一句話永遠也概括不完一份工作內(nèi)容，經(jīng)過今天的介紹，你是否對稅務工作多了一些了解呢?

　　身為稅務人，我們心懷稅務情、服務納稅人;我們來自不同的崗位，卻為共同的目標而奮斗;我們樂觀向上、忠于職守，為國家稅收事業(yè)貢獻自己的一份力量。然而......

　　不明真相的圍觀群眾卻以為：

　　稅務機關工作人員就是“收稅的人”

　　稅務稽查的人都是來找麻煩的

　　信息科的童鞋就是修電腦滴

　　辦公室的童鞋是這樣的

　　YOU ARE WRONG!

　　你們考慮過寶寶們的感受嗎?

　　那么真實的情況又是如何呢，我們來看看稅務青年們怎么說~

　　稅務工作人員的日常工作是什么?

　　每次去辦稅服務廳，都人山人海，需要排號的。我很好奇大家都在忙什么?除了辦稅服務廳還有哪些工作呢?

　　辦稅服務廳

　　辦稅服務廳可謂稅務部門的“臉面”，在這里，稅務工作者直接面向納稅人。

　　納稅人來辦稅，經(jīng)常被“翻牌”的就是這么幾個窗口。。。

　　導稅臺：

　　納稅人：您好，請問抄報稅怎么走?

　　導稅臺：您好，抄報稅在31?40號窗口。請排隊取號，右轉(zhuǎn)樓梯上二樓等候辦理。

　　其實，導稅臺的工作不只包括引導納稅人到不同業(yè)務區(qū)或者管理所和科室，還包括簡單回答納稅人咨詢、輔導納稅人填寫表格等資料、幫忙叫號等。

　　發(fā)票窗口：

　　納稅人：您好，我要領發(fā)票。

　　發(fā)票窗口：好的，請出示發(fā)票領購簿、辦稅員聯(lián)系卡、企業(yè)公章并填寫發(fā)票申請單。

　　發(fā)票窗口有以下兩種：發(fā)票發(fā)放，包括發(fā)票發(fā)放、發(fā)票驗舊和發(fā)票繳銷;發(fā)票代開，包括了代開普通發(fā)票和增值稅專用發(fā)票，還有你們最愛的發(fā)票兌獎業(yè)務。

　　綜合辦稅窗口：

　　納稅人：您好，我要報稅。

　　綜合辦稅窗口：您好，請?zhí)峁┘由w公章的納稅申報表和辦稅員卡或者U棒。

　　其實，綜合辦稅窗口不僅包括了各類稅種的納稅申報、抄報稅、發(fā)票認證，還有涉稅變更、簽訂企稅銀三方協(xié)議和各類基礎業(yè)務的文書受理業(yè)務，由于該窗口的業(yè)務繁多，綜合辦稅窗口也是提供一窗多能服務的典型代表。

　　你以為的辦稅服務廳是這樣的：

　　實際上是這樣的：

　　到了月中月末的申報和認證截止日，一天叫幾百個號更是不在話下!

　　而在3月底個人所得稅12萬申報和5月底企業(yè)所得稅匯算清繳等“特殊”的日子，我們的辦稅服務廳更有可能是這樣的：

　　時間緊任務急，加班加點是常事~

　　稅務稽查

　　某公司財務：老板，稽查局的人來啦!

　　某公司老板：別找我，我想靜靜，也別問我靜靜是誰......

　　稅務稽查主要分為日常稽查、專項稽查和專案稽查。

　　沒有無緣無故的愛，也沒有無緣無故的恨。。當然，也不會有無緣無故的稅務稽查來訪。。不過，稅務稽查都是依法行政文明執(zhí)法，企業(yè)不做虧心事，完全沒有必要如此聞風喪膽。。

　　那么，既來之，則安之，企業(yè)財務人員應該提供相應的工作便利，相關人員配合做好調(diào)查工作，比如賬簿、憑證以及各類報表工資表合同等等，然后趁此機會學習稅法，捋捋賬也不失為一個好的選擇。

　　你以為的檢查人員只會這樣：

　　實際上我們除了依法行政行使職權，還會對企業(yè)相關人員進行耐心地稅法解讀與指導：

　　12366納稅服務熱線

　　稅務青年：你知道12366是什么嗎?

　　圍觀群眾：哎，這個我知道，買火車票的嘛~

　　稅務青年：錯啦，那個是鐵路客服中心12306，我們說的是納稅服務熱線12366。那你知道12366是做什么的嗎?

　　圍觀群眾：客服嘛，我買東西人家不開發(fā)票，我就打電話舉報!

　　稅務青年：呃......你說的也是其中一種情況，但12366不僅受理此類投訴，還有其他內(nèi)容哦~

　　1、比如稅收政策咨詢。為納稅人提供稅法解釋、政策解讀等服務，幫助其正確理解稅收法律、法規(guī)及具體規(guī)定的內(nèi)容。

　　2、比如辦稅流程指引。為納稅人提供辦稅指引，幫助其正確、便捷地辦理涉稅事項。

　　3、比如涉稅信息查詢。為納稅人提供稅務網(wǎng)站已發(fā)布的涉稅公共信息查詢服務。

　　4、比如投訴、舉報受理。受理納稅人如實反映且能夠提供相關證據(jù)的涉稅違法、違規(guī)問題(就是上面對話中提到的類似內(nèi)容)的舉報和對稅務機關工作人員在納稅服務、依法行政、行風建設、廉潔從政等方面出現(xiàn)的違法、違紀、違規(guī)問題的投訴，并按照有關規(guī)定進行流轉(zhuǎn)。

　　5、比如意見、建議受理。受理納稅人對稅務機關在規(guī)范行政執(zhí)法、提升工作效率、提高服務質(zhì)量等方面的具體行政行為的合理化意見和建議。

　　你以為12366熱線青年接電話的時候都是這樣的：

　　實際上因為太累，她們休息時間可能是這樣的：

　　甚至這樣的：

　　納稅評估

　　納稅評估是指稅務機關運用數(shù)據(jù)信息對比分析的方法，對納稅人和扣繳義務人納稅申報(包括減免緩抵退稅申請)情況的真實性和準確性作出定性和定量的判斷，并采取進一步征管措施的管理行為。

　　圍觀群眾：說人話!

　　黃浦區(qū)局稅務青年：我們這里是由市局或區(qū)局下發(fā)的企業(yè)名單，根據(jù)企業(yè)申報信息和財務數(shù)據(jù)，通過指標來做案頭分析，分析疑點。這是一項日常性的工作，所以企業(yè)也不用太擔心。一般是企業(yè)數(shù)據(jù)觸發(fā)了風險點后，由納稅評估來依法對企業(yè)做出判斷。進行約談，要求企業(yè)進行自查，排除疑點，如果依然存在風險點，再由評估部門做出實地核查，由此判斷是否需要移交給稽查部門。

　　圍觀群眾：瞬間就懂了，謝謝你~!看樣子納稅評估對我們企業(yè)的正常運轉(zhuǎn)還是很有益處的嘛!

　　你以為的納稅評估只是這樣的：

　　實際上是這樣的：

　　曾經(jīng)......

　　其實，我們可能是這樣

　　趕稿子時是這樣

　　剛畢業(yè)時的我是這樣：

　　現(xiàn)在的我是這樣：

　　俗話說“隔行如隔山”，別人看似簡單的工作背后，可能有著很多的付出與心血。一句話永遠也概括不完一份工作內(nèi)容，經(jīng)過今天的介紹，你是否對稅務工作多了一些了解呢?