本章知識(shí)框架圖：

第一節(jié) 個(gè)人汽車(chē)貸款

　　一、基礎(chǔ)知識(shí)

　　(一)個(gè)人汽車(chē)貸款的含義和分類(lèi)(★★★★★)

　　個(gè)人汽車(chē)貸款是指銀行向個(gè)人發(fā)放的用于購(gòu)買(mǎi)汽車(chē)的貸款。

　　個(gè)人汽車(chē)貸款所購(gòu)車(chē)輛按用途可以劃分為自用車(chē)和商用車(chē)。自用車(chē)是指借款人申請(qǐng)汽車(chē)貸款購(gòu)買(mǎi)的、不以營(yíng)利為目的的汽車(chē)；商用車(chē)是指借款人申請(qǐng)汽車(chē)貸款購(gòu)買(mǎi)的、以營(yíng)利為目的的汽車(chē)。

　　按照注冊(cè)登記情況可以將汽車(chē)劃分為新車(chē)和二手車(chē)。二手車(chē)是指從辦理完機(jī)動(dòng)車(chē)注冊(cè)登記手續(xù)到規(guī)定報(bào)廢年限一年之前進(jìn)行所有權(quán)變更并依法辦理過(guò)戶手續(xù)的汽車(chē)。

　　(二)個(gè)人汽車(chē)貸款的特征(★)

　　個(gè)人汽車(chē)貸款的特點(diǎn)主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

　　①作為汽車(chē)金融服務(wù)領(lǐng)域的主要內(nèi)容之一，在汽車(chē)產(chǎn)業(yè)和汽車(chē)市場(chǎng)發(fā)展中占有一席之地。由于汽車(chē)產(chǎn)業(yè)屬于資金密集型產(chǎn)業(yè)，對(duì)資金融通方面的需求較大，除了上游的汽車(chē)生產(chǎn)和批發(fā)環(huán)節(jié)外，作為大額消費(fèi)品，在汽車(chē)銷(xiāo)售市場(chǎng)中，汽車(chē)貸款日益起到舉足輕重的作用。

　　②與汽車(chē)市場(chǎng)的多種行業(yè)機(jī)構(gòu)具有密切關(guān)系。首先，借款申請(qǐng)人要從汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商處購(gòu)買(mǎi)汽車(chē)，銀行貸款的資金將直接轉(zhuǎn)移至經(jīng)銷(xiāo)商處；其次，由于汽車(chē)貸款多實(shí)行以所購(gòu)車(chē)輛作抵押，貸款銀行會(huì)要求借款人及時(shí)足額購(gòu)買(mǎi)汽車(chē)產(chǎn)品的保險(xiǎn)，從而與保險(xiǎn)公司建立業(yè)務(wù)關(guān)系。

　�、埏L(fēng)險(xiǎn)管理難度相對(duì)較大。由于汽車(chē)貸款購(gòu)買(mǎi)的標(biāo)的產(chǎn)品為移動(dòng)易耗品，以汽車(chē)作抵押的風(fēng)險(xiǎn)緩釋作用有限，其風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)于住房貸款來(lái)說(shuō)更難把握。特別是在國(guó)內(nèi)信用體系尚不完善的情況下，商業(yè)銀行對(duì)借款人的資信狀況較難評(píng)價(jià)，對(duì)其違約行為缺乏有效的約束力。因此，汽車(chē)貸款風(fēng)險(xiǎn)控制的難度相對(duì)較大。

　　(三)個(gè)人汽車(chē)貸款的發(fā)展歷程(★)

　　國(guó)內(nèi)最初的汽車(chē)貸款業(yè)務(wù)是作為促進(jìn)國(guó)內(nèi)汽車(chē)市場(chǎng)發(fā)展、支持國(guó)內(nèi)汽車(chē)產(chǎn)業(yè)的金融手段而出現(xiàn)的，最早出現(xiàn)于1993年。當(dāng)時(shí)受宏觀經(jīng)濟(jì)緊縮政策的影響，汽車(chē)市場(chǎng)銷(xiāo)售不暢，一些汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)始嘗試分期付款的售車(chē)業(yè)務(wù)。

　　銀行業(yè)的汽車(chē)貸款業(yè)務(wù)萌芽于1996年，當(dāng)時(shí)中國(guó)建設(shè)銀行與一汽集團(tuán)建立了長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。

　　1998年9月《汽車(chē)消費(fèi)貸款管理辦法(試點(diǎn)辦法)》頒布，是繼l997年出臺(tái)個(gè)人住房貸款業(yè)務(wù)的政策之后，中國(guó)人民銀行推動(dòng)消費(fèi)信貸的又一新舉措。初期開(kāi)辦僅限于四家國(guó)有商業(yè)銀行，已有過(guò)試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)的中國(guó)建設(shè)銀行率先完成了業(yè)務(wù)開(kāi)辦的準(zhǔn)備工作，成為中國(guó)人民銀行批復(fù)開(kāi)辦汽車(chē)貸款業(yè)務(wù)的第一家商業(yè)銀行，并于當(dāng)年10月正式推出個(gè)人汽車(chē)貸款業(yè)務(wù)。來(lái)源233網(wǎng)校

　　2004年8月，中國(guó)人民銀行、中國(guó)銀監(jiān)會(huì)聯(lián)合頒布了《汽車(chē)貸款管理辦法》。該辦法與l998年的《汽車(chē)消費(fèi)貸款管理辦法(試點(diǎn)辦法)》有很大不同，主要體現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：

　　1．調(diào)整了貸款人主體范圍

　　根據(jù)《汽車(chē)貸款管理辦法》第3條的規(guī)定，新辦法實(shí)施后，可以提供汽車(chē)貸款的貸款人包括“在中華人民共和國(guó)境內(nèi)依法設(shè)立的、經(jīng)中國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)及其派出機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)經(jīng)營(yíng)人民幣貸款業(yè)務(wù)的商業(yè)銀行、城鄉(xiāng)信用社及獲準(zhǔn)經(jīng)營(yíng)汽車(chē)貸款業(yè)務(wù)的非銀行金融機(jī)構(gòu)”。

　　2．細(xì)化了借款人類(lèi)型

　　《汽車(chē)貸款管理辦法》為便于對(duì)汽車(chē)貸款進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理，將借款人細(xì)分為個(gè)人、汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商和機(jī)構(gòu)借款人，并首次明確除中國(guó)公民外，在中國(guó)境內(nèi)連續(xù)居住l年以上(含1年)的港、澳、臺(tái)居民以及外國(guó)人均可申請(qǐng)個(gè)人汽車(chē)貸款。

　　3．?dāng)U大了貸款購(gòu)車(chē)的品種

　　《汽車(chē)貸款管理辦法》在名稱(chēng)上對(duì)汽車(chē)貸款進(jìn)行了重新定位，刪除了“消費(fèi)”二字，另外在第4條中將可以通過(guò)貸款購(gòu)買(mǎi)的車(chē)的品種分為自用車(chē)和商用車(chē)，明確規(guī)定貸款人可以為以營(yíng)利為目的的汽車(chē)提供供貸支持。

　　(四)個(gè)人汽車(chē)貸款的原則和運(yùn)行模式(★★★★★)

　　1．個(gè)人汽車(chē)貸款的原則個(gè)人汽車(chē)貸款實(shí)行“設(shè)定擔(dān)保、分類(lèi)管理、特定用途”的原則。其中，“設(shè)定擔(dān)保”指借款人申請(qǐng)個(gè)人汽車(chē)貸款需提供所購(gòu)汽車(chē)抵押或其他有效擔(dān)保，也就是說(shuō)個(gè)人汽車(chē)貸款不允許信用貸款而必須有一定形式的擔(dān)保；“分類(lèi)管理，，指按照貸款所購(gòu)車(chē)輛種類(lèi)和用途的不同，對(duì)個(gè)人汽車(chē)貸款設(shè)定不同的貸款條件，對(duì)于自用車(chē)和商用車(chē)，新車(chē)和二手車(chē)各自的貸款條件是不同的；“特定用途”指?jìng)�(gè)人貸款專(zhuān)項(xiàng)用于借款人購(gòu)買(mǎi)汽車(chē)，不允許挪作他用，相當(dāng)于專(zhuān)款專(zhuān)用。

　　2．個(gè)人汽車(chē)貸款的運(yùn)行模式

　　目前，個(gè)人汽車(chē)貸款最主要的運(yùn)行模式包括“間客式”與“直客式”兩種。(1)“間客式”模式 “間客式”運(yùn)行模式在目前個(gè)人汽車(chē)貸款市場(chǎng)中占主導(dǎo)地位。該模式是指由購(gòu)車(chē)人首先到經(jīng)銷(xiāo)商處挑選車(chē)輛，然后通過(guò)經(jīng)銷(xiāo)商的推薦到合作銀行辦理貸款手續(xù)。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，“間客式”運(yùn)行模式就是“先買(mǎi)車(chē)，后貸款”。

　　(2)“直客式”模式

　　與“間客式”運(yùn)行模式“先買(mǎi)車(chē)，后貸款”相反，純粹的“直客式”汽車(chē)貸款模式實(shí)際上是“先貸款，后買(mǎi)車(chē)”，即客戶先到銀行申請(qǐng)個(gè)人汽車(chē)貸款，由銀行直接面對(duì)客戶，對(duì)客戶資信情況進(jìn)行調(diào)查審核，在綜合評(píng)定后授予該客戶一定的貸款額度，并與之簽訂貸款協(xié)議�？蛻粼诘玫姐y行貸款額度后即可到市場(chǎng)上選購(gòu)自己滿意的車(chē)輛。

　　�！伴g客式”和“直客式”的區(qū)別主要體現(xiàn)在整個(gè)貸款程序上，而貸款條件和要素等是相同的。通常來(lái)說(shuō)在“直客式”的模式下，銀行能更好地審核借款人的條件而控制自身的風(fēng)險(xiǎn)；在“間客式”模式下，汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商為了自身的利益通常不會(huì)嚴(yán)格審查貨款人的條件，甚至有意欺騙銀行。

　　(五)貸款要素(★★★★★)

　　1．貸款對(duì)象

　　個(gè)人汽車(chē)貸款的對(duì)象應(yīng)該是具有完全民事行為能力的中華人民共和國(guó)公民或符合國(guó)家有關(guān)規(guī)定的境外自然人。借款人申請(qǐng)個(gè)人汽車(chē)貸款，須具備貸款銀行要求的下列條件：①中華人民共和國(guó)公民，或在中華人民共和國(guó)境內(nèi)連續(xù)居住1年以上(含1年)的港、澳、臺(tái)居民及外國(guó)人；②具有有效身份證明、固定和詳細(xì)住址且具有完全民事行為能力；③具有穩(wěn)定的合法收入或足夠償還貸款本息的個(gè)人合法資產(chǎn)；④個(gè)人信用良好；⑤能夠支付貸款銀行規(guī)定的首期付款；⑥貸款銀行要求的其他條件。

　　需要注意的是，不只是中國(guó)公民可以申請(qǐng)個(gè)人汽車(chē)貸款，外國(guó)居民和港澳臺(tái)居民也可以。但借款人一定是具有完全民事行為能力的，且有足以?xún)斶�貸款的條件，不至于違約。2．貸款利率。個(gè)人汽車(chē)貸款利率按照中國(guó)人民銀行規(guī)定的同期貸款利率規(guī)定執(zhí)行，并允許貸款銀行按照中國(guó)人民銀行利率規(guī)定實(shí)行上下浮動(dòng)。

　　3．貸款期限

　　個(gè)人汽車(chē)貸款的貸款期限(含展期)不得超過(guò)5年，其中，二手車(chē)貸款的貸款期限(含展期)不得超過(guò)3年。借款人應(yīng)按照合同約定的計(jì)劃按時(shí)還款，如果確定無(wú)法按照計(jì)劃償還貸款，可以申請(qǐng)展期。借款人須在貸款全部到期前30天提出展期申請(qǐng)。貸款銀行須按照審批程序?qū)�借款人的申�?qǐng)進(jìn)行審批。每筆貸款只可以展期一次，展期期限不得超過(guò)l年，展期之后全部貸款期限不得超過(guò)貸款銀行規(guī)定的最長(zhǎng)期限，同時(shí)對(duì)展期的貸款應(yīng)重新落實(shí)擔(dān)保。

　　4．還款方式

　　個(gè)人汽車(chē)貸款的還款方式包括等額本息還款法、等額本金還款法、一次還本付息法、按月還息隨意還本法等多種還款方式，具體方式根據(jù)各商業(yè)銀行的規(guī)定來(lái)執(zhí)行。

　　5．擔(dān)保方式

　　申請(qǐng)個(gè)人汽車(chē)貸款，借款人須提供一定的擔(dān)保措施，包括質(zhì)押、以貸款所購(gòu)車(chē)輛作抵押、房地產(chǎn)抵押和第三方保證等，還可采取購(gòu)買(mǎi)個(gè)人汽車(chē)貸款履約保證保險(xiǎn)的方式。

　　6．貸款額度

　　所購(gòu)車(chē)輛為自用車(chē)的，貸款額度不超過(guò)所購(gòu)汽車(chē)價(jià)格的80％o；所購(gòu)車(chē)輛為商用車(chē)的，貸款額度不得超過(guò)所購(gòu)車(chē)輛價(jià)格的70％；所購(gòu)車(chē)輛為二手車(chē)的，貸款額度不得超過(guò)借款人所購(gòu)汽車(chē)價(jià)格的50％。這也正體現(xiàn)了個(gè)人汽車(chē)貸款中“分類(lèi)管理”的原則。

　　汽車(chē)價(jià)格，對(duì)于新車(chē)是指汽車(chē)實(shí)際成交價(jià)格與汽車(chē)生產(chǎn)商公布價(jià)格中的低者；對(duì)于二手車(chē)是指汽車(chē)實(shí)際成交價(jià)格與貸款銀行認(rèn)可的評(píng)估價(jià)格中的低者。上述成交價(jià)格均不得含有各類(lèi)附加稅費(fèi)及保費(fèi)等。

　　二、貸款流程

　　(一)貸款的受理與調(diào)查(★★★★★)

　　1．貸款的受理

　　個(gè)人汽車(chē)貸款的受理是指客戶向銀行提交借款申請(qǐng)書(shū)、銀行受理到上報(bào)審核的全過(guò)程。

　　貸款受理人應(yīng)要求借款申請(qǐng)人以書(shū)面形式提出個(gè)人汽車(chē)貸款借款申請(qǐng)，并按銀行要求提交能證明其符合貸款條件的相關(guān)申請(qǐng)材料。提交的申請(qǐng)材料清單包括：

　　(1)合法有效的身份證件，包括居民身份證、戶口本或其他有效身份證件，借款人已婚的還需要提供配偶的身份證明材料。

　　(2)貸款銀行認(rèn)可的借款人還款能力證明材料，包括收入證明材料和有關(guān)資產(chǎn)證明等。

　　(3)由汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商出具的購(gòu)車(chē)意向證明(如為“直客式”模式辦理，則不需要在申請(qǐng)貸款時(shí)提供此項(xiàng))。(4)以所購(gòu)車(chē)輛抵押以外的方式進(jìn)行抵押或質(zhì)押擔(dān)保的，需要提供抵押物或質(zhì)押權(quán)利的權(quán)屬證明文件和有處分權(quán)人(包括財(cái)產(chǎn)共有人)同意抵(質(zhì))押的書(shū)面證明(也可由財(cái)產(chǎn)共有人在借款合同、抵押合同上直接簽字)，以及貸款銀行認(rèn)可部門(mén)出具的抵押物估價(jià)證明。

　　(5)涉及保證擔(dān)保的，需保證人出具同意提供擔(dān)保的書(shū)面承諾，并提供能證明保證人保證能力的證明材料。(6)購(gòu)車(chē)首付款證明材料。

　　(7)如借款所購(gòu)車(chē)輛為二手車(chē)，還需提供購(gòu)車(chē)意向證明、貸款銀行認(rèn)可的評(píng)估機(jī)構(gòu)出具的車(chē)輛評(píng)估報(bào)告書(shū)、車(chē)輛出賣(mài)人的車(chē)輛產(chǎn)權(quán)證明、所交易車(chē)輛的《機(jī)動(dòng)車(chē)輛登記證》和車(chē)輛年檢證明等。

　　(8)如借款所購(gòu)的車(chē)輛為商用車(chē)，還需提供所購(gòu)車(chē)輛可合法用于運(yùn)營(yíng)的證明，如車(chē)輛掛靠運(yùn)輸車(chē)隊(duì)的掛靠協(xié)議和租賃協(xié)議等。

　　(9)貸款銀行要求提供的其他文件、證明和資料。2．貸前調(diào)查

　　貸前調(diào)查主要包括貸前調(diào)查人審核申請(qǐng)材料是否真實(shí)、完整、合法、有效，調(diào)查借款申請(qǐng)人的還款能力、還款意愿、購(gòu)車(chē)行為的真實(shí)性以及貸款擔(dān)保等情況，形成貸前調(diào)查報(bào)告。

　　(1)調(diào)查方式

　　貸前調(diào)查應(yīng)以實(shí)地調(diào)查為主、間接調(diào)查為輔，可以采取審查借款申請(qǐng)材料、面談借款申請(qǐng)人、查詢(xún)個(gè)人信用、實(shí)地調(diào)查和電話調(diào)查及委托第三方調(diào)查等多種方式。

　　(2)調(diào)查內(nèi)容

　　貸前調(diào)查人在調(diào)查申請(qǐng)人基本情況、貸款用途和貸款擔(dān)保等情況時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)調(diào)查以下的內(nèi)容：

　　貸前調(diào)查人應(yīng)通過(guò)借款申請(qǐng)人對(duì)所購(gòu)汽車(chē)的了解程序、所購(gòu)買(mǎi)汽車(chē)價(jià)格與本地區(qū)價(jià)格是否差異很大和二手車(chē)的交易雙方是否有親屬關(guān)系等判斷借款申請(qǐng)人購(gòu)車(chē)行為的真實(shí)性、了解借款申請(qǐng)人購(gòu)車(chē)動(dòng)機(jī)是否正常。通過(guò)與借款人的交談、電話查詢(xún)、審查借款人提供的收入材料等方式，核實(shí)借款人收入情況，判斷借款人支出情況，了解借款人正常的月均消費(fèi)支出，除購(gòu)車(chē)貸款以外的債務(wù)支出情況等。

　　(二)貸款的審查與審批(★★★★★)

　　關(guān)于個(gè)人汽車(chē)貸款的審查與審批可參照個(gè)人貸款部分。

　　(三)貸款的簽約與發(fā)放(★★★★★)

　　1．貸款的簽約

　　對(duì)經(jīng)審批同意的貸款，應(yīng)及時(shí)通知借款申請(qǐng)人以及其他相關(guān)人(包括抵押人和出質(zhì)人等)，確認(rèn)簽約時(shí)間，簽署《個(gè)人汽車(chē)貸款借款合同》和相關(guān)擔(dān)保合同。借款合同應(yīng)符合法律規(guī)定，明確約定各方當(dāng)事人的誠(chéng)信承諾和貸款資金的用途、支付對(duì)象、支付金額、支付條件、支付方式等。貸款發(fā)放人應(yīng)根據(jù)審批意見(jiàn)確定應(yīng)使用的合同文本并填寫(xiě)合同，在簽訂有關(guān)合同文本前，應(yīng)履行充分告知義務(wù)，告知借款人、保證人等合同簽約方有關(guān)于合同內(nèi)容、權(quán)利義務(wù)、還款方式以及還款過(guò)程中應(yīng)當(dāng)注意的問(wèn)題等。對(duì)采取抵押擔(dān)保方式的，應(yīng)要求抵押物共有人當(dāng)面簽署個(gè)人汽車(chē)借款抵押合同。

　　2．貸款的發(fā)放

　　(1)落實(shí)貸款發(fā)放條件

　　貸款發(fā)放前，應(yīng)落實(shí)有關(guān)貸款發(fā)放條件。同時(shí)，需要滿足個(gè)人汽車(chē)貸款的擔(dān)保條件：申請(qǐng)個(gè)人汽車(chē)貸款，借款人須提供一定的擔(dān)保措施，包括以貸款所購(gòu)車(chē)輛作抵押、第三方保證、房地產(chǎn)抵押和質(zhì)押等。以貸款所購(gòu)車(chē)輛作抵押的，在貸款期限內(nèi)，借款人須持續(xù)按照貸款銀行的要求為貸款所購(gòu)車(chē)輛購(gòu)買(mǎi)指定險(xiǎn)種的車(chē)輛保險(xiǎn)，并在保險(xiǎn)單中明確第一受益人為貸款銀行。

　　(2)貸款發(fā)放

　　貸款發(fā)放條件落實(shí)后，貸款發(fā)放人應(yīng)按照合同約定將貸款發(fā)放、劃付到約定賬戶，按照合同要求借款人需要到場(chǎng)的，應(yīng)通知借款人持本人身份證件到場(chǎng)協(xié)助辦理有關(guān)手續(xù)。貸款發(fā)放具體流程：①出賬前審核；②開(kāi)戶放款；③放款通知。

　　(四)支付管理(★★★★★)

　　個(gè)人汽車(chē)貸款可以采取受托支付和借款人自主支付兩種方式發(fā)放貸款資金。采用貸款人受托支付。方式的，銀行應(yīng)明確受托支付的條件，規(guī)范受托支付的審核要件，要求借款人在使用貸款時(shí)提出支付申請(qǐng)，并授權(quán)貸款人按合同約定方式支付貸款資金。

　　受托支付的操作要點(diǎn)包括：明確借款人應(yīng)提交的資料要求；明確支付審核要求；完善操作流程；合理確定流動(dòng)資金貸款的受托支付標(biāo)準(zhǔn)；要合規(guī)使用放款專(zhuān)戶。

　　貸款銀行應(yīng)在貸款資金發(fā)放前審核借款人相關(guān)交易資料和憑證是否符合合同約定條件，支付后做好相關(guān)細(xì)節(jié)的認(rèn)定記錄。

　　(五)貸后管理(★★★★★)

　　1．貸后檢查

　　貸后檢查是以借款人、抵(質(zhì))押物、保證人等為對(duì)象，通過(guò)客戶提供、訪談、實(shí)地檢查和行內(nèi)資源查詢(xún)等途徑獲取信息，對(duì)影響個(gè)人汽車(chē)貸款資產(chǎn)質(zhì)量的因素進(jìn)行持續(xù)跟蹤調(diào)查、分析，并采取相應(yīng)補(bǔ)救措施的過(guò)程。其目的就是對(duì)可能影響貸款質(zhì)量的有關(guān)因素進(jìn)行監(jiān)控，及早發(fā)現(xiàn)預(yù)警信號(hào)，從而采取相應(yīng)的預(yù)防或補(bǔ)救措施。貸后檢查的主要內(nèi)容包括借款人情況檢查和擔(dān)保情況檢查兩個(gè)方面。

　　對(duì)借款人進(jìn)行貸后檢查的主要內(nèi)容包括：①借款人是否按期足額歸還貸款；②借款人工作單位、收入水平是否發(fā)生變化；③借款人的住所、聯(lián)系電話有無(wú)變動(dòng)；④有無(wú)發(fā)生可能影響借款人還款能力或還款意愿的突發(fā)事件，如卷入重大經(jīng)濟(jì)糾紛、訴訟或仲裁程序，借款人身體狀況惡化或突然死亡等；⑤對(duì)于經(jīng)營(yíng)類(lèi)車(chē)輛應(yīng)監(jiān)測(cè)其車(chē)輛經(jīng)營(yíng)收入的實(shí)際情況。

　　對(duì)保證人及抵(質(zhì))押物進(jìn)行檢查的主要內(nèi)容包括：①保證人的經(jīng)營(yíng)狀況和財(cái)務(wù)狀況；②抵押物的存續(xù)狀況、使用狀況和價(jià)值變化情況等；③質(zhì)押權(quán)利憑證的時(shí)效性和價(jià)值變化情況；④經(jīng)銷(xiāo)商及其他擔(dān)保機(jī)構(gòu)的保證金情況；⑤對(duì)以車(chē)輛抵押的，對(duì)車(chē)輛的使用情況及其車(chē)輛保險(xiǎn)有效性和車(chē)輛實(shí)際價(jià)值進(jìn)行檢查評(píng)估；⑥其他可能影響擔(dān)保有效性的因素。

　　2．合同變更

　　合同變更包括提前還款、期限調(diào)整、還款方式變更、借款合同的變更與解除等。對(duì)于這一部分內(nèi)容需要注意每一種合同變更情況下，借款人所需要具備的條件。

　　(1)提前還款

　　提前還款是指借款人具有一定償還能力時(shí)，主動(dòng)向貸款銀行提出部分或全部提前償還貸款的行為。提前還款包括提前部分還本和提前結(jié)清兩種方式，借款人可以根據(jù)實(shí)際情況決定采取提前還款的方式。對(duì)于提前還款銀行一般有以下基本約定：①借款人應(yīng)向銀行提交提前還款申請(qǐng)書(shū)；②借款人的貸款賬戶未拖欠本息及其他費(fèi)用；③提前還款屬于借款人違約，銀行將按規(guī)定計(jì)收違約金；④借款人在提前還款前應(yīng)歸還當(dāng)期的貸款本息。

　　(2)期限調(diào)整

　　期限調(diào)整是指借款人因某種特殊原因，向貸款銀行申請(qǐng)變更貸款還款期限，包括延長(zhǎng)期限和縮短期限等。延長(zhǎng)期限即展期，銀行通常規(guī)定每筆貸款只可以展期一次，展期期限不得超過(guò)1年，展期之后全部貸款期限不得超過(guò)銀行規(guī)定的最長(zhǎng)期限。借款人需要調(diào)整借款期限的，應(yīng)向銀行提交借款期限調(diào)整申請(qǐng)書(shū)，并必須具備以下條件：①貸款未到期；②無(wú)拖欠利息；③無(wú)拖欠本金；④本期本金已償還。

　　(3)還款方式變更

　　個(gè)人汽車(chē)貸款的還款方式有多種，比較常用的是等額本息還款法、等額本金還款法、到期一次還本付息法三種。借款人變更還款方式，需要滿足如下條件：①應(yīng)向銀行提交還款方式變更申請(qǐng)書(shū)；②借款人的貸款賬戶中沒(méi)有拖欠本息和其他費(fèi)用；③借款人在變更還款方式前應(yīng)歸還當(dāng)期的貸款本息。

　　(4)借款合同的變更與解除

　�、俳杩詈贤�依法需要變更或解除的，必須經(jīng)借貸雙方協(xié)商同意，協(xié)商未達(dá)成之前借款合同繼續(xù)有效。②如需辦理抵(質(zhì))押變更登記的，還應(yīng)到原抵(質(zhì))押登記部門(mén)辦理變更抵(質(zhì))押登記手續(xù)及其他相關(guān)手續(xù)。

　�、郛�(dāng)發(fā)生保證人失去保證能力或保證人破產(chǎn)、分立、合并等情況時(shí)，借款人應(yīng)及時(shí)通知貸款銀行，并重新提供貸款銀行認(rèn)可的擔(dān)保。

　�、芙杩钊嗽谶�款期限內(nèi)死亡、宣告死亡、宣告失蹤或喪失民事行為能力后，如果沒(méi)有財(cái)產(chǎn)繼承人或受遺贈(zèng)人，或者繼承人、受遺贈(zèng)人拒絕履行借款合同的，貸款銀行有權(quán)提前收回貸款，并依法處分抵押物或質(zhì)押物，用于歸還未清償部分。

　　3．貸款的回收

　　貸款的回收是指借款人按借款合同約定的還款計(jì)劃、還款方式，及時(shí)、足額地償還貸款本息。貸款的支付方式有委托扣款和柜臺(tái)還款兩種方式。所謂委托扣款是指通過(guò)一定的賬戶，銀行直接從中扣除應(yīng)該歸還的款項(xiàng)，柜臺(tái)還款則是直接通過(guò)銀行的柜臺(tái)歸還貸款。借款人可在合同中選定一種還款方式，也可根據(jù)具體情況在貸款期限內(nèi)進(jìn)行變更。貸款回收的原則是先收息、后收本，全部到期、利隨本清。借款人的還款方式不是固定不變的，在貸款期限內(nèi)可以進(jìn)行變更。

　　4．貸款風(fēng)險(xiǎn)分類(lèi)與不良貸款管理

　　關(guān)于不良個(gè)人汽車(chē)貸款的管理，銀行首先要按照貸款風(fēng)險(xiǎn)五級(jí)分類(lèi)法對(duì)不良個(gè)人汽車(chē)貸款進(jìn)行認(rèn)定。所謂貸款的五級(jí)分類(lèi)法是指將貸款分為五類(lèi)：①正常：借款人能夠履行合同，沒(méi)有足夠理由懷疑貸款本息不能按時(shí)足額償還。②關(guān)注：盡管借款人目前有能力償還貸款本息，但存在一些可能對(duì)償還產(chǎn)生不利影響的因素。③次級(jí)：借款人的還款能力出現(xiàn)明顯問(wèn)題，完全依靠其正常營(yíng)業(yè)收入無(wú)法足額償還貸款本息，即使執(zhí)行擔(dān)保，也可能會(huì)造成一定損失。④可疑：借款人無(wú)法足額償還貸款本息，即使執(zhí)行擔(dān)保，也肯定要造成較大損失。⑤損失：在采取所有可能的措施或一切必要的法律程序之后，本息仍然無(wú)法收回，或只能收回極少部分。

　　認(rèn)定之后要適時(shí)對(duì)不良貸款進(jìn)行分析，建立個(gè)人汽車(chē)貸款的不良貸款臺(tái)賬，落實(shí)不良貸款清收責(zé)任人，實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)不良貸款回收情況。對(duì)未按期還款的貸款人，應(yīng)采用電話催收、信函催收、上門(mén)催收、律師函、司法催收等方式督促借款人按期償還貸款本息，以最大限度降低貸款損失，有擔(dān)保人的要向擔(dān)保人通知催收。

　　5．貸后檔案管理

　　貸后檔案管理是指?jìng)�(gè)人汽車(chē)貸款發(fā)放后有關(guān)貸款資料的收集整理、歸檔登記、保存、借(查)閱管理、移交及管理、退回和銷(xiāo)毀的全過(guò)程。

　　貸款檔案主要包括借款人相關(guān)資料和貸后管理相關(guān)資料，在這里需要注意的是，檔案管理的有關(guān)資料可以是原件，也可以是具有法律效力的復(fù)印件。

　　三、風(fēng)險(xiǎn)管理(★★★★★)

　　(一)合作機(jī)構(gòu)管理

　　1．合作機(jī)構(gòu)管理的內(nèi)容

　　(1)汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商的欺詐風(fēng)險(xiǎn)

　　在“間客式”模式下，一些銀行出于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要，放松對(duì)借款人的資信審查要求，貸款調(diào)查僅限于對(duì)汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商推薦的借款人的有關(guān)資料進(jìn)行書(shū)面上的形式審查。在這種情況下很容易發(fā)生汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商的欺詐風(fēng)險(xiǎn)。

　　汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商的欺詐行為主要包括：①一車(chē)多貸；②甲貸乙用；③虛報(bào)車(chē)價(jià)；④冒名頂替；⑤全部造假；⑥虛假車(chē)行。

　　(2)合作機(jī)構(gòu)的擔(dān)保風(fēng)險(xiǎn)

　　合作機(jī)構(gòu)的擔(dān)保風(fēng)險(xiǎn)主要是保險(xiǎn)公司的履約保證保險(xiǎn)以及汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商和專(zhuān)業(yè)擔(dān)保公司的第三方保證擔(dān)保。

　　2．合作機(jī)構(gòu)管理的風(fēng)險(xiǎn)防控措施

　　根據(jù)合作機(jī)構(gòu)管理風(fēng)險(xiǎn)的特征，控制其風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)從汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商、保險(xiǎn)公司、合作擔(dān)保機(jī)構(gòu)等各主體出發(fā)。具體措施有：

　　(1)加強(qiáng)貸前調(diào)查，切實(shí)核查經(jīng)銷(xiāo)商的資信狀況。

　　(2)按照銀行的相關(guān)要求，嚴(yán)格控制合作擔(dān)保機(jī)構(gòu)的準(zhǔn)入，動(dòng)態(tài)監(jiān)控合作擔(dān)保機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)管理情況、資金實(shí)力和擔(dān)保能力，及時(shí)調(diào)整其擔(dān)保額度。