(chǎn)清算等領(lǐng)域的專業(yè)服務(wù)能力，為國(guó)家完成‘三去一降一補(bǔ)’重點(diǎn)任務(wù)提供高質(zhì)量的專業(yè)服務(wù)。”

　　產(chǎn)品時(shí)代特征
　　從產(chǎn)品需求到技術(shù)的投入，各環(huán)節(jié)都有明顯的時(shí)代特征。因此，產(chǎn)品研發(fā)必須融合時(shí)代特征，這樣的產(chǎn)品才有市場(chǎng)和生命力。

　　比如，國(guó)企改革進(jìn)一步深化使混合所有制改革相關(guān)業(yè)務(wù)應(yīng)運(yùn)而生，政府職能的轉(zhuǎn)變帶動(dòng)PPP業(yè)務(wù)快速發(fā)展。事務(wù)所不但要關(guān)注這些時(shí)代的訊號(hào)，更要將時(shí)代特征作為一種元素融入到產(chǎn)品之中。“互聯(lián)網(wǎng)+”使代賬業(yè)務(wù)產(chǎn)生了劃時(shí)代的變化。

　　內(nèi)控體系建設(shè)咨詢就應(yīng)在結(jié)合企業(yè)管理實(shí)際的基礎(chǔ)上，融入當(dāng)今的管理要求、先進(jìn)的管理理念。

　　關(guān)注時(shí)代發(fā)展與變化、把握時(shí)代脈搏、融入時(shí)代特征，將產(chǎn)品研發(fā)工作與時(shí)代相結(jié)合，才能使事務(wù)所的產(chǎn)品走在時(shí)代的前列。

　　產(chǎn)品市場(chǎng)前景
　　考慮產(chǎn)品的市場(chǎng)前景，就是要有一定的前瞻性。在事務(wù)所這個(gè)知識(shí)密集型行業(yè)，輸出的是智力成果。這就需要事務(wù)所的領(lǐng)導(dǎo)者在某一領(lǐng)域能夠高瞻遠(yuǎn)矚，有目的地進(jìn)行知識(shí)儲(chǔ)備與研究，一旦機(jī)會(huì)來(lái)臨就能迅速占領(lǐng)市場(chǎng)，成為市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者。

　　比如，國(guó)內(nèi)一些機(jī)構(gòu)的專家，在若干年前就開(kāi)始有關(guān)內(nèi)部控制與風(fēng)險(xiǎn)管理咨詢的研究。隨著五部委《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》及配套指引的頒布實(shí)施，市場(chǎng)需求激增，這些機(jī)構(gòu)由于前期積累了相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，第一時(shí)間承接了大量業(yè)務(wù)。而其他機(jī)構(gòu)既 無(wú)人才儲(chǔ)備又無(wú)經(jīng)驗(yàn)積累，因此錯(cuò)失良機(jī)。

　　再比如，在并購(gòu)咨詢業(yè)務(wù)中，隨著各行業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的推進(jìn)，改革進(jìn)一步引向深入，國(guó)家迎來(lái)新一輪的經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型與調(diào)整。從國(guó)家到地方，從國(guó)有資本到民間資本的并購(gòu)?fù)顿Y重組業(yè)務(wù)大量增加。結(jié)合機(jī)構(gòu)的發(fā)展要求，有目的地在這一領(lǐng)域投入技術(shù)力量，必定會(huì)有相當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)機(jī)會(huì)與前景。

　　產(chǎn)品市場(chǎng)體量
　　研發(fā)創(chuàng)新是有成本的，尤其是機(jī)會(huì)成本。事務(wù)所很可能由于在某方面投入了大量精力，而在其他方面無(wú)暇顧及或沒(méi)有更多精力深入研究。因此，在方向選擇上，除了要考慮市場(chǎng)前景外，還要關(guān)注產(chǎn)品的市場(chǎng)體量。

　　除了總體需求外，還特別要關(guān)注本機(jī)構(gòu)輻射范圍內(nèi)有可能成為潛在客戶的需求。只有有效需求大，投資回報(bào)率才可能高。

　　比如，內(nèi)部控制咨詢的總體市場(chǎng)體量就較大，但企業(yè)和行政事業(yè)單位內(nèi)部控制咨詢需求特點(diǎn)又不一樣。行政事業(yè)單位內(nèi)部控制咨詢需求更多地受政策影響而集中釋放，而企業(yè)內(nèi)控體系建設(shè)，除了對(duì)主板上市公司有強(qiáng)制性要求外，就是一些國(guó)有大中型企業(yè)在實(shí)施，對(duì)于其他公司由于目前沒(méi)有強(qiáng)制性要求，加上自身認(rèn)識(shí)不足、實(shí)施成本高，所以沒(méi)有形成普遍性需求。但隨著監(jiān)管的加強(qiáng)以及更多的企業(yè)從自身長(zhǎng)足發(fā)展考慮，意識(shí)到了內(nèi)控體系建設(shè)的重要意義，對(duì)這種管理思想會(huì)逐漸接受。所以，從長(zhǎng)期來(lái)看，企業(yè)內(nèi)部控制咨詢會(huì)受經(jīng)濟(jì)發(fā)展與企業(yè)自身管理水平提高的影響，需求更多地會(huì)表現(xiàn)為緩釋。

　　產(chǎn)品時(shí)效性
　　產(chǎn)品的時(shí)效性也是一個(gè)重要的考慮因素。有些產(chǎn)品需求時(shí)效性比較短，或受政策等外部因素影響有偶發(fā)性。比如，清產(chǎn)核資業(yè)務(wù)、某些特定的專項(xiàng)審計(jì)(審核)業(yè)務(wù)僅在某個(gè)時(shí)期有需求，即使當(dāng)時(shí)的市場(chǎng)體量不小，但不能形成穩(wěn)定的業(yè)務(wù)來(lái)源，因此沒(méi)必要投入過(guò)多的精力進(jìn)行研究。

　　一些規(guī)模較小的事務(wù)所因?yàn)槿狈γ鞔_的發(fā)展方向，產(chǎn)品研發(fā)等技術(shù)力量不足。但為了生存，他們往往市場(chǎng)需要什么就干什么，不考慮產(chǎn)品的時(shí)效性與業(yè)務(wù)來(lái)源的穩(wěn)定性，長(zhǎng)此以往反而制約了自身的發(fā)展。即使一時(shí)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)，但從長(zhǎng)期來(lái)講由于沒(méi)有形成合力，沒(méi)有走出特色的發(fā)展之路，往往很難突破自身成長(zhǎng)的瓶頸。

　　產(chǎn)品成長(zhǎng)性
　　考慮產(chǎn)品的成長(zhǎng)性，就是要讓產(chǎn)品產(chǎn)生黏性，“黏住”客戶。什么是機(jī)會(huì)?只有能夠生出新機(jī)會(huì)的機(jī)會(huì)，才是真正的機(jī)會(huì)。

　　產(chǎn)品開(kāi)發(fā)也一樣，如果一個(gè)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)出來(lái)卻不能帶來(lái)新的業(yè)務(wù)或機(jī)會(huì)“黏住”客戶，大概也算不上一個(gè)好的產(chǎn)品。

　　這也就是一些會(huì)計(jì)服務(wù)機(jī)構(gòu)熱衷于承攬一些利潤(rùn)微薄的工商登記、代理記賬和報(bào)稅等業(yè)務(wù)的原因了。因?yàn)檫@是拿客戶的源頭，很可能因?yàn)檫@些基礎(chǔ)服務(wù)做得好，隨著熟悉程度的加深，雙方建立了良好的關(guān)系，客戶產(chǎn)生了依賴性，事務(wù)所就一攬子包下了該公司后期可能發(fā)生的涉及財(cái)稅專業(yè)領(lǐng)域里的一系列相關(guān)業(yè)務(wù)。

　　因此，在產(chǎn)品研發(fā)領(lǐng)域也要考慮產(chǎn)品的成長(zhǎng)性。比如內(nèi)控體系建設(shè)咨詢，如果產(chǎn)品研發(fā)人員有足夠的管理經(jīng)驗(yàn)與豐富的管理思想做底蘊(yùn)，產(chǎn)品研發(fā)達(dá)到一定深度并與項(xiàng)目實(shí)施密切配合，足以對(duì)企業(yè)所處的內(nèi)外部環(huán)境充分把握，風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估準(zhǔn)確，提出的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略與方法得當(dāng)，甚至能針對(duì)具體業(yè)務(wù)版塊管理中存在的問(wèn)題提出初步改善建議，就很可能由于前期對(duì)企業(yè)及其領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的充分了解，帶來(lái)后期針對(duì)各職能板塊相關(guān)業(yè)務(wù)管理的專業(yè)咨詢。

　　再比如，在并購(gòu)咨詢業(yè)務(wù)中，也很可能由于前期從源頭介入并提供了專業(yè)化指導(dǎo)，從而帶來(lái)盡職調(diào)查、審計(jì)、評(píng)估等一系列業(yè)務(wù)。

　　導(dǎo)入用戶思維
　　產(chǎn)品研發(fā)還要考慮導(dǎo)入用戶思維。用戶思維本身源自互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，它要求產(chǎn)品研究與創(chuàng)新必須站在用戶的角度，充分考慮用戶的感受與滿意度。

　　會(huì)計(jì)師事務(wù)所作為專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)在研究、開(kāi)發(fā)、創(chuàng)新相關(guān)產(chǎn)品與服務(wù)時(shí)，也必須站在用戶的角度，考慮使用者是否真的滿意。比如，要考慮事務(wù)所的報(bào)告(或咨詢成果)是寫(xiě)給財(cái)務(wù)人員的，還是總經(jīng)理的，或者監(jiān)管部門的。必須要有針對(duì)性，必須要考慮受眾的專業(yè)背景與能力，只有對(duì)方 能看得明白、能接受的成果，才是好成果，才能源源不斷地帶來(lái)后期業(yè)務(wù)。事務(wù)所切忌用專業(yè)知識(shí)、專業(yè)化的語(yǔ)言把對(duì)方嚇走。

　　自身資源與能力
　　在產(chǎn)品研發(fā)中，事務(wù)所還要考慮自身的資源與能力，包括如下幾方面。

　　一是專業(yè)技術(shù)能力，是否有相關(guān)專業(yè)技術(shù)人員和能力支持目標(biāo)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)是至關(guān)重要的一環(huán)。二是是否有足夠的財(cái)力支持產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)。一個(gè)厚重的產(chǎn)品必經(jīng)深度開(kāi)發(fā)才可能成熟。財(cái)力不足或惜于投資就想盡快獲利，往往會(huì)半途而廢或產(chǎn)品表面化、無(wú)深度，更不可能贏得長(zhǎng)期客戶。三是是否肯于付出足夠的時(shí)間和精力專注于目標(biāo)產(chǎn)品的研發(fā)。在資源與能力有限的情況下，也可以迭代式開(kāi)發(fā)，但要持之以恒，切忌蜻蜓點(diǎn)水。

　　從上述幾個(gè)方面進(jìn)行了綜合考慮與評(píng)估，在確定了產(chǎn)品研發(fā)方向以后，就必須投入大量的資源與精力進(jìn)行研究。同時(shí)，只有確定產(chǎn)品的階段性研發(fā)目標(biāo)，通過(guò)迭代及與市場(chǎng)的磨合，產(chǎn)品才可能有持久的生命力。