暢通“零障礙”服務(wù) 天王鎮(zhèn)財(cái)政所通過(guò)強(qiáng)化自身內(nèi)部管理、簡(jiǎn)化撥款流程和優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量等“三化”措施,牢固樹(shù)立“零障礙”服務(wù)宗旨,著力實(shí)現(xiàn)與服務(wù)對(duì)象“零距離”、為百姓辦事“">
句容天王鎮(zhèn)財(cái)政所強(qiáng)化自身內(nèi)部管理
暢通“零障礙”服務(wù)
天王鎮(zhèn)財(cái)政所通過(guò)強(qiáng)化自身內(nèi)部管理、簡(jiǎn)化撥款流程和優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量等“三化”措施,牢固樹(shù)立“零障礙”服務(wù)宗旨,著力實(shí)現(xiàn)與服務(wù)對(duì)象“零距離”、為百姓辦事“零障礙”、業(yè)務(wù)工作“零差錯(cuò)”、資金撥付“零等待”、服務(wù)對(duì)象“零投訴”的“五個(gè)零”目標(biāo)。
按照市局要求,結(jié)合我所工作實(shí)際,我們先后研究并制訂了《AB崗位制》、《首問(wèn)負(fù)責(zé)制》、《限時(shí)辦結(jié)制》、等幾項(xiàng)“‘零障礙’服務(wù)工作制度”。按照“先外后內(nèi)、先人后己、先輕后重、先急后緩”的原則,對(duì)待來(lái)人我們做到“立即辦”、“零等待”,實(shí)現(xiàn)能辦的事暢通、難辦的事疏通、不能辦的事說(shuō)通,切實(shí)履行文明服務(wù)職責(zé),從而提升財(cái)政工作新形象。
(天王鎮(zhèn)財(cái)政所 徐科、徐興文)
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句容天王鎮(zhèn)財(cái)政所立足“四個(gè)堅(jiān)持” ,實(shí)現(xiàn)財(cái)政工作首季“開(kāi)門(mén)紅” (2012-04-09 09:51:36) |
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