簡介：會計(jì)人員只要坐在電腦前輕擊鼠標(biāo)，即可通過互聯(lián)網(wǎng)的在線會計(jì)軟件實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程查詢套賬、共享數(shù)據(jù)、異地直接打印報(bào)表等功能
　

　　在深圳安居企業(yè)會計(jì)代理有限公司辦公室里，會計(jì)人員只要坐在電腦前輕擊鼠標(biāo)，即可通過互聯(lián)網(wǎng)的在線會計(jì)軟件實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程查詢套賬、共享數(shù)據(jù)、異地直接打印報(bào)表等功能；而安居的總經(jīng)理則通過在線會計(jì)軟件授權(quán)查看功能，快速地了解到公司每一名會計(jì)師的工作量及工作進(jìn)度，從而進(jìn)行員工績效考核。

　　這個(gè)場景在一年前只能是想象，但到今天已能輕松實(shí)現(xiàn)。在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和在線軟件模式應(yīng)用的推動下，不僅僅是IT行業(yè)進(jìn)入了新的2.0時(shí)代，中國代理記賬行業(yè)也進(jìn)入了變革時(shí)代。

　　機(jī)遇

　　在中國大約有中小企業(yè)數(shù)百萬家，基本上都是采用代理記賬業(yè)務(wù)，因此中國代理記賬行業(yè)前景廣闊。

　　雖然代理記賬行業(yè)在中國興起只有幾年的時(shí)間，但已經(jīng)得到了市場的廣泛認(rèn)可，代理記賬已經(jīng)成為一種必然趨勢。一方面，中國許多企業(yè)的CEO和CFO已經(jīng)意識到代理記賬的好處，可以減少成本、擺脫內(nèi)部資源的局限、為企業(yè)戰(zhàn)略性決策提供支持；另一方面，隨著中國市場經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展和加入WTO，專業(yè)化的代理記賬以其優(yōu)質(zhì)、靈活、高效的服務(wù)方式得到了越來越多客戶的青睞。

　　根據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)字顯示，2005年全球代理記賬業(yè)務(wù)收入是40億美元，據(jù)IDC發(fā)布的研究報(bào)告，2008年全球財(cái)務(wù)和會計(jì)（FA）代理市場規(guī)模將達(dá)到476億美元；從現(xiàn)在到2009年，其復(fù)合年增長率將達(dá)到9.6%。而在中國大約有400多個(gè)地級市、2000多個(gè)縣級市，在這些地方有中小企業(yè)數(shù)百萬家，基本上都是采用代理記賬業(yè)務(wù)。因此中國代理記賬行業(yè)前景廣闊。

　　這樣的情況，為中國代理記賬行業(yè)的發(fā)展提供了前所未有的發(fā)展機(jī)遇，而會計(jì)信息化的應(yīng)用，使得行業(yè)呈現(xiàn)出欣欣向榮的蓬勃發(fā)展態(tài)勢。據(jù)調(diào)查統(tǒng)計(jì)，目前中國約有1200萬的財(cái)務(wù)從業(yè)人員，其中使用過一種以上的財(cái)務(wù)軟件占80%以上�？梢婋娝慊�的普及率已經(jīng)相當(dāng)之高，同時(shí)，與傳統(tǒng)手工做賬相比，電算化的普及大大提高了財(cái)務(wù)人員的工作效率，也為代理記賬行業(yè)的發(fā)展注入了新動力。

　　挑戰(zhàn)

　　信息同步難以實(shí)現(xiàn)。主要體現(xiàn)在代理記賬公司內(nèi)部成員之間以及代賬公司與其客戶之間的信息同步存在問題。

　　盡管目前中國的代理記賬行業(yè)呈現(xiàn)出良好的發(fā)展勢頭，但在其信息化的過程中，無論是已經(jīng)實(shí)現(xiàn)規(guī)模化的代賬公司，還是個(gè)人代理記賬者，在財(cái)務(wù)軟件應(yīng)用方面都面臨著一些挑戰(zhàn)。

　　例如：信息同步難以實(shí)現(xiàn)。主要體現(xiàn)在代理記賬公司內(nèi)部成員之間以及代賬公司與其客戶之間的信息同步存在問題。一方面，不少代理記賬公司的會計(jì)在郊區(qū)辦公，而拓展新業(yè)務(wù)和提供客戶服務(wù)的人員在市區(qū)辦公，所以公司內(nèi)部數(shù)據(jù)共享非常不便。另一方面，代理記賬公司與其客戶之間信息難以實(shí)現(xiàn)同步。在使用傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)軟件情況下，客戶想了解自己公司的賬務(wù)是件比較麻煩的事情，一般只能通過傳真來交互信息。

　　同時(shí)，代理記賬業(yè)務(wù)的發(fā)展受到地域限制。目前代理記賬公司和個(gè)人代理記賬者多使用的是單機(jī)版的財(cái)務(wù)軟件，這就使得業(yè)務(wù)只能在固定的場所進(jìn)行。由于目前客戶地理位置分布廣泛，由市內(nèi)到郊外，由省內(nèi)到省外，這對于希望擴(kuò)大公司業(yè)務(wù)，準(zhǔn)備在全國設(shè)置分支機(jī)構(gòu)的代賬公司來說增加了很大的難度。無法突破地域限制，成為代賬公司發(fā)展的最大瓶頸之一；而對于個(gè)人代賬者，地域的限制使其只能利用業(yè)余時(shí)間在家處理業(yè)務(wù)，阻礙了其客戶的大規(guī)模拓展和提供上門服務(wù)。


　　除了信息協(xié)同和業(yè)務(wù)發(fā)展方面的問題，在應(yīng)用過程中傳統(tǒng)財(cái)務(wù)軟件還存在著兩個(gè)突出的缺陷：一是安裝、維護(hù)、升級麻煩。無論采用單機(jī)版財(cái)務(wù)軟件還是多站點(diǎn)的財(cái)務(wù)軟件都需要面臨使用前的安裝和使用后的維護(hù)問題。對于代賬公司而言，公司內(nèi)的大多數(shù)財(cái)會人員對電腦并不精通，因此每次安裝和升級一款新軟件都需要專業(yè)人員的指點(diǎn)和經(jīng)歷較長的適應(yīng)期。二是投入大，成本高。無論是代賬公司還是個(gè)人代賬者在應(yīng)用財(cái)務(wù)軟件的時(shí)候都要承擔(dān)兩項(xiàng)費(fèi)用。一項(xiàng)是軟件購買費(fèi)，這是一筆一次性大投入，另一項(xiàng)是軟件服務(wù)費(fèi)用，用來實(shí)現(xiàn)軟件的升級和故障維護(hù)。

　　“買軟件花錢就算了，維護(hù)也算了，我做代賬很多年，最怕就是數(shù)據(jù)出現(xiàn)問題，以前好幾次都是因?yàn)椴《緦?dǎo)致電腦癱瘓，硬盤被損壞，每次都是搬著電腦去電腦公司修，運(yùn)氣好，還能找回一些賬套，但賬套中的數(shù)據(jù)已經(jīng)殘缺不全了，最慘的一次是幾百個(gè)套賬只找回幾套�！币粋�(gè)老會計(jì)人員在談到自己最大的擔(dān)憂時(shí)說到。尤其是隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來，給企業(yè)帶來無限商機(jī)的同時(shí)，也給企業(yè)帶來了風(fēng)險(xiǎn)，這些風(fēng)險(xiǎn)主要來自泄密和網(wǎng)上黑客的攻擊等。因此，安全問題成為代賬公司和個(gè)人代賬者擔(dān)憂的最重要問題。

　　變革

　　用戶不用再購買軟件，而改用向提供商租用基于Web的軟件，來管理企業(yè)經(jīng)營活動，且無需對軟件進(jìn)行維護(hù)，服務(wù)提供商會全面管理和維護(hù)軟件。

　　如果想在傳統(tǒng)的會計(jì)電算化情況下扭轉(zhuǎn)這一局面絕非易事，不過，在開放的互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)作模式下，情況就大不一樣了。

　　“我在用電子郵箱收發(fā)郵件的時(shí)候，就想為什么電子郵箱里面的數(shù)據(jù)不會因?yàn)槭褂肳indows系統(tǒng)或停電而沒有了，為什么郵件的服務(wù)商能提供強(qiáng)大的攔截垃圾網(wǎng)頁功能，是不是在線模式會使得我們的數(shù)據(jù)更為安全一些？”深圳安居企業(yè)會計(jì)代理公司老總董斌曾經(jīng)在腦袋里設(shè)想著如何利用互聯(lián)網(wǎng)解決安全問題。

　　這已經(jīng)不再是設(shè)想，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的進(jìn)步，基于互聯(lián)網(wǎng)的SaaS（軟件即服務(wù)）在線管理平臺得以實(shí)現(xiàn)，用戶不用再購買軟件，而改用向提供商租用基于Web（網(wǎng)頁）的軟件，來管理企業(yè)經(jīng)營活動，且無需對軟件進(jìn)行維護(hù)，服務(wù)提供商會全面管理和維護(hù)軟件。這樣的在線軟件模式非常適合從事代理記賬業(yè)務(wù)的公司和個(gè)人使用。

　　以“友商在線”為例，服務(wù)器端由提供商金蝶公司維護(hù)，可提供免費(fèi)升級和維護(hù)服務(wù)。用戶只要通過Web輸入用戶名和密碼就能登錄軟件，做憑證建賬套、查詢數(shù)據(jù)、打印數(shù)據(jù)就和收發(fā)、打印郵件一樣簡單，絲毫不用擔(dān)心數(shù)據(jù)安全和病毒的侵襲。

　　除此之外，通過多用戶操作可以實(shí)現(xiàn)信息同步和內(nèi)外協(xié)同處理的功能。在線模式提供了多用戶操作的功能，代賬公司或個(gè)人可以與客戶同時(shí)了解賬務(wù)信息的處理進(jìn)程；且在線模式供應(yīng)商會提供24小時(shí)的安全服務(wù)，通過采用國際最高級別的防火墻管控，雙機(jī)熱備，專業(yè)的運(yùn)維團(tuán)隊(duì)等一系列措施保障財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的安全。在整個(gè)過程中免安裝、免維護(hù)，自動升級，不用忍受軟件安裝的繁瑣、也不用受加密狗攜帶不便的困擾、更不會因系統(tǒng)升級而影響工作。一切工作都可以交給在線軟件提供商來完成，省時(shí)、省力、省心。而所有的這一切，代賬公司或者個(gè)人只用根據(jù)自身的需要選擇模塊搭配，交納一定的租金就可以了。

　　通過在線軟件的使用和體驗(yàn)讓深圳日浩會計(jì)師事務(wù)的總經(jīng)理?xiàng)罟庹媲械母惺艿搅撕锰��！耙郧按�理記賬公司與客戶之間沒什么黏性可言。客戶們平時(shí)忙業(yè)務(wù)，只有到年底才會想起來去看看財(cái)務(wù)報(bào)表。他們總是抱怨自己需要繳納的稅太多了，或者懷疑我們的記賬業(yè)務(wù)，或者要求我給他們避稅�！彼�說，這是代理記賬方式所帶來的弊端，全國的代理記賬公司幾乎都面臨這樣的問題�，F(xiàn)在，楊光利用互聯(lián)網(wǎng)的在線會計(jì)模式可以使客戶隨時(shí)上網(wǎng)了解他們的財(cái)務(wù)狀況，增強(qiáng)了與客戶之間的互動和聯(lián)系。他滿意地說到：“用QQ和郵件我可以和客戶隨時(shí)聊天通信，現(xiàn)在通過這個(gè)在線會計(jì)我和客戶就好像都成了透明人了，客戶可以隨時(shí)看到我的工作進(jìn)度，太神奇了，互聯(lián)網(wǎng)在改變我的生意�！�


（中國財(cái)經(jīng)報(bào)　　　李東菲　冉曉林　肖華 　　2008-3-21）