“自來水公司給我們公司開具了水費(fèi)發(fā)票，我們也給軟件園的企業(yè)開具了水費(fèi)發(fā)票，應(yīng)如何申報增值稅呢？”8月30日，南寧童樂物業(yè)服務(wù)有限公司的黃會計在稅企互動QQ群里問道。高新區(qū)國稅局政法股干部孫曉婷迅速予以答復(fù)：“國家稅務(wù)總局在8月19號下發(fā)了最新政策，提供物業(yè)管理服務(wù)的納稅人，向服務(wù)接受方收取的自來水水費(fèi)，以扣除其對外支付的自來水水費(fèi)后的余額為銷售額，按照簡易計稅方法依3%的征收率計算繳納增值稅。”

這是高新區(qū)國稅局稅企互動QQ群交流的一幕。全面推開營改增試點(diǎn)以來，為適應(yīng)稅收征管新形勢，高新區(qū)國稅局致力打造“互聯(lián)網(wǎng)＋稅務(wù)”稅企交流直通車，建立了涉及營改增、出口退稅、企業(yè)所得稅匯算清繳等多項(xiàng)業(yè)務(wù)的稅企互動QQ群，形成“在線回復(fù)、實(shí)時解決”服務(wù)機(jī)制。稅源管理、政策法規(guī)和納稅服務(wù)干部在線解答納稅人涉稅疑問，全方位為企業(yè)提供咨詢服務(wù)，并定期將稅收法律法規(guī)、規(guī)范性文件、征管標(biāo)準(zhǔn)以及政策規(guī)定上傳至QQ群里供企業(yè)及時學(xué)習(xí)，有效了解決部分企業(yè)財務(wù)人員相關(guān)知識欠缺、獲取資料渠道難的問題。

高新區(qū)國稅局稅企QQ群開通以來，日均回答納稅人提問逾49次，實(shí)現(xiàn)了線上與線下服務(wù)的有機(jī)結(jié)合，便于稅企默契溝通，拓寬了稅收知識宣傳渠道，增強(qiáng)納稅服務(wù)的質(zhì)量和效率，提高了納稅人稅法遵從度。 （宋運(yùn)行 楊孫山）