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企業(yè)電子商務(wù)必由之路——“外包”


  隨著互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用在各行各業(yè)的深入、快速地發(fā)展,國(guó)內(nèi)企業(yè)都更加深度地利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和應(yīng)用,越來(lái)越多行業(yè)的企業(yè)開(kāi)始進(jìn)軍電子商務(wù)領(lǐng)域。但電子商務(wù)領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈、殘酷。每天有大量的電子商務(wù)網(wǎng)站上線、網(wǎng)上專賣店開(kāi)業(yè),同時(shí)也有眾多的電商網(wǎng)站下線、網(wǎng)上專賣店關(guān)門。比如全球著名的汽車品牌——蘭博基尼5月20日在淘寶商城上線專賣店,不到半個(gè)月就關(guān)門大吉。

  傳統(tǒng)企業(yè)要如何做好電子商務(wù),在線上站穩(wěn)腳跟呢?

  首先,傳統(tǒng)企業(yè)做電子商務(wù),要做到“專業(yè)”。套用一句老話——“專業(yè)人做專業(yè)事”。傳統(tǒng)企業(yè)做電子商務(wù)對(duì)抗競(jìng)爭(zhēng)和努力的手段多種多樣,其中最根本的就是要做到“專業(yè)”。如果老是“門外漢”,“照葫蘆畫瓢”是不可能做好電子商務(wù)的。所謂的“專業(yè)”講的是企業(yè)必須要熟諳電子商務(wù)的發(fā)展規(guī)律,能夠搭建適合電子商務(wù)應(yīng)用的業(yè)務(wù)流程、銷售渠道等等。

  這一點(diǎn)非常關(guān)鍵。目前國(guó)內(nèi)乃至全球領(lǐng)先的B2C電子商務(wù)企業(yè)并非是沃爾瑪?shù)葌鹘y(tǒng)的零售業(yè)巨頭。沃爾瑪們并不是沒(méi)有意圖奪取這一巨大市場(chǎng),而是多次努力后都無(wú)法超越亞馬遜、京東商城們。關(guān)鍵的一點(diǎn)是,沃爾瑪們?cè)陔娮由虅?wù)領(lǐng)域不夠?qū)I(yè)。亞馬遜、京東商城們則是徹頭徹尾的電子商務(wù)企業(yè),夠“專業(yè)”。

  傳統(tǒng)企業(yè)要想電子商務(wù)領(lǐng)域取得成功,不是說(shuō)其要變成一家徹頭徹尾的電子商務(wù)企業(yè),而是其必須能夠從容地運(yùn)用電子商務(wù)技術(shù)及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手法來(lái)應(yīng)對(duì)電子商務(wù)領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng),表現(xiàn)得“足夠?qū)I(yè)”。

  其次,“外包”是傳統(tǒng)企業(yè)“專業(yè)化”的一條重要途徑。對(duì)于絕大部分企業(yè)來(lái)說(shuō),規(guī)模不大或者企業(yè)內(nèi)部電子商務(wù)專業(yè)人員太少,根本無(wú)法在沒(méi)有外部幫助的情況下來(lái)開(kāi)展電子商務(wù)。“外包”是絕大部分企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)的一條必由之路。

  諾基亞、摩托羅拉、索尼愛(ài)立信、多普達(dá)、HTC、百分之二服飾、柏仙多格等知名傳統(tǒng)品牌,目前在電子商務(wù)領(lǐng)域發(fā)展勢(shì)頭迅猛,取得了成功。其官方網(wǎng)上零售業(yè)務(wù)其實(shí)都并非自己主持,而是外包給了一家專業(yè)的電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)——北京興長(zhǎng)信達(dá)科技發(fā)展有限公司。這也就讓我們看到了專業(yè)服務(wù)所帶來(lái)的巨大優(yōu)勢(shì),讓傳統(tǒng)企業(yè)專心做自己最擅長(zhǎng)的商品設(shè)計(jì)和生產(chǎn),電子商務(wù)巨大而又艱巨的市場(chǎng)開(kāi)拓任務(wù)則交給興長(zhǎng)信達(dá)等專業(yè)電子商務(wù)外包企業(yè)來(lái)完成。

  最后,傳統(tǒng)企業(yè)必須要選擇非!皩I(yè)”的電子商務(wù)外包企業(yè)。傳統(tǒng)企業(yè)選擇電子商務(wù)外包企業(yè)時(shí)同樣要考慮該企業(yè)的“專業(yè)性”,是否有大量成功的外包服務(wù)經(jīng)驗(yàn)、是否能夠應(yīng)對(duì)不同的行業(yè)等等。作為國(guó)內(nèi)最大的電子商務(wù)服務(wù)商,興長(zhǎng)信達(dá)的“專業(yè)性”則不言而喻了。興長(zhǎng)信達(dá)自主研發(fā)了一整套專為傳統(tǒng)品牌企業(yè)提供全程電子商務(wù)服務(wù)支持的系統(tǒng)??PEC平臺(tái),實(shí)現(xiàn)了B2C網(wǎng)站前臺(tái)、WMS、CRM、DOD、ERP等系統(tǒng)的無(wú)縫整合,打通了電子商務(wù)的整條供應(yīng)鏈。過(guò)去的十年里,興長(zhǎng)信達(dá)成功服務(wù)的傳統(tǒng)企業(yè)涉及商品品類已涵蓋了3C、服裝、鞋帽、箱包等。也就是說(shuō),興長(zhǎng)信達(dá)具備為不同企業(yè)提供不同發(fā)展策略的專業(yè)能力,這也是興長(zhǎng)信達(dá)立足于電子商務(wù)服務(wù)領(lǐng)域的關(guān)鍵。

  對(duì)于廣大傳統(tǒng)企業(yè)來(lái)說(shuō),外包是指引其發(fā)展電子商務(wù)的“大腦”。選擇好的一家電子商務(wù)外包服務(wù)企業(yè),則是讓自己具備了一個(gè)發(fā)展電子商務(wù)高智商的“大腦”。


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