企業(yè)管理知識(shí)歷年真題:人力資源管理(單選)

【真題試題】(2009年單項(xiàng)選擇第12題)
1．下列EVA評(píng)價(jià)體系的構(gòu)成要素中，居于該績(jī)效評(píng)價(jià)體系中樞地位的是（ ）。
A．評(píng)價(jià)目標(biāo)
B．評(píng)價(jià)指標(biāo)
C．評(píng)價(jià)方法
D．評(píng)價(jià)對(duì)象
【真題解析】
評(píng)價(jià)目標(biāo)居于該績(jī)效評(píng)價(jià)體系中樞地位。因此，本題的正確答案為A。
【真題試題】(2009年單項(xiàng)選擇第13題)
2．用人單位安排勞動(dòng)者延長(zhǎng)勞動(dòng)時(shí)間的，支付的工資報(bào)酬不應(yīng)低于工資的（ ）。
A．100％
B．150％
C．200％
D．300％
【真題解析】
用人單位安排勞動(dòng)者延長(zhǎng)勞動(dòng)時(shí)間的，支付的工資報(bào)酬不應(yīng)低于工資的150％，休息日加班，支付的工資報(bào)酬不應(yīng)低于工資的200％，法定休假日加班，支付的工資報(bào)酬不應(yīng)低于工資的300％。因此，本題的正確答案為B。
【真題試題】(2009年單項(xiàng)選擇第14題)
3．張某在某企業(yè)已工作25年，其應(yīng)享受的年休假天數(shù)為（ ）天。
A．5
B．10
C．15
D．20
【真題解析】
職工累計(jì)工作20年以上的，年休假l5天。因此，本題的正確答案為C。
【真題試題】(2009年單項(xiàng)選擇第15題)
4．某企業(yè)與李某同意簽訂為期1年的勞動(dòng)合同，雙方可約定的最長(zhǎng)試用期為（ ）個(gè)月。
A．1
B．2
C．3
D．4
【真題解析】
勞動(dòng)合同期限l年以上不滿(mǎn)3年的，試用期最長(zhǎng)為2個(gè)月。因此，本題的正確答案為B。
【真題試題】(2009年單項(xiàng)選擇第16題)
5．下列必然引起勞動(dòng)合同終止的事由是（ ）。
A．勞動(dòng)者失蹤
B．勞動(dòng)者被拘留
C．用人單位被申請(qǐng)破產(chǎn)
D．勞動(dòng)者達(dá)到法定退休年齡
【真題解析】
勞動(dòng)者達(dá)到法定退休年齡，勞動(dòng)合同終止，其他情形不能終止。因此，本題的正確答案為D。
【真題試題】(2009年單項(xiàng)選擇第17題)
6．下列受勞動(dòng)合同法調(diào)整的人員是（ ）。
A．農(nóng)業(yè)局張科長(zhǎng)
B．法院王法官
C．保險(xiǎn)公司李處長(zhǎng)
D．武警趙隊(duì)長(zhǎng)
【真題解析】
公務(wù)員不受勞動(dòng)合同法調(diào)整，因此，答案是C。
【真題試題】(2008年單項(xiàng)選擇第12題)
7．我國(guó)目前的勞動(dòng)爭(zhēng)議處理制度采用的基本模式是（ ）。
A．或裁或?qū)?br />B．或調(diào)或?qū)?br />C．一裁一審
D．一調(diào)一裁兩審
【真題解析】
本題涉及的考點(diǎn)是勞動(dòng)爭(zhēng)議處理的相關(guān)知識(shí)點(diǎn)。一般而言，勞動(dòng)爭(zhēng)議首先由企業(yè)的勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)進(jìn)行調(diào)解，調(diào)解不成由勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁，對(duì)仲裁裁決不服的再通過(guò)訴訟的形式解決。需要強(qiáng)調(diào)的是仲裁是訴訟的前提，不經(jīng)過(guò)仲裁不能提起訴訟，故AB都是錯(cuò)誤的。C項(xiàng)說(shuō)法的錯(cuò)誤在于忽略了調(diào)解的解決方式以及對(duì)我國(guó)二審終審制的錯(cuò)誤說(shuō)法。因此，本題的正確答案為D。
【真題試題】(2008年單項(xiàng)選擇第13題)
8．下列內(nèi)容中，屬于勞動(dòng)合同必備條款的是（ ）。
A．勞動(dòng)條件
B．試用期
C．勞動(dòng)紀(jì)律
D．保守秘密
【真題解析】
本題涉及的考點(diǎn)是勞動(dòng)合同的訂立中有關(guān)勞動(dòng)合同條款的知識(shí)點(diǎn)。根據(jù)我國(guó)《勞動(dòng)合同法》的規(guī)定，勞動(dòng)條件是勞動(dòng)合同的必備條款，而有關(guān)試用期、保守秘密、勞動(dòng)紀(jì)律的規(guī)定都屬于約定條款，也就是雙方可以協(xié)商確定是否作為合同條款的內(nèi)容，需要特殊說(shuō)明的是勞動(dòng)紀(jì)律被《勞動(dòng)法》列為合同必備條款，但在新的《勞動(dòng)合同法》中未列入。因此，本題的正確答案為A。
【真題試題】(2008年單項(xiàng)選擇第14題)
9．根據(jù)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁法，追索勞動(dòng)報(bào)酬、工傷醫(yī)療費(fèi)、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償或賠償不超過(guò)當(dāng)?shù)卦伦畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)（ ）個(gè)月金額的爭(zhēng)議，除勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁法另有規(guī)定的外，裁決書(shū)自做出之日起發(fā)生法律效力。
A．3
B．6
C．9
D．12
【真題解析】
本題涉及的考點(diǎn)是勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁的相關(guān)知識(shí)點(diǎn)。根據(jù)《勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁法》第47條的規(guī)定，下列勞動(dòng)爭(zhēng)議，除本法另有規(guī)定的外，仲裁裁決為終局裁決，裁決書(shū)自作出之日起發(fā)生法律效力：①追索勞動(dòng)報(bào)酬、工傷醫(yī)療費(fèi)、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償或者賠償金，不超過(guò)當(dāng)?shù)卦伦畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)12個(gè)月金額的爭(zhēng)議；②因執(zhí)行國(guó)家的勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)在工作時(shí)間、休息休假、社會(huì)保險(xiǎn)等方面發(fā)生的爭(zhēng)議。因此，本題的正確答案為B。
【真題試題】(2008年單項(xiàng)選擇第18題)
10．經(jīng)職工本人同意，對(duì)職工應(yīng)休未休的年休假天數(shù)，單位應(yīng)按職工日工資收入的（ ）支付年休假工資報(bào)酬。
A．100％
B．150％
C．200％
D．300％
【真題解析】
本題涉及的考點(diǎn)是職工年休假及相關(guān)工資報(bào)酬的規(guī)定，根據(jù)《企業(yè)職工帶薪年休假實(shí)施辦法》第十條規(guī)定，用人單位經(jīng)職工同意不安排年休假或者安排職工年休假天數(shù)少于應(yīng)休年休假天數(shù)的，應(yīng)當(dāng)在本年度內(nèi)對(duì)職工應(yīng)休未休年休假天數(shù)，按照其日工資收入的300％支付未休年休假工資報(bào)酬，其中包含用人單位支付職工正常工作期間的工資收入。因此，本題的正確答案為D。
【真題試題】(2008年單項(xiàng)選擇第19題)
11．自勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解組織收到調(diào)解申請(qǐng)之日起（ ）日內(nèi)未達(dá)成調(diào)解協(xié)議的，當(dāng)事人可以申請(qǐng)仲裁。
A．7
B．10
C．15
D．30
【真題解析】
本題涉及的考點(diǎn)是勞動(dòng)爭(zhēng)議的調(diào)解。根據(jù)《勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁法》第14條第3款的規(guī)定，自勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解組織收到調(diào)解申請(qǐng)之日起15日內(nèi)未達(dá)成調(diào)解協(xié)議的，當(dāng)事人可以依法申請(qǐng)仲裁。因此，本題的正確
答案為C。
【真題試題】(2008年單項(xiàng)選擇第21題)
12．根據(jù)勞動(dòng)合同法的規(guī)定，非全日制用工，是指以小時(shí)計(jì)酬為主，勞動(dòng)者在同一用人單位一般平均每日工作時(shí)間和每周累計(jì)工作時(shí)間分別不超過(guò)（ ）的用工形式。
A．4小時(shí)和12小時(shí)
B．4小時(shí)和24小時(shí)
C．8小時(shí)和36小時(shí)
D．8小時(shí)和40小時(shí)
【真題解析】
本題涉及的考點(diǎn)是勞動(dòng)合同中有關(guān)非全日制用工的知識(shí)點(diǎn)。根據(jù)《勞動(dòng)合同法》第68條的規(guī)定，非全日制用工，是指以小時(shí)計(jì)酬為主，勞動(dòng)者在同一用人單位一般平均每日工作時(shí)間不超過(guò)4小時(shí)，每周工作時(shí)間累計(jì)不超過(guò)24小時(shí)的用工形式。因此，本題的正確答案為B。
【真題試題】(2007年單項(xiàng)選擇第12題)
13．在職業(yè)生涯設(shè)計(jì)與管理中，員工、管理者、組織等分別扮演著不同的角色，但是最關(guān)鍵的是（ ）。
A．企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)人
B．人力資源部門(mén)
C．員工本人
D．工會(huì)
【真題解析】
本題主要涉及的考點(diǎn)是職業(yè)發(fā)展中職業(yè)生涯設(shè)計(jì)的知識(shí)點(diǎn)。在員工職業(yè)生涯開(kāi)發(fā)與管理中，員工、管理者、組織等分別扮演著不同角色，這對(duì)職業(yè)生涯的設(shè)計(jì)起著重要作用。比如，企業(yè)的最高領(lǐng)導(dǎo)人是職業(yè)生涯開(kāi)發(fā)的組織者，他們組織人力資源部門(mén)和職業(yè)生涯委員會(huì)制定戰(zhàn)略規(guī)劃和實(shí)施計(jì)劃。而人力資源部門(mén)負(fù)責(zé)整個(gè)企業(yè)各類(lèi)職業(yè)的人員開(kāi)發(fā)與管理，但最關(guān)鍵的仍是員工本人，他對(duì)自己職業(yè)生涯設(shè)計(jì)的成功負(fù)主要責(zé)任，因此，本題的正確答案為C。
【真題試題】(2007年單項(xiàng)選擇第13題)
14．整個(gè)人力資源管理中，重要的常規(guī)技術(shù)性基礎(chǔ)工作是（ ）。
A．人力資源規(guī)劃
B．人力資源戰(zhàn)略
C．人力資源市場(chǎng)調(diào)查
D．工作分析
【真題解析】
本題主要涉及的考點(diǎn)是人力資源管理的基礎(chǔ)工作。一般認(rèn)為，工作分析是指以企業(yè)的工作職責(zé)為對(duì)象，收集、分析與此相關(guān)的信息，從而確定完成各項(xiàng)工作所需技能、專(zhuān)業(yè)和知識(shí)的管理過(guò)程。它是人力資源管理中一項(xiàng)重要的常規(guī)性技術(shù)，是整個(gè)人力資源管理工作的基礎(chǔ)。因此，本題的正確答案為D。
【真題試題】(2007年單項(xiàng)選擇第14題)
15．績(jī)效考核辦法有多種，對(duì)職能部門(mén)的考核主要采�。� ）。
A．關(guān)鍵事件法
B．平衡記分法
C．民意測(cè)驗(yàn)法
D．責(zé)任中心法
【真題解析】
本題主要涉及的考點(diǎn)是績(jī)效考核的方法�？�(jī)效考核對(duì)不同的人員要采取不同的方法，①對(duì)一般員工的考核主要采取工作記錄法(對(duì)現(xiàn)場(chǎng)操作人員使用)、配對(duì)比較法、等差圖表法、要素評(píng)定法、關(guān)鍵事件法等。②對(duì)職能部門(mén)的考核主要采取平衡記分法，將各部門(mén)所在日常工作中需要注意的一些重要因素列為考核的內(nèi)容，并給出他們各自成績(jī)的一個(gè)最低可接受的績(jī)效，在所有的指標(biāo)都達(dá)到最低可接受指標(biāo)的基礎(chǔ)上，根據(jù)加權(quán)計(jì)算的結(jié)果來(lái)決定各部門(mén)的績(jī)效。③對(duì)管理人員可采取民意測(cè)驗(yàn)法、目標(biāo)管理法、責(zé)任中心法等方法，要求經(jīng)理層能夠最大限度地保持個(gè)人與組織目標(biāo)的一致性。故B為正確選項(xiàng)。
【真題試題】(2007年單項(xiàng)選擇第15題)
16．人力資源管理的首要職能是（ ）。
A．人才開(kāi)發(fā)
B．人才保持和激勵(lì)
C．人才收獲
D．人才評(píng)價(jià)與調(diào)整
【真題解析】
本題主要涉及的考點(diǎn)是人力資源管理的職能。人力資源管理的職能有以下幾方面：①獲取。這是人力資源管理的首要職能，是指根據(jù)人力資源規(guī)劃確定企業(yè)人力資源需求，通過(guò)招聘和錄用的方法，保證企業(yè)能夠及時(shí)獲得所需要的人才。②保持和激勵(lì)。通過(guò)制定公平合理的獎(jiǎng)酬制度，維持有效的工作關(guān)系，充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。③評(píng)價(jià)與調(diào)整。通過(guò)對(duì)員工進(jìn)行合理的績(jī)效考核，并以此為依據(jù)對(duì)人力資源進(jìn)行再配置，使員工技能水平和工作效率達(dá)到崗位要求。④開(kāi)發(fā)。根據(jù)組織和崗位的要求，對(duì)員工實(shí)施培訓(xùn)，不斷提高他們的知識(shí)和技能，并結(jié)合個(gè)人的特點(diǎn)和期望為他們提供充分發(fā)展的機(jī)會(huì)。故正確選項(xiàng)為C。
【真題試題】(2007年單項(xiàng)選擇第16題)
17．索涅費(fèi)爾德把企業(yè)文化分為四類(lèi)，提倡忠誠(chéng)感和歸屬感的企業(yè)文化屬于（ ）。
A．學(xué)院式
B．俱樂(lè)部式
C．棒球隊(duì)式
D．堡壘式
【真題解析】
本題主要涉及的考點(diǎn)是企業(yè)文化的類(lèi)型。索涅費(fèi)爾德把企業(yè)文化分為四類(lèi)，即學(xué)院式文化、俱樂(lè)部式文化、棒球隊(duì)式文化和堡壘式文化。①學(xué)院式文化，對(duì)于那些想做好分內(nèi)工作就能得到穩(wěn)步提升的人來(lái)說(shuō)，具有學(xué)院式企業(yè)文化的公司是最好的選擇。這類(lèi)公司喜歡招聘剛從學(xué)校畢業(yè)的大學(xué)生或研究生，對(duì)他們進(jìn)行適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)，然后分配到各職能部門(mén)去工作。②俱樂(lè)部式文化，這類(lèi)組織提倡忠誠(chéng)感和歸屬感的價(jià)值觀，認(rèn)為年齡、資歷和經(jīng)驗(yàn)非常重要。與具有學(xué)院式文化的組織相比，這種組織的主管人員大多為知識(shí)淵博的通才。③棒球隊(duì)式文化，這類(lèi)組織的文化提倡冒險(xiǎn)和創(chuàng)新。④堡壘式文化，堡壘式文化則是首先要維持生存。因此，本題的正確答案為B。
【真題試題】(2006年單項(xiàng)選擇第18題)
18．工作設(shè)計(jì)的方法很多，以任務(wù)為導(dǎo)向的工作設(shè)計(jì)，要求注重員工的（ ）。
A．技能多樣化
B．工作擴(kuò)大化和豐富化
C．技能單一、專(zhuān)業(yè)化
D．自我管理化
【真題解析】
本題主要涉及的考點(diǎn)是工作分析的應(yīng)用中工作設(shè)計(jì)的內(nèi)容。要注意區(qū)分：以人為導(dǎo)向的工作設(shè)計(jì)、以任務(wù)為導(dǎo)向的工作設(shè)計(jì)以及以團(tuán)隊(duì)價(jià)值為導(dǎo)向的工作設(shè)計(jì)。其中以人為導(dǎo)向的工作設(shè)計(jì)是通過(guò)工作內(nèi)在及外在的激勵(lì)，提供工作的動(dòng)機(jī)感，滿(mǎn)足員工需求，因而要求技能多樣化、工作擴(kuò)大化和豐富化。以任務(wù)為導(dǎo)向的工作設(shè)計(jì)思路，是以科學(xué)管理為核心的，實(shí)行多產(chǎn)、高效的職責(zé)分工，降低工作難度，提高工作熟練程度，因而要求員工技能單一、專(zhuān)業(yè)。以團(tuán)隊(duì)價(jià)值為導(dǎo)向的工作設(shè)計(jì)，提倡在組織業(yè)務(wù)流程不可缺少的環(huán)節(jié)上，建立自我管理性的工作團(tuán)隊(duì)來(lái)代替?zhèn)鹘y(tǒng)的工作崗位。故本題中以任務(wù)為導(dǎo)向的工作設(shè)計(jì)強(qiáng)調(diào)的是技能單一、專(zhuān)業(yè)化，C項(xiàng)說(shuō)法正確。