迷失在財(cái)務(wù)流水線上
就在富士康發(fā)生“第七跳”前的5月3日,陜西省商洛市洛南縣農(nóng)村信用聯(lián)社女會(huì)計(jì)楊某墜樓身亡的消息占據(jù)了當(dāng)日《西安晚報(bào)》近半個(gè)版面。
有敏感的會(huì)計(jì)人在日志里寫(xiě)道:“賬務(wù)清楚的楊某,還有什么理由去跳樓呢?”一句簡(jiǎn)單的質(zhì)疑,似乎“剝奪”了楊某因私自殺的權(quán)利。事實(shí)上,會(huì)計(jì)人尤其是基層會(huì)計(jì)人,正面臨著一種財(cái)務(wù)流水線上的迷失。
虛擬的人文關(guān)懷
“我在富士康財(cái)務(wù)部門(mén)工作的時(shí)候,一般深夜12點(diǎn)才能回到宿舍,早上7:50就開(kāi)始在辦公室緊張地工作了!痹诟皇靠怠笆B跳”發(fā)生后,曾經(jīng)在富士康深圳廠區(qū)工作過(guò)的女孩小櫻(化名)這樣回憶自己那段不易的工作經(jīng)歷。
小櫻在畢業(yè)那年曾被富士康拒之門(mén)外,理由是小櫻在描述富士康是什么樣的企業(yè)時(shí)與富士康網(wǎng)站上給出的答案完全一致,毫無(wú)新意。“一個(gè)財(cái)務(wù)部最初級(jí)的會(huì)計(jì),有必要對(duì)這個(gè)問(wèn)題理解得那么深刻和豐富嗎?”小櫻不解,但這并不妨礙她繼續(xù)追隨這家已經(jīng)連續(xù)5年躋身《財(cái)富》全球500強(qiáng)的臺(tái)資企業(yè)。第二年,小櫻如愿進(jìn)入富士康。
與其他企業(yè)一樣,新入職的員工都有部門(mén)的“老人”帶。第一天,小櫻的師傅抱給了她一大堆材料,讓她試著審核其中的數(shù)據(jù)是否正確。這是一堆用A4紙打印出來(lái)的材料,足有一米高,用皮筋扎成捆擺放著,以前小櫻在國(guó)內(nèi)小私企實(shí)習(xí)全盤(pán)賬目的時(shí)候,從來(lái)沒(méi)有見(jiàn)過(guò)如此大量的、粗放處理的財(cái)務(wù)資料。
小櫻認(rèn)為,不同的材料都需要 用回形針或者長(zhǎng)尾夾夾住,而小櫻如果用多了長(zhǎng)尾夾,就會(huì)被師傅教訓(xùn):“哪里有這么多的夾子讓你用?”為此,小櫻曾專門(mén)就如何少用夾子向一位同班同學(xué)討教。
后來(lái),小櫻才知道,她所做的審核工作只是其工作的一小部分。
在富士康的財(cái)務(wù)部門(mén),“一個(gè)人要做兩個(gè)人的工作,這比在私營(yíng)企業(yè)做全盤(pán)會(huì)計(jì)要難得多,因?yàn)閿?shù)據(jù)多怕出錯(cuò),材料多怕丟失,且人際關(guān)系微妙,我當(dāng)時(shí)的想法是,寧愿回到小私企。”“材料上的每個(gè)數(shù)據(jù)都關(guān)乎到錢(qián),要絕對(duì)認(rèn)真,還要核對(duì)處理該材料的人是否簽過(guò)名。一旦查到問(wèn)題,財(cái)務(wù)人員可以上報(bào),這樣會(huì)有金錢(qián)的獎(jiǎng)賞。”盡管金額不多,但對(duì)于新人來(lái)說(shuō),這也不失為一種既鍛煉自己工作能力又能賺外快的好方法。第一次上報(bào)時(shí),小櫻查出了好幾處錯(cuò)誤,但很快她就聽(tīng)到同事們?cè)谧h論,“你能查到這些,是運(yùn)氣好!毙巡唤,難道這也能成為別人的“嚼頭”?她的壓抑和對(duì)同事的畏懼,在類(lèi)似這樣的小事件中逐日累積,工作和人際關(guān)系兩方面的壓力讓小櫻喘不過(guò)氣來(lái),她早已無(wú)暇關(guān)注那點(diǎn)可憐的獎(jiǎng)賞。
初來(lái)乍到的小櫻很想利用吃飯的時(shí)間與師傅多交流,但當(dāng)她熱情洋溢地走到師傅坐的桌前時(shí),師傅的一句“這里已經(jīng)有人了”讓她覺(jué)得萬(wàn)分陌生。在宛如廠房般的食堂里,師傅成了小櫻眼中眾多“最熟悉的陌生人”之一。
“核算機(jī)器”與“閃電打擊”
小櫻每次交上去的材料,約有20厘米厚,其中要蓋幾十個(gè)章。重復(fù)性的工作讓她遺漏蓋章的毛病愈發(fā)嚴(yán)重。
在她交給主管的單子中,有一 次終于被發(fā)現(xiàn)有未蓋章的情況,第一次,她接到的是警告,主管將幾份沒(méi)蓋章的文件放在桌上,板著臉讓小櫻補(bǔ)蓋。
此后的第二次遺漏,則引發(fā)了主管如暴風(fēng)雨般的教訓(xùn),“你要是再這樣……”主管總是省略后面的半句,但小櫻明白,“再這樣,就走人”的邏輯。
“財(cái)務(wù)的每項(xiàng)工作基本上都是在重復(fù),其中的財(cái)務(wù)核算重復(fù)性最強(qiáng)。只需按部就班地按照準(zhǔn)則核算單據(jù)就可以過(guò)關(guān)。大企業(yè)還好,畢竟有崗位輪換制度,中小企業(yè)里一項(xiàng)工作歸一個(gè)人管,有時(shí)真的會(huì)感覺(jué)自己已經(jīng)成為核算機(jī)器,盡管十分熟悉,卻時(shí)刻擔(dān)心出錯(cuò),一個(gè)數(shù)字起碼核算3次,快得強(qiáng)迫癥了。”一位不愿透露姓名的小企業(yè)會(huì)計(jì)人抱怨道。
北京天洋控股有限公司的財(cái)務(wù)總監(jiān)韓國(guó)良,雖然少了基層會(huì)計(jì)人重復(fù)性勞作的枯燥,卻同樣背負(fù)著與其職位相匹配的融資壓力。
“年初,我對(duì)公司財(cái)務(wù)管理的定位是,如何更好地參與投資決策,如何讓投資決策符合公司的戰(zhàn)略,并且我預(yù)計(jì),經(jīng)過(guò)近20年的發(fā)展,公司今年將有大量的資金沉淀?申P(guān)于房地產(chǎn)的幾個(gè)政策突變像刀片一樣劃下來(lái),將年初的定位全部打亂,我們的投資年變成了籌資年。節(jié)奏全亂了!”韓國(guó)良說(shuō)。
原本很開(kāi)朗的韓國(guó)良,在近3個(gè)月的時(shí)間里變得不愛(ài)說(shuō)話、煩躁,下屬向他咨詢或求教相關(guān)事宜,得到的再不是平時(shí)耐心的循循善誘,“實(shí)在沒(méi)有精力去考慮其他問(wèn)題,現(xiàn)在提到融資,我的頭就有兩個(gè)大! 不做假不晉升?
在調(diào)查中,記者發(fā)現(xiàn),“領(lǐng)導(dǎo)要求會(huì)計(jì)人為企業(yè)做假賬”成為會(huì)計(jì)人心理壓力的主要來(lái)源。
“中小企業(yè)兩套賬的現(xiàn)象早就算不上秘密了,會(huì)計(jì)人員時(shí)刻面臨職業(yè)道德和法律制度的考驗(yàn)!鄙虾D炒笮偷禺a(chǎn)公司財(cái)務(wù)總監(jiān)郝云建立了一個(gè)財(cái)務(wù)人員的QQ群。但每隔一段時(shí)間,就有成員在這個(gè)群里請(qǐng)教如何做好兩套賬。對(duì)自己的QQ群已變?yōu)榻涣鳌跋氯秊E”財(cái)務(wù)經(jīng)驗(yàn)的場(chǎng)所,郝云很是不滿,不到1個(gè)月時(shí)間,他就把10名熱衷于探討“兩套賬”經(jīng)驗(yàn)的成員從群里“請(qǐng)”了出去。
在“職業(yè)小會(huì)計(jì)”吳勇(化名)看來(lái),會(huì)計(jì)人員之所以選擇做假賬,除了“無(wú)知”老板的無(wú)理要求以外,職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)也是很重要的一個(gè)因素。
吳勇之所以稱呼自己為“職業(yè)小會(huì)計(jì)”,是因?yàn)樗呀?jīng)在會(huì)計(jì)崗位上工作了10年,且一直處在最基層,沒(méi)有“爬”上去過(guò)一次,“有這樣的結(jié)果,就是因?yàn)槲也蛔黾儋~。”10年間,因不愿順從老板提出的做“兩套賬”的要求,吳勇6次跳槽,“很巧,我都是在這幾家企業(yè)成立之初去應(yīng)聘的,開(kāi)始老板都很謹(jǐn)慎,要求我嚴(yán)格做賬,但漸漸地老板摸索到可以投機(jī)取巧的方法,無(wú)理的要求也就多了起來(lái)。
最初,我對(duì)會(huì)計(jì)工作的現(xiàn)狀感到很灰心,對(duì)第一個(gè)老板說(shuō)辭職的前晚,根本睡不著,既怕丟了這份來(lái)之不易的工作,又不想跨過(guò)自己的道德底線。”比起自己同在會(huì)計(jì)領(lǐng)域的同學(xué),吳勇說(shuō)自己運(yùn)氣最差、薪水最低、脾氣最臭。去年,兒子的降生,讓吳勇倍感生活的壓力之大。
“你不做假賬,有的是人做。”這句前任老板甩下的話在吳勇心里起了化學(xué)反應(yīng),“我何必裝清高呢?我要生活。”吳勇想開(kāi)了,他要從第七家企業(yè)開(kāi)始往上“爬”,當(dāng)然,第一步要從做假賬開(kāi)始。
吳勇的思想“轉(zhuǎn)變”或許正是我們最不愿看到的。
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