摘要：成本管理是企業(yè)效益的源泉， 而成本意識(shí)是提高企業(yè)成本管理水平的沃土。本文介紹了成本意識(shí)和成本管理的基本概念、論述了我國(guó)企業(yè)成本管理的現(xiàn)狀和成本意識(shí)的作用，著重提出了構(gòu)建企業(yè)成本意識(shí)的措施。

　　關(guān)鍵詞：成本意識(shí)；成本管理；作用；構(gòu)建成本意識(shí)

　　1  成本意識(shí)與成本管理的基本含義

　　企業(yè)成本管理是以企業(yè)的全局為研究對(duì)象，在企業(yè)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)與外部環(huán)境相結(jié)合的基礎(chǔ)上，對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中各項(xiàng)成本進(jìn)行核算、分析、決策、控制等一系列行為的總和。

　　成本意識(shí)是現(xiàn)代成本管理中最基本的概念之一，包括節(jié)約成本觀念和控制成本觀念。而職工的成本意識(shí)是指人們?cè)谝阅撤N資源組合方式達(dá)到一定目的或完成一定任務(wù)的過(guò)程中，為了減少代價(jià)所表現(xiàn)出來(lái)的自我克制、毅力、信心和頑強(qiáng)不屈等精神狀態(tài)的總和。[1]

　　2  我國(guó)企業(yè)成本管理存在的問(wèn)題

　　我國(guó)大多企業(yè)成本管理水平落后，存在的問(wèn)題主要表現(xiàn)在：

　　2.1 成本管理范疇狹窄

　　具體體現(xiàn)在：只注重生產(chǎn)過(guò)程中的成本管理，而忽視了供應(yīng)過(guò)程和銷售過(guò)程的成本管理；[2]只注重投產(chǎn)后的成本管理，而忽視了投產(chǎn)前產(chǎn)品設(shè)計(jì)和生產(chǎn)要素合理組織的成本管理；只注重財(cái)務(wù)成本核算，而忽視了管理成本和銷售成本的核算等。

　　2.2 成本管理觀念落后

　　在傳統(tǒng)成本管理的思想中，企業(yè)將成本管理直接等同于減少支出、降低成本，然而，成本不可能無(wú)條件、無(wú)限度的降低，在某些情況下控制成本費(fèi)用，可能會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量的下降，從而影響企業(yè)效益。[3]因而這是一種消極的而不是積極的成本管理。

　　2.3 成本管理手段老化 

　　目前，我國(guó)大多企業(yè)的成本管理仍采用手工操作方法，缺乏現(xiàn)代化管理手段。因而，很難獲得及時(shí)的、全面的、準(zhǔn)確的成本信息。

　　3  成本意識(shí)在現(xiàn)代企業(yè)成本管理中的作用

　　成本，即為了達(dá)到特定目的所失去或放棄的資源。成本直接影響著收益，成本越高收益越低，成本越低收益越高，因此，要提高收益就必須千方百計(jì)的降低成本。特別是伴隨著市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，企業(yè)的利潤(rùn)空間不斷縮小，精確的計(jì)算產(chǎn)品的成本和加強(qiáng)成本控制尤為重要。

　　企業(yè)要想在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，必須首先獲得成本優(yōu)勢(shì)，繼而發(fā)揮和保持這種優(yōu)勢(shì)，這是實(shí)現(xiàn)成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的主要途徑。而成本優(yōu)勢(shì)的獲得不限于成本本身，必須從管理的高度挖掘成本降低的潛力。只有企業(yè)的每位員工，都充分意識(shí)到成本控制的重要性，時(shí)刻秉著降低成本的思想，管理人員在日常的工作和生活中，注重節(jié)儉，節(jié)約一度電、一升水等，一線生產(chǎn)人員在生產(chǎn)過(guò)程中不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，減少操作上的失誤，雖然看起來(lái)都是小事，但這些細(xì)小的環(huán)節(jié)加在一起，就決定了一個(gè)公司的成敗。

　　豐田公司在辦公用品的使用上節(jié)省得近乎苛刻，譬如公司內(nèi)部的便簽要反復(fù)使用4次，第一次使用鉛筆，第二次使用水筆，第三次在反面使用鉛筆，第四次在反面使用水筆；廁所水箱里放塊磚頭用來(lái)節(jié)水。

　　伊利集團(tuán)的成本意識(shí)滲透在工作生活的每個(gè)細(xì)節(jié)中，對(duì)每個(gè)衛(wèi)生間定量配發(fā)衛(wèi)生紙；辦公室樓的用電用水進(jìn)行量化控制，辦公用紙重復(fù)使用，空調(diào)溫度設(shè)置上下限；食堂的自助餐不允許剩一點(diǎn)兒飯菜，否則將受到重罰。

　　因此，在成本管理地位日益凸顯的今天，要想從根本上提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，必須構(gòu)建企業(yè)的成本意識(shí)。鑒于我國(guó)企業(yè)成本管理中存在的種種問(wèn)題，成本意識(shí)的構(gòu)建更為重要。

　　4  如何構(gòu)建企業(yè)的成本意識(shí)

　　企業(yè)成本意識(shí)的構(gòu)建要以全體員工為對(duì)象，以培訓(xùn)教育和管理主體的帶頭作用為媒介，樹(shù)立現(xiàn)代成本意識(shí)，建立企業(yè)節(jié)約文化。

　　4.1 在員工的培訓(xùn)教育中強(qiáng)化成本觀念 

　　加強(qiáng)成本費(fèi)用控制，首要的工作在于提高廣大職工對(duì)成本費(fèi)用控制的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)成本觀念，充分認(rèn)識(shí)到成本與收益的密切關(guān)系；貫徹技術(shù)與經(jīng)濟(jì)結(jié)合、生產(chǎn)與管理并重的原則，向全體職工進(jìn)行成本意識(shí)的宣傳教育，培養(yǎng)全員成本意識(shí)；同時(shí)向員工宣傳組織的成本理念，使每個(gè)員工都能理解組織的命運(yùn)和自己的命運(yùn)是相互聯(lián)系的，形成“視公司為家”的態(tài)度。

　　4.2 抓好成本管理主體的帶頭作用 

　　雖然全體員工都有參與成本控制的義務(wù)，但是成本控制的主體應(yīng)該是對(duì)公司成本的形成和發(fā)生負(fù)有責(zé)任的影響者和參與者。因此，公司在進(jìn)行成本管理時(shí)，應(yīng)將與成本的發(fā)生密切相關(guān)的諸如決策階層、部門負(fù)責(zé)人等視為成本控制的主體，使其充分認(rèn)識(shí)到自己的主觀能動(dòng)性對(duì)成本降低的重要作用，從而帶頭樹(shù)立起成本意識(shí)和效益觀念。[4]而這種模范行為是一種無(wú)聲的號(hào)召，對(duì)下屬具有重要的示范作用。

　　同時(shí)，管理主體要加強(qiáng)與下屬的溝通，在與下屬的談話中及時(shí)發(fā)現(xiàn)企業(yè)的問(wèn)題，解決問(wèn)題，免遭不明的損失，降低企業(yè)的成本。

　　4.3 樹(shù)立現(xiàn)代成本意識(shí) 

　　現(xiàn)代成本意識(shí)是指企業(yè)管理人員十分重視成本管理和控制工作，不受“成本無(wú)法再降低”的傳統(tǒng)思維定式的束縛，充分認(rèn)識(shí)到企業(yè)成本降低的潛力是無(wú)窮無(wú)盡的，然而這種降低必須建立在維護(hù)企業(yè)效益的基礎(chǔ)上，因此必須是“有計(jì)劃、有組織的”。主要從兩方面著手：一是擴(kuò)展成本控制的范疇，以管理部門牽頭，擴(kuò)展到設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、供應(yīng)等部門，要求每個(gè)部門、每位員工都樹(shù)立良好的成本意識(shí)，形成貫穿整個(gè)企業(yè)的“組織化成本意識(shí)”；同時(shí)提高成本控制的定位，將成本控制的理念向決策領(lǐng)域滲透，從選擇項(xiàng)目的種類、規(guī)模時(shí)就注入成本觀念，確立具有長(zhǎng)期發(fā)展性的“戰(zhàn)略性成本意識(shí)”。

　　4.4 建立企業(yè)的節(jié)約文化 

　　企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展強(qiáng)大的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力，從某種意義上說(shuō)，現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，歸根到底就是企業(yè)文化的競(jìng)爭(zhēng)。構(gòu)建節(jié)約型社會(huì)是我國(guó)的一項(xiàng)基本國(guó)策，企業(yè)作為社會(huì)資源的主要使用者，更應(yīng)當(dāng)成為節(jié)約的主體。

　　荀子曾提出：“強(qiáng)本而節(jié)用，則天不能貧；養(yǎng)備而動(dòng)時(shí)，則天不能病�！睖丶覍毧偫碓陉P(guān)于“節(jié)約中國(guó)”的重要講話中也提出，要在全社會(huì)生產(chǎn)、流通等各個(gè)領(lǐng)域，注重資源節(jié)約型社會(huì)的建設(shè)。由此可見(jiàn)，節(jié)約對(duì)于個(gè)人、組織的重要性。而“節(jié)約型”的企業(yè)文化，可以轉(zhuǎn)化成具有持久優(yōu)勢(shì)的生產(chǎn)力和競(jìng)爭(zhēng)力，不斷帶動(dòng)企業(yè)創(chuàng)造更好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

　　4.4.1 形成節(jié)約的價(jià)值觀 

　　企業(yè)節(jié)約文化的核心是企業(yè)員工擁有共同的節(jié)約觀點(diǎn)和勤儉辦企業(yè)的責(zé)任意識(shí)。這與當(dāng)代構(gòu)建資源節(jié)約型社會(huì)也是密不可分的。只有當(dāng)節(jié)約成為整個(gè)企業(yè)的價(jià)值觀，成為全體員工共同認(rèn)同的信念和行為準(zhǔn)則，才能推動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，同時(shí)服務(wù)于資源節(jié)約型社會(huì)的建設(shè)。

　　然而任何觀念的形成都是一個(gè)長(zhǎng)期醞釀的過(guò)程，特別是由諸多人員組成的企業(yè)，職工間的相互影響力巨大，因此，在形成節(jié)約價(jià)值觀的過(guò)程中，要注意：節(jié)約價(jià)值觀的確立要以企業(yè)目標(biāo)為基石，結(jié)合當(dāng)前目標(biāo)和長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)，發(fā)揮其對(duì)員工的引導(dǎo)和激勵(lì)作用；價(jià)值觀的確立要以企業(yè)運(yùn)營(yíng)為內(nèi)容，做到貼近生產(chǎn)、貼近經(jīng)營(yíng)、貼近管理。

　　4.4.2 加強(qiáng)節(jié)約制度建設(shè) 

　　對(duì)于少數(shù)員工而言，靠個(gè)人的自律效果不佳，只有以節(jié)約價(jià)值觀為核心構(gòu)建節(jié)約的制度，通過(guò)行政約束機(jī)制、賞罰分明的激勵(lì)機(jī)制，來(lái)保障節(jié)約文化的建設(shè)。因此，在建設(shè)節(jié)約制度時(shí)，要立足于制度建設(shè)、組織建設(shè)、檢查監(jiān)督體系建設(shè)三個(gè)基本點(diǎn)，結(jié)合企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，建立起由決策層、管理層和操作層共同參與的企業(yè)節(jié)約文化建設(shè)運(yùn)行機(jī)制，對(duì)企業(yè)各層次員工嚴(yán)格要求，落實(shí)責(zé)任。

　　4.4.3 創(chuàng)新技術(shù)，節(jié)約成本 

　　面對(duì)金融風(fēng)暴，寧波萬(wàn)華聚氨酯公司MDI裝置技術(shù)創(chuàng)新，每年可為公司節(jié)省成本300萬(wàn)元。贛州供電公司通信自動(dòng)化分公司編程設(shè)計(jì)的GMS短信傳輸方式的遠(yuǎn)動(dòng)信號(hào)中斷報(bào)警裝置，為該分公司節(jié)約生產(chǎn)成本費(fèi)用59000余元。由此可見(jiàn)，不斷更新技術(shù)、淘汰落后工藝是企業(yè)實(shí)現(xiàn)節(jié)約、保持長(zhǎng)久效益的關(guān)鍵。豐田公司雖然在辦公用品上極度節(jié)約，但是每年的科技投入費(fèi)用大得驚人；微軟公司每年都會(huì)投資一半的利潤(rùn)到研發(fā)中。

　　企業(yè)要樹(shù)立技術(shù)創(chuàng)新理念，不斷引進(jìn)技術(shù)人才、先進(jìn)技術(shù)設(shè)備，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的升級(jí)改造；同時(shí)注重營(yíng)銷模式的創(chuàng)新，合理利用管理信息系統(tǒng)。節(jié)約人力、物力、財(cái)力。

　　參考文獻(xiàn)：

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