第一部分 重點提示
　　一、外貿(mào)概述
　�。ㄒ唬┩赓Q(mào)：是指一個國家或地區(qū)對其他國家或地區(qū)進(jìn)行貨物和服務(wù)的交換活動。
　�。ǘ�）外貿(mào)類型
　　1．出口貿(mào)易：是指將本國生產(chǎn)或加工的商品輸往境外市場銷售。
　　2．進(jìn)口貿(mào)易：是指將境外市場購買的商品在本國市場進(jìn)行銷售。
　　3．過境貿(mào)易：是指甲國經(jīng)過本國國境向乙國運送商品的貿(mào)易行為。
　　4．貨物貿(mào)易：又稱為有形貿(mào)易，是指物質(zhì)商品的進(jìn)出口。
　　5．服務(wù)貿(mào)易：又稱為無形貿(mào)易，是指服務(wù)商品的進(jìn)出口。按WTO的分類，服務(wù)貿(mào)易分為商業(yè)、通訊、建筑、銷售、教育、環(huán)境、金融、健康與社會服務(wù)、旅游、文化與體育、運輸與其他。
　　6．知識產(chǎn)權(quán)貿(mào)易：是指知識產(chǎn)權(quán)的進(jìn)出口。按WTO《與貿(mào)易有關(guān)的知識產(chǎn)權(quán)協(xié)議》規(guī)定，知識產(chǎn)權(quán)包括版權(quán)、商標(biāo)、地理標(biāo)識、工業(yè)品外觀設(shè)計、專利、集成電路布圖設(shè)計、未披露信息等。
　�。ㄈ�）外貿(mào)企業(yè)類型
　　按進(jìn)出口經(jīng)營資格，外貿(mào)企業(yè)分為流通型外貿(mào)企業(yè)和生產(chǎn)型外貿(mào)企業(yè)。經(jīng)營范圍分別為：
　　1．流通型外貿(mào)企業(yè)：經(jīng)營各類商品和技術(shù)的進(jìn)出口，但國家限定公司經(jīng)營或禁止進(jìn)出口的商品及技術(shù)除外。
　　2．生產(chǎn)型外貿(mào)企業(yè)：經(jīng)營本企業(yè)自產(chǎn)產(chǎn)品的出口業(yè)務(wù)和本企業(yè)所需的機(jī)械設(shè)備、零配件、原輔材料的進(jìn)口業(yè)務(wù)，但國家限定公司經(jīng)營或禁止進(jìn)出口的商品及技術(shù)除外。
　�。ㄋ模┩赓Q(mào)業(yè)務(wù)類型
　　外貿(mào)業(yè)務(wù)分進(jìn)口業(yè)務(wù)和出口業(yè)務(wù)，進(jìn)出口業(yè)務(wù)又分為自營進(jìn)出口業(yè)務(wù)和代理進(jìn)出口業(yè)務(wù)。生產(chǎn)型外貿(mào)企業(yè)只能經(jīng)營自營進(jìn)出口業(yè)務(wù)，不能經(jīng)營代理進(jìn)出口業(yè)務(wù)；而流通型外貿(mào)企業(yè)兩者均可經(jīng)營。
　　二、外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位描述
　　（一）外貿(mào)業(yè)務(wù)員的概念
　　外貿(mào)業(yè)務(wù)員是指在進(jìn)出口業(yè)務(wù)中，從事尋找客戶、貿(mào)易磋商、簽訂合同、組織履約、核銷退稅、處理爭議等進(jìn)出口業(yè)務(wù)全過程操作和管理的綜合性外貿(mào)從業(yè)人員。
　�。ǘ�）外貿(mào)業(yè)務(wù)員與外貿(mào)單證員、外貿(mào)跟單員的關(guān)系
　　從這三個崗位的工作任務(wù)來看，外貿(mào)單證員完成的是若干個業(yè)務(wù)點的工作；外貿(mào)跟單員完成的是其中一條業(yè)務(wù)線的工作；外貿(mào)業(yè)務(wù)員完成的是一個業(yè)務(wù)面的工作。
　�。ㄈ�）外貿(mào)業(yè)務(wù)員的職業(yè)素質(zhì)要求
　　外貿(mào)業(yè)務(wù)員應(yīng)具備愛國精神、守法意識、忠誠品質(zhì)、團(tuán)隊精神、誠信品質(zhì)、敬業(yè)精神、責(zé)任意識、開拓精神等職業(yè)素質(zhì)。
　�。ㄋ模┩赓Q(mào)業(yè)務(wù)員的職業(yè)能力要求
　　外貿(mào)業(yè)務(wù)員應(yīng)具備市場營銷能力、商務(wù)談判能力、函電處理能力、業(yè)務(wù)操作能力、綜合管理能力、信息處理能力、人際溝通能力、持續(xù)學(xué)習(xí)能力等職業(yè)能力。
　�。ㄎ澹┩赓Q(mào)業(yè)務(wù)員的專業(yè)知識要求
　　外貿(mào)業(yè)務(wù)員除了要掌握好英語和計算機(jī)基本知識之外，還應(yīng)熟悉和掌握商品基礎(chǔ)知識、外貿(mào)業(yè)務(wù)知識、生產(chǎn)管理知識、國際營銷知識、國際金融知識、外貿(mào)法規(guī)政策、國際貿(mào)易慣例、國際經(jīng)貿(mào)地理、外貿(mào)業(yè)務(wù)禮儀等專業(yè)知識。