強(qiáng)化“互聯(lián)網(wǎng)+”思維 提高稅收服務(wù)水平
5月26日至28日,國(guó)家稅務(wù)總局黨組成員、總經(jīng)濟(jì)師范堅(jiān)到深圳調(diào)研“互聯(lián)網(wǎng)+稅務(wù)”工作推進(jìn)情況。他要求深圳稅務(wù)部門(mén)突出重點(diǎn)、準(zhǔn)確定位,強(qiáng)化“互聯(lián)網(wǎng)+”思維,跟上時(shí)代步伐,提升稅收工作站位,不斷提高稅收服務(wù)管理水平,持續(xù)推進(jìn)稅收現(xiàn)代化。
在聽(tīng)取深圳市國(guó)稅局運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+”思維探索智慧服務(wù)的工作情況匯報(bào)后,范堅(jiān)指出,深圳市國(guó)稅局運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+”思維,與騰訊合作,創(chuàng)新服務(wù),換位思考,注重體驗(yàn),將更多辦稅場(chǎng)景移植到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上,為在全國(guó)稅務(wù)系統(tǒng)優(yōu)化納稅服務(wù)、轉(zhuǎn)變服務(wù)方式獨(dú)辟蹊徑。
范堅(jiān)要求,要進(jìn)一步推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+稅務(wù)”工作。一是突出重點(diǎn)、準(zhǔn)確定位。要按照王軍局長(zhǎng)關(guān)于立足和改進(jìn)納稅服務(wù)的批示要求,不斷改進(jìn)現(xiàn)有模式,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)辦稅全程通、納稅人私人定制等更多功能。二是統(tǒng)籌規(guī)劃、確保安全。要特別重視“互聯(lián)網(wǎng)+稅務(wù)”運(yùn)用和推廣中的信息安全問(wèn)題,統(tǒng)籌考慮,加強(qiáng)管理,做好規(guī)劃,確保信息安全。三要扎實(shí)推進(jìn)、持續(xù)完善。按照“大處著眼,實(shí)事做起,快速推廣”的原則,把試點(diǎn)成功的經(jīng)驗(yàn)盡早在深圳全市推開(kāi),不斷完善納稅服務(wù)手段和方式,持續(xù)提升納稅人的辦稅體驗(yàn)和滿意度,形成可復(fù)制、可推廣的經(jīng)驗(yàn)向全國(guó)拓展。
調(diào)研中,范堅(jiān)來(lái)到深圳市南山區(qū)國(guó)稅局辦稅服務(wù)廳、蛇口國(guó)稅局辦稅服務(wù)廳,詳細(xì)了解增值稅發(fā)票管理新系統(tǒng)、納稅服務(wù)規(guī)范的推行情況,并與一線窗口工作人員親切交談。他還到深圳市地稅局就商事登記“三證合一”及征管規(guī)范相關(guān)工作進(jìn)行調(diào)研并召開(kāi)座談會(huì)。范堅(jiān)要求,全國(guó)稅務(wù)部門(mén)要深刻認(rèn)識(shí)到改革是大勢(shì)所趨,堅(jiān)定支持改革,結(jié)合稅收工作實(shí)際,想方設(shè)法解決稅收管理改革中的困難和挑戰(zhàn)。
稅務(wù)總局辦公廳、納稅服務(wù)司、征管和科技發(fā)展司、電子稅務(wù)管理中心負(fù)責(zé)同志,深圳市國(guó)稅局、地稅局負(fù)責(zé)同志以及上海、江蘇、福建、廈門(mén)、青島等地稅務(wù)部門(mén)有關(guān)人員一同調(diào)研。
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